Índice:
- Reserva e retirada
- Preço, e realmente dirigindo o A4
- A linha inferior
- Economize 15% com o código promocional Android15
"Uber para xxxxx" ainda é uma muleta de marketing bastante popular atualmente. Pense nisso como uma abreviação de "on demand on demand". E você pode (aproximadamente) chamar a Silvercar de "Uber para aluguel de carros". Recentemente, tentei fazer uma viagem pessoal com minha família. (Leia: Silvercar não nos deu nada para esta revisão. Ele saiu do meu bolso, pessoalmente.)
A essência é simples. Você reserva um carro pelo aplicativo Silvercar (Android ou iOS. Quando chega ao aeroporto de destino, envia uma mensagem de texto para o Silvercar (o aplicativo ajuda nisso) para que eles saibam que você chegou. Eles chegam com um Audi A4. Em prata. (Você adivinhou essa parte, certo?)
" Outra empresa do tipo startup tentando atrapalhar as coisas?" você pergunta? Certo. Mas minha experiência inicial em Fort Lauderdale me deixou bastante animada.
Aqui está o porquê.
Primeiro, a parte importante: o Silvercar não está disponível em todos os lugares. Eu chamaria isso de um punhado de locais. Aeroportos, na verdade (exceto em Nova York). E estes são eles:
- Austin, Texas (AUS)
- Chicago (ORD)
- Dallas (LUV e DFW)
- Denver (DEN)
- Fort Lauderdale (FLL)
- Las Vegas (LAS)
- Los Angeles (LAX)
- Miami (MIA)
- Cidade de Nova York (Manhattan)
- Phoenix (PHX)
- São Francisco (SFO)
Reserva e retirada
Não há muito o que dizer sobre o processo de registro. É rápido e fácil. Você precisará fornecer ao Silvercar algumas informações pessoais, é claro, incluindo o número da sua carteira de motorista. (Fiz isso através do site para facilitar a digitação.) A partir daí, você reserva seu carro, fornecendo a cidade, as datas e os horários de retirada e entrega. Nada que você não tenha feito um milhão de vezes antes se for um viajante frequente, mas o site (e o aplicativo) da Silvercar definitivamente é mais atraente e fácil de usar do que muitos sites de viagens por aí. (Por que isso é tão difícil de acertar?)
Tem mais perguntas? Encontre respostas em Silvercar.com
O processo de coleta varia um pouco por local. E, como se vê, Fort Lauderdale é o mais difícil, não permitindo que a Silvercar realize a transferência no local. Assim, quando cheguei ao aeroporto de Fort Lauderdale - esposa e filhas jovens - todos nós pegamos o ônibus da locadora. No meio do caminho, enviei uma mensagem para o local Silvercar local (há um grande botão "Venha me buscar!" No aplicativo que inicia o SMS para você, o que é útil), e eles nos encontraram no centro de aluguel de carros com um par de carros, apenas no caso de nós quatro e nossa bagagem não caberem em uma, junto com um motorista. (A equipe de Fort Lauderdale, espertamente, perguntou quantas pessoas e quanta bagagem tínhamos.) De lá, foram 5 ou 6 minutos de viagem até o local fora do campus da Silvercar. Novamente, este é o mais estranho. Outras cidades serão muito mais fáceis de usar. Ainda assim, foram talvez mais 10 minutos no total. Não é grande coisa, mesmo pastoreando gatos como eu, e o aplicativo fez um bom trabalho em me dizer exatamente para onde ir.
Quando estávamos no local, usei o aplicativo Silvercar para digitalizar um código de barras no A4 que alugávamos no fim de semana. Isso "destranca" o carro. Uma verificação superficial da minha licença e cartão de crédito - informações que eu já havia inserido quando me inscrevi; eles apenas confirmam na primeira vez que você aluga - e nós estávamos a caminho. Tão simples como sempre foi, e mais rápido, acho, do que em qualquer outra vez que aluguei um carro.
Preço, e realmente dirigindo o A4
Por duas razões, decidi experimentar o Silvercar: Primeiro, a estimativa inicial era cerca de US $ 90 a menos do que o pequeno SUV que eu já havia reservado de uma empresa de aluguel conhecida. E você sabe como o custo final sempre é maior. Não há taxa definida com o Silvercar - ele varia de acordo com o mercado e a data. Mas você recebe uma cotação inicial durante o processo de reserva. Então você ainda começa a fazer compras de preços. Nesse caso (embora falemos um pouco de maçãs e laranjas), era mais barato. Além disso, o Silvercar inclui a navegação embutida do A4 gratuitamente, bem como o rádio básico por satélite (não todas as estações com as quais estou acostumado, mas pelo menos as boas músicas) e até Wifi no carro, graças ao 3G embutido serviço. (Eu não o usava, mas eu podia me ver quebrando e deixando as crianças terem Wifi se elas começassem a me deixar louco.)
A segunda foi que é um Audi, que eu nunca tinha dirigido antes. Eu prefiro sedãs a utilitários esportivos de qualquer maneira, e todos nós nos encaixamos perfeitamente. Então essa foi uma decisão bastante fácil. (Além disso, é divertido tentar coisas novas.)
A Silvercar recomenda conectar o telefone ao sistema Bluetooth do A4. Esse foi outro ponto de venda para mim - tudo o que podemos fazer para incentivar os motoristas a manter o controle de nossas mãos deve ser incentivado. Mas isso também foi um pouco de dor de cabeça, porque eu preferia (no começo) usar o Google Maps Navigation em vez da navegação interna do Audi. Estou mais familiarizado com isso e a ativação por voz do Google não pode ser batida. Mas o Bluetooth do A4 impedia que as instruções de voz fossem reproduzidas, então, pelas poucas vezes em que precisei de navegação, desconectei meu Nexus 6P do carro. (Eu finalmente descobri o sistema de navegação da Audi no final da viagem, e não é horrível, eu acho. Apenas ocupado.)
Quando chegou a hora de devolver o carro (novamente, em uma data e hora que eu havia configurado na reserva), acabei de chegar ao local salvo no navegador da Audi e voltei para o estacionamento da Silvercar. De lá, fomos deixados no nível de embarque do aeroporto e rapidamente recebi um recibo final. Estimativa inicial: $ 251, 04. Custo final: US $ 272, 28, com a maior parte da diferença sendo combustível.
A linha inferior
Ao todo, uma experiência muito boa. O maior problema para mim foi que o local de Fort Lauderdale não tinha uma cadeira de criança disponível (esgotada para essas datas, disseram-me), e tive que carregar minha própria bagagem despachada. De qualquer forma, um assento extra teria custado US $ 60 a mais com a empresa de aluguel com a qual não fui. Silvercar (se eles os tiverem, eu acho) os faz de graça.
O fato de esse ser um daqueles serviços novos e sofisticados de "use seu telefone para fazer isso" era uma espécie de acessório. O aplicativo é muito bem feito, no entanto, e não há muito o que mostrar enquanto você está alugando o carro. (Na verdade, você não precisa usar o aplicativo, mas é altamente recomendável.)
Não sei se usarei o Silvercar toda vez que precisar alugar um carro. Ainda vou comprar um pouco. Se é mais barato? Definitivamente. Se está perto? Provavelmente. O A4 foi um bom passeio. Os funcionários que nos ajudaram eram gentis e ansiosos para ajudar. Os procedimentos de retirada e entrega - mesmo na FLL mais difícil - foram bastante fáceis.
E sou a favor de uma pequena interrupção nos mesmos serviços antigos.
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