A Hilton se uniu ao Google para possibilitar que você inspecione e reserve seu quarto ideal no Google Maps. Disponível exclusivamente para os membros do HHonors, o Google Maps agora foi integrado ao aplicativo da empresa, permitindo que os hóspedes vejam detalhes sobre os arredores do hotel, bem como a visão que o quarto selecionado terá antes de fazer a reserva.
As plantas digitais estão presentes no aplicativo, permitindo que os visitantes quase visualizem onde seus quartos estarão em relação aos pontos de interesse próximos. Não deseja que a janela do seu quarto esteja localizada ao lado de ligações de transporte público barulhentas? Basta procurar um quarto diferente dentro do mesmo hotel, longe da linha.
O recurso de mapa está agora disponível nos aplicativos Hilton HHonors para iOS e Android e estará disponível nos sites neste verão. Como observado acima, você precisará ser um membro HHonor para aproveitar esta nova ferramenta.
Comunicado de imprensa
MCLEAN, Virgínia - (BUSINESS WIRE) - Mais de 13 milhões de vezes, os membros do Hilton HHonors usaram o premiado aplicativo HHonors para escolher a sala exata que desejam. Agora, com um novo benefício disponível exclusivamente para os membros do Hilton HHonors, o Hilton Worldwide (NYSE: HLT) integrou o Google Maps no aplicativo, oferecendo aos membros a capacidade sem precedentes de ver mais detalhes sobre os arredores do hotel e a visão potencial de seu quarto antes de criar um quarto seleção. Com o recurso atualizado de seleção de quartos, agora você pode ser o herói da sua família escolhendo o quarto no Hilton St. Louis no Ballpark Downtown que fica em frente ao Busch Stadium ou escolhendo um quarto no Hampton Inn Marquette / Waterfront com vista para o Lago Superior.
"As preferências dos hóspedes continuam a evoluir e, graças às nossas inovações digitais e parceiros líderes de categorias como o Google, estamos oferecendo experiências ainda mais personalizadas para nossos membros do Hilton HHonors. Ao evoluir continuamente nosso aplicativo Hilton HHonors, estamos capacitando nossos membros com maior controle sobre a experiência de estadia ", disse Mark Weinstein, vice-presidente sênior e chefe global de Lealdade e Parcerias da Hilton Worldwide. "Tudo o que fazemos do ponto de vista tecnológico começa com o cliente - tanto o feedback que eles fornecem quanto as experiências que observamos. Investimos, antecipamos e entregamos o que sabemos que nossos membros do Hilton HHonors mais precisam e desejam, e esperamos encantá-los ao longo do caminho."
As plantas digitais atualizadas incluem informações geográficas detalhadas sobre os arredores do hotel. Os membros do Hilton HHonors podem visualizar onde os quartos de hotel disponíveis estão localizados em relação às ruas da cidade, transporte público, parques, massas de água e outros marcadores. Eles podem ver se uma via expressa está do lado de fora da janela ou se o quarto está voltado para o leste em direção ao nascer do sol, por exemplo. Além disso, em breve os membros poderão ver onde pontos de interesse adicionais, como pontos de referência ou atrações, estão em relação à sala selecionada.
"Somos a única empresa hoteleira global que oferece essa tecnologia revolucionária e é um dos recursos mais populares no aplicativo Hilton HHonors. Nossos hóspedes adoram ter a capacidade de escolher seus próprios quartos, mas nos pediram para fornecer mais detalhes sobre os arredores do hotel, e nós entregamos ", disse Geraldine Calpin, diretor de marketing da Hilton Worldwide. "Ao trabalhar com o Google, estamos tornando realidade o feedback de nossos hóspedes, fornecendo uma experiência emocionante no aplicativo que permite que nossos membros do Hilton HHonors escolham seu quarto perfeito".
"O Google Maps quer facilitar o máximo possível para que as pessoas obtenham as informações necessárias de maneira simples e intuitiva", disse Megan Boundey, gerente de produto do Google Maps. "Com o espírito de inovação constante da Hilton, combinado com a tecnologia da API do Google Maps, juntos conseguimos aprimorar a experiência do hóspede, alterando a maneira como os viajantes planejam e se preparam para a estadia no hotel".
O recurso é um benefício disponível apenas para membros do Hilton HHonors que fazem reservas diretas através dos sites de marca da Hilton, aplicativo móvel premiado, call centers de reserva ou parceiros e profissionais preferidos de viagens corporativas. O recurso de mapa está agora disponível nos aplicativos Hilton HHonors para iOS e Android e estará disponível nos sites de marcas da Hilton neste verão.
Para selecionar um quarto, os membros do Hilton HHonors podem fazer login em suas contas por meio de seu dispositivo móvel, tablet ou computador a partir das 06:00 do dia anterior à estadia reservada. Ao selecionar a hora de chegada, é mostrada uma planta baixa do hotel com um círculo verde indicando os quartos disponíveis. Juntamente com os mapas aprimorados, os hóspedes podem ver fotos e detalhes do quarto de hotel, garantindo que o quarto selecionado corresponda às suas preferências. Durante o check-in digital, os membros do Hilton HHonors também podem solicitar uma Chave Digital nos hotéis participantes e ir direto para o quarto na chegada, usando o smartphone como chave.
O check-in digital com seleção de quartos é um benefício para os membros do Hilton HHonors, disponível em mais de 4.500 hotéis em todo o mundo através do aplicativo Hilton HHonors - o aplicativo móvel de 4, 7 estrelas da Hilton Worldwide que é o aplicativo de hospitalidade com melhor classificação na Apple App Store. O Hilton HHonors é gratuito para se inscrever e disponível para todos os hóspedes. Para mais informações e para participar, visite o site da HHonors aqui.
