Atualizado 16h41 ET: Algumas horas depois que os problemas de ativação começaram a aparecer, a conta do Google Fi no Twitter começou a compartilhar que tudo deveria voltar a funcionar normalmente.
Atualizado em 12:14 ET: Uma postagem no gerente de comunidade do Google Fi no Reddit afirma que "a equipe está ciente e está trabalhando ativamente em uma correção". A declaração completa está anexada abaixo:
Olá a todos, No momento, o Fi está enfrentando um problema temporário no sistema, o que está impedindo algumas funcionalidades relacionadas à conta. A equipe está ciente e está trabalhando ativamente em uma correção. Vou atualizar este tópico com todas as atualizações e assim que o problema for totalmente resolvido.
Obrigado pela sua paciência, Kelly, gerente da comunidade do Google Fi
Atualizado 10h35 ET: Agora, os usuários do Google Fi estão recebendo uma mensagem de manutenção informando que os recursos de gerenciamento de contas não estão disponíveis no momento enquanto estão sendo feitas melhorias. Espera-se que tudo funcione até 10 de abril de 2019 às 08:00 PDT. A declaração diz:
Estamos fazendo algumas melhorias no Google Fi. Durante esse período, você não poderá fazer alterações na conta. Esperamos que tudo volte ao normal até 10 de abril de 2019 às 08:00:00 PDT. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Se você tiver serviço por meio de um MVNO da T-Mobile, convém fazer qualquer coisa que exija a reativação do telefone na rede no momento. Desde a noite de 9 de abril de 2019, vários usuários online estão relatando problemas com a reativação ou com uma ativação pela primeira vez. Isso inclui usuários em redes como Google Fi, Mint e Republic Wireless.
Embora não deva haver interrupção real no seu serviço, isso afetará alguns recursos de gerenciamento de contas, como ativar a própria rede de acordo com um tweet do Mint Mobile. No momento da publicação deste artigo, não havia informações sobre qual é o problema exato ou quando ele será corrigido.
Raposa de pavor! No momento, estamos enfrentando alguns problemas técnicos com o Gerenciamento de contas. A equipe está trabalhando duro para resolvê-lo o mais rápido possível. Seu serviço não deve ser interrompido, mas alguns recursos de gerenciamento de contas estão offline. Obrigado pela sua paciência. pic.twitter.com/0HKILyCHov
- MintMobileCares (@MintMobileCares) 10 de abril de 2019
Quando isso mudar e o problema desaparecer, atualizaremos isso de acordo e informaremos você.
Qual plano ilimitado você deve comprar em 2019: AT&T, Sprint, T-Mobile ou Verizon?
