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Atualmente, o norte da Califórnia está sendo atingido por incêndios florestais implacáveis, destruindo milhares de edifícios e causando a perda de centenas de pessoas. Em um esforço para fornecer algum alívio durante esses tempos difíceis, a AT&T, a Sprint e a Verizon anunciaram que renunciarão às taxas para os clientes da região devido às circunstâncias.
Aqui está uma rápida descrição do que cada operadora está fazendo:
AT&T
Os clientes da AT&T na região norte da Califórnia receberão créditos de contas e renunciarão a outras cobranças entre 9 e 14 de outubro, para que todos possam ter acesso a dados, mensagens de texto e chamadas ilimitadas. Esta oferta se aplica aos clientes AT&T sem fio e AT&T Prepaid, e aqueles em um plano pré-pago também terão uma data de pagamento estendida até 14 de outubro.
Os assinantes da AT&T com endereços de cobrança e / ou números de telefone nos municípios de Butte, Lake, Mendocino, Napa, Nevada, Solano, Sonoma e Yuba terão acesso a esta oferta. A AT&T afirma que os alertas de dados ainda podem ser enviados, mas essas cobranças serão ajustadas de acordo com os extratos de faturamento reais.
arrancada
Da mesma forma, a Sprint anunciou que seus clientes serão omitidos das tarifas de dados, texto e excesso de chamadas até 12 de outubro. Juntamente com os principais clientes da Sprint, isso também se aplica aos clientes da Boost Mobile e da Virgin Mobile.
Por Presidente Regional da Sprint para o norte da Califórnia, Suehyun "Johan" Chung, "Alguns clientes podem estar enfrentando problemas de serviço devido à fibra danificada resultante dos incêndios. Nossa equipe está na área e em espera aguardando autorização para restaurar os serviços o mais rápido e seguro possível. possível."
Verizon
Para os clientes da Verizon, a operadora renuncia a todas as tarifas excedentes para clientes pós-pagos entre 10 e 12 de outubro. Os clientes pré-pagos também estão recebendo algum alívio, mas de uma maneira um pouco diferente - um extra de 3 GB de uso de rede para dados, mensagens de texto e chamadas.
O presidente do mercado da Verizon no Pacífico, Jonathan LeCompte, também comentou a situação, dizendo: "Sabemos o quanto é importante você ficar conectado com seus entes queridos quando ocorrer um desastre. Esta oferta é uma maneira de mostrar nosso compromisso com o norte da Califórnia. comunidade como esses incêndios florestais poderosos continuam a se enfurecer na área ".
T móvel
Como a T-Mobile já não cobra taxas de excesso, a operadora não segue passos idênticos da AT&T, Sprint e Verizon. No entanto, ele encontrou outras maneiras pelas quais ainda pode ajudar.
A T-Mobile restaurou os serviços nas áreas mais afetadas, implantou equipamentos de emergência para estabelecer serviços temporários de celular e também enviou caminhões móveis carregados com máscaras respiratórias, lanches, água e até estações de carregamento / carregadores portáteis.
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