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O Truecaller, o aplicativo que ajuda a bloquear chamadas indesejadas, aumentou sua detecção de spam. A empresa agora está integrando dados semanais de reclamações da Federal Communications Commission (FCC) para tornar as chamadas de bloqueio mais precisas e eficientes. De acordo com a FCC, chamadas e textos de números indesejados são a reclamação número um do consumidor e recebeu 215.000 reclamações somente no ano passado.
Nos EUA, o Truecaller recebe mais de 1, 5 milhão de novos relatórios de spam por mês, mas com a nova integração a empresa espera expandir muito isso. O Truecaller dobrou o número de detecções de spam nos EUA de 4 para 8 milhões por mês. Detalhes completos sobre a nova integração podem ser encontrados abaixo e você pode fazer o download do aplicativo no Google Play agora.
Comunicado de imprensa:
Aplicativo gratuito para smartphone da Truecaller utiliza dados de reclamações da FCC para reforçar seus serviços premiados de detecção de spam
Com a integração do banco de dados da FCC, a empresa agora detecta mais de 2 milhões de chamadas de spam por semana nos EUA.
SAN FRANCISCO, 17 de novembro de 2015 - Com o número crescente de chamadas de spam e telemarketing nos EUA, o Truecaller, um aplicativo móvel que oferece aos usuários o poder de saber quem está em contato com eles e a capacidade de bloquear chamadas e mensagens indesejadas, anuncia hoje um grande atualização em seus serviços de bloqueio de spam e identificação de chamadas nos EUA, integrando dados semanais de reclamações da Federal Communications Commission (FCC).
De acordo com a FCC, chamadas e textos indesejados de spam são a reclamação número um dos consumidores nos Estados Unidos. Em 2014, a agência recebeu 215.000 reclamações sobre chamadas automatizadas, com mais de 208.000 reclamações registradas em 2013.
Com 200 milhões de usuários em todo o mundo, o Truecaller possui mais de 200 milhões de números de spam em seu banco de dados. A Truecaller vem expandindo sua presença nos EUA e recebe mais de 1, 5 milhão de novos relatórios de spam por mês. Desde a sua integração com o banco de dados de reclamações por robocall e telemarketing da FCC, a Truecaller dobrou o número de detecções de spam nos EUA de 4 para 8 milhões por mês.
"Os dados públicos de reclamações da FCC nos dão mais uma maneira de capacitar os consumidores, e os resultados foram dramáticos", disse Tom Hsieh, vice-presidente de crescimento e parcerias, que apresentou no workshop da FCC sobre chamadas por telefone em setembro passado. "Agora, qualquer pessoa pode ficar protegido com as informações mais atualizadas sobre operadores de telemarketing e robocallers, e tomar decisões mais instruídas sobre o que fazer e quais evitar."
De acordo com um estudo da Truecaller / Nielsen em 2014, as chamadas indesejadas provaram ser mais do que simples aborrecimentos, com mais de 17, 6 milhões de americanos alegando ter perdido dinheiro em uma fraude ou fraude telefônica, perdendo cerca de US $ 8, 6 bilhões, com uma quantia média perdida de $ 488, 80 por vítima. As incidências incluem embuste de agente de IRS, embuste de loteria jamaicana, embuste de telefone com um toque, embuste de suporte técnico e inúmeros outros.
Em um comunicado da FCC de outubro de 2015, Alison Kutler, chefe do Departamento de Assuntos Governamentais e do Consumidor da FCC, que gerencia reclamações de consumidores, disse: "Os consumidores querem e merecem ferramentas eficazes para capacitá-los a escolher as chamadas e textos que recebem. Esses dados serão Ajudamos a melhorar as tecnologias do tipo "não perturbe" para que possam oferecer o melhor serviço aos consumidores.Como incentivamos os provedores a oferecer esses serviços e como a Comissão recentemente deixou claro que não existem barreiras legais para isso, continuamos a procurar maneiras para ajudar a facilitar ferramentas importantes para o consumidor ".
Esse último esforço representa o próximo passo na visão mais ampla da Truecaller de reimaginar a experiência de chamadas móveis para comunicações mais abertas, confiáveis e autênticas.
O Truecaller pode ser baixado gratuitamente em plataformas populares, incluindo Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Tizen e Nokia feature phones. O Truedialer está disponível gratuitamente no Android e Windows Phone, e o Truemessenger está disponível gratuitamente no Android.
