Quando o Inbox foi anunciado pela primeira vez, pulei rapidamente para receber um convite para o serviço. O Gmail era meu cliente de email padrão há anos e não tive nenhum problema com o funcionamento, mas adorei as idéias por trás da Inbox. A noção de que minha conta de email poderia ser mais do que apenas uma lixeira de comunicação e publicidade, mas também uma lista de tarefas e um sistema de objetivos funcionais, era mais do que um pouco atraente.
Nos primeiros dias, alternava entre o Gmail e a Caixa de entrada, não muito pronta para entregar totalmente meus e-mails a esse novo sistema, mas há cerca de um ano eu finalmente mudei para o uso da caixa de entrada em tempo integral e não olhei para trás.
De vez em quando, você vê alguém publicar uma tabela sobre como os e-mails são basicamente a pior coisa que eles precisam fazer todos os dias. É a forma mais baixa de comunicação para aqueles que estão conectados a tudo o tempo todo e, em grande parte, é porque é uma merda de tempo. Você precisa triar sua caixa de e-mail todos os dias, analisando e-mails promocionais e lembretes e e-mails de rastreamento de remessas. Você sabe, as coisas que você gostaria de marcar como spam, mas não pode porque está vagamente relacionado ao trabalho ou pode ser necessário localizá-lo mais tarde. Não nos importamos em enviar e-mails quando precisamos, mas a ideia de lidar com a caixa de entrada é uma tarefa quase inútil. Você se treinou para fazer a triagem rapidamente, ou sua caixa de entrada é uma lixeira e você se preocupa apenas com novas mensagens e com a função de pesquisa.
Em média, adio 2 a 3 emails por semana, e o número de emails com os quais interajo aumentou dramaticamente como resultado.
Eu estava feliz neste último grupo antes da Caixa de entrada. Quando o email chegava, eu verificava a notificação e seguia em frente. Sem pastas, sem tags, apenas um depósito de lixo para tudo o que pensei que um dia talvez se importasse. As conversas encadeadas do Google significavam que eu podia encontrar rapidamente uma conversa quando precisava, e isso era tudo o que realmente importava para mim. Amigos que confiavam no e-mail como essa coisa organizada que eles mantinham organizados pareciam horrorizados enquanto eu folheava em busca de algo. Era uma bagunça, mas era um mal necessário e eu pensava o mínimo que podia pagar.
A Caixa de entrada introduziu uma nova maneira de usar o email para mim, e o primeiro passo foi tornar incrivelmente fácil classificar todas as porcarias. Para iniciantes, os resultados de pesquisa de muitas coisas geralmente terminam em melhores resultados no estilo de cartões. Há um pacote de 30 e-mails promocionais organizados neste pacote e, enquanto um deles pode ter um cupom para a pizza do Papa John, você pode querer usar este fim de semana. Sei que posso procurá-lo mais tarde. Toque em um botão, varra todas essas mensagens no arquivo morto e termine com ele. Se vir algo que sei que será importante mais tarde, mas quero que apareça como lembrete, suspiro a mensagem. Em média, adio 2 a 3 emails por semana, e o número de emails com os quais interajo aumentou dramaticamente como resultado. É bem menos provável que eu esqueça essas mensagens e, embora raramente use outra coisa que não seja a soneca até um determinado período de data, a soneca por local é incrível quando se viaja a trabalho.
O verdadeiro MVP para mim na Caixa de entrada está fixando. Afixo tudo o que acho que pode ser importante naquele dia e cochilo ou varro todo o resto. A última coisa que faço no telefone todas as noites é lidar com os pinos restantes ou adiar essas mensagens, se eu souber que vou lidar com elas amanhã. No final de cada semana de trabalho, limpo os pinos restantes da mesma maneira que lido com uma lista de tarefas. Não busco ativamente a Caixa de entrada Zero, mas geralmente é o resultado do meu fluxo de trabalho atual quando vou para o fim de semana.
Nada que o Inbox faz é particularmente especial ou novo, mas como consegui fazer parte do meu fluxo de trabalho, agora tenho um relacionamento muito melhor com meu e-mail pessoal. Também considerei tentar migrar outras contas, principalmente minha conta de trabalho, para a Caixa de entrada. É um sistema no qual realmente não preciso pensar para aproveitá-lo, e isso para mim é a maior parte da experiência. Não preciso parar para pensar em como lidar com esses e-mails, mas ainda posso gerenciar ativamente minha caixa de entrada. Não estou recebendo mais ou menos e-mails, mas penso menos e estou conseguindo mais com isso.
Não há muitas alterações de software no meu dia a dia que tenham tido um impacto tão significativo e, de muitas maneiras, me lembro de quando mudei para o Gmail pela primeira vez. Parece que o software que trata do meu email está fazendo muito trabalho para mim, e isso é incrivelmente valioso para alguém como eu.