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É por isso que o Android Pay solicita um 'PIN de pagamento do Google' ao fazer compras

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Anonim

Quando o Android Pay finalmente chegou para substituir a Google Wallet, todo mundo correu para colocar seus cartões no aplicativo. Aqueles que tinham um cartão "suportado" de um banco que estava em parceria com o Google para o lançamento tiveram uma experiência sólida - toque no seu telefone e você pagou. Qualquer pessoa que tenha adicionado um cartão não compatível enfrentou um novo obstáculo, tendo que usar uma tela de bloqueio segura e inserir um código "PIN do Google Payments" no momento do pagamento. Um toque extra e interação com a tela, tornando o Android Pay surpreendentemente menos útil.

Isso é confuso, e a (falta de) explicação do Google sobre o assunto não está ajudando a situação. Vamos explicar o que está acontecendo aqui, por que você está sendo solicitado a usar um código PIN para pagamentos e, finalmente, o que você pode fazer para evitar isso.

O PIN do Google Payments

Tecnicamente, o Android Pay deve permitir o uso de cartões "suportados" de um punhado de bancos selecionados, e isso é feito por um bom motivo. Ao trabalhar em parceria com bancos e emissores de cartões, o Android Pay pode ser mais seguro, permitindo que o telefone fale diretamente com o banco para transações e, mais útil, com dados para itens como pontos de recompensa e históricos detalhados de transações. E quando você tem um cartão de um desses bancos compatíveis (consulte a lista mais recente do Google aqui) no Android Pay, é incrivelmente fácil efetuar pagamentos. Basta desbloquear o telefone, toque no terminal e você acabou de pagar.

De maneira confusa, o Android Pay também permite adicionar cartões não suportados ao aplicativo.

Este é um impedimento dos velhos tempos do Google Wallet, que tinha um sistema totalmente diferente que funcionava sem a cooperação dos bancos. Com o Google Wallet, toda vez que você fazia uma transação, ela efetivamente fazia essa compra com um cartão de débito pré-pago virtual do "Bancorp Bank" e, em seguida, o mesmo valor era cobrado posteriormente em seu próprio banco. Era desajeitado, menos seguro e totalmente confuso para todos os envolvidos - e a parte mais irritante do sistema para o usuário é a necessidade de um código PIN extra para efetuar um pagamento.

Como o Google Wallet entrega o reino ao Android Pay nessa transição de pagamentos móveis, esse sistema legado de usar um cartão não suportado ainda é incorporado ao Android Pay - embora o Google não o promova exatamente como tal. Isso se deve em parte ao fato de você poder trazer cartões de débito e crédito usados ​​anteriormente da Carteira virtual do Google para o Android Pay e, em parte, porque o Android Pay ainda não suporta muitos bancos ainda - apenas 10 no momento em que este foi escrito.

Se a capacidade de adicionar um cartão não suportado deve estar lá ou não, ele ainda existe e leva a uma experiência difícil. Quando você usa um cartão não suportado dessa maneira com o Android Pay, é necessário ter um número "PIN do Google Payments" como parte da transação - desbloqueie o telefone, toque no terminal, digite um PIN e toque no terminal novamente. Essa não é uma ótima experiência, e oferece uma visão terrível do Android Pay para quem só possui cartões não suportados no aplicativo.

Como evitar a necessidade de um PIN de pagamentos separado

Isso é bem simples, na verdade. Se você deseja a melhor experiência absoluta do Android Pay, que inclui a não necessidade de digitar um PIN, basta usar um cartão e um banco compatíveis no Android Pay. O Google lista todos os parceiros suportados, mas você sempre pode saber se o seu cartão é suportado abrindo o aplicativo Android Pay, tocando no cartão em questão para ver seus detalhes e procurando a opção "Alterar PIN do Google Payments". Se a opção estiver lá, o cartão não é totalmente suportado. Nenhuma opção? Você está pronto para ir.

O mais importante é que, para toda essa situação, o Google permite apenas adicionar cartões não suportados ao Android Pay por um tempo limitado. As próprias páginas de suporte do Google explicam isso simplesmente: "Por um tempo limitado, você poderá usar alguns cartões com o Android Pay que seu banco ainda não suporta no aplicativo". Não sabemos quanto tempo isso vai demorar, mas temos que dizer que seria melhor arrancar esse band-aid cedo e acabar logo com isso. Usar o Android Pay com um cartão compatível é uma ótima experiência, e todos devem experimentar dessa maneira.

Se você não possui um cartão compatível no momento (ou, mais importante, quando o Google aciona a chave para desativar os cartões não suportados), a melhor coisa a fazer é incentivar seu banco a adicionar o suporte ao Android Pay. O Google parece estar trabalhando agressivamente com bancos de todos os tamanhos para obter suporte, mas é um processo lento - e se os bancos perceberem uma onda de clientes que desejam o suporte do Android Pay, isso pode ajudar a lubrificar as rodas.

Enquanto isso, você pode optar por usar seu cartão não suportado com o PIN adicional ou aguardar o suporte completo. De qualquer forma, pelo menos você sabe onde colocar a culpa quando tiver que fazer alguns movimentos extras para efetuar um pagamento NFC com o Android Pay.