O novo telefone Pixel do Google está livre de polêmicas desde o seu lançamento no mês passado. Não há erros de software que interrompam a exibição; sem problemas graves de hardware.
O Google reconheceu o problema, mas não está dizendo especificamente qual é a causa definitiva.
Mas, como em qualquer versão do telefone, houve algumas ondas de protesto de pessoas dizendo que o dispositivo não está funcionando bem em uma situação específica. Uma dessas situações é em várias operadoras da América do Sul e do Canadá que dependem da Banda 4, também conhecida como AWS, para transitar o sinal pelo ar. De acordo com vários proprietários de Pixel e Pixel XL, seus telefones têm problemas para permanecer conectados à rede nessa banda, mas o problema não é consistente nem parece generalizado.
Muitos dos queixosos vivem na América do Sul e assinam operadoras como a Claro, que dependem principalmente da banda 4. Outras pessoas, como clientes da Telus e Bell no Canadá, têm o mesmo problema, mas a banda 4 é uma das quatro combinações de frequência possíveis usadas. em muitas cidades maiores.
O Google reconheceu a instabilidade da conectividade, mas não está dizendo especificamente qual é a causa definitiva - e o Google pode não saber, porque pode ir mais fundo na toca do coelho, até os drivers de banda base X12 fornecidos pela Qualcomm.
O maior problema é que, com problemas de conectividade, geralmente é causado por uma combinação de fatores - intensidade do sinal, interferência, instruções de entrega, protocolos de agregação de operadora - que não podem ser rastreados para apenas uma fonte. Em outras palavras, as pessoas estão dizendo "o problema está na banda 4", mas é mais provável que o problema seja o mais pronunciado nessa frequência. Nos EUA, a T-Mobile, a AT&T e a Verizon operam partes de sua rede na Banda 4, e não ouvimos falar de nenhum americano com esse problema.
Durante nossos testes, o sinal do Pixel foi forte e consistente, e não conseguimos reproduzir o problema.
Aqui no Android Central, tentamos simular o problema em vários dispositivos, incluindo aqueles na T-Mobile nos EUA e Bell no Canadá. Durante nossos testes, o sinal do Pixel foi forte e consistente, e não conseguimos reproduzir o problema.
Se você estiver com problemas de LTE no Pixel, informe-nos, mas também saiba o seguinte: é quase definitivamente um problema de software e quase certamente será corrigido em uma atualização futura.