Até agora, a maioria do público médio de compra de telefones havia se esquecido de todo o fiasco do Galaxy Note 7. Aquilo em que muitos Note 7s tinham baterias que falharam (às vezes perigosamente), levando a um programa de recall e substituição, que foi seguido novamente pelas novas unidades com falhas igualmente espetaculares.
Samsung, operadoras e órgãos reguladores locais fizeram um grande esforço para tornar o Galaxy Note 7s inutilizável. Tudo começou com um envio de software que o incomodava a devolver o telefone. Em seguida, uma atualização de software que limitava a carga da bateria - e outra que a limitava ainda mais. As operadoras entraram em ação e começaram a bloquear os SIMs usados na Nota 7. Eventualmente, a Samsung emitiu atualizações de software que dificultavam ou impossibilitavam a cobrança do telefone.
Ainda assim, as pessoas que amam a Nota 7 mantêm-se firmemente (espero que não muito) e ainda hoje usam seus telefones - embora em um estado diminuído. Eles pularam as atualizações de software, enraizaram seus telefones ou os modificaram de outra maneira para mantê-los em uso. Existem algumas soluções alternativas sendo discutidas ativamente para que o software volte a funcionar. O subreddit do Galaxy Note 7, que ainda está vivo, ainda tem pouca atividade, e se você pesquisar, ainda poderá encontrar usuários obstinados do Note 7 - apesar de o Note 8 mais recente estar à venda há 11 meses e o Note 5s remodelado estar disponível para um grande desconto. Heck, mesmo o Note 7 Fan Edition está disponível em algumas regiões.
Apesar de todo o esforço, em abril de 2018 até a própria página de recall da Samsung observa que "quase todos" as Note 7s recuperadas foram devolvidas - sim, isso significa que ainda existem dispositivos ativos por aí.
De alguma forma, a Samsung ainda não conseguiu capturar todas as notas 7 lembradas.
Nos primeiros meses após a chegada dos relatórios das falhas da bateria da Nota 7, apesar de nossos pedidos para que todos retornassem sua Nota 7 imediatamente, era pelo menos uma posição parcialmente compreensível para manter sua Nota 7. Agora, não é - e honestamente, não faz mais de um ano. O Galaxy Note 7 foi realmente um ótimo dispositivo antes de começar a exibir sua horrível falha de segurança da bateria. Mas foi substituído por produtos mais novos e mais capazes - e criticamente, que não pegam fogo.
Isso tem que parar, pessoal. Ninguém deve mais usar uma Nota 7 original. Entre em contato com a Samsung ou sua operadora e devolva-a para um reembolso. E quando o fizer, prepare-se para atualizar para o novo Galaxy Note 9 - é hora de seguir em frente.