Índice:
O que você precisa saber
- Doze das maiores empresas de telefonia e todos os 50 procuradores-gerais do estado se uniram em um acordo para ajudar a impedir chamadas por telefone.
- As operadoras implementarão o protocolo SHAKEN / STIR em suas redes, além de ajudar a polícia a rastrear os chamadores.
- O contrato é totalmente voluntário e não há prazo para cumprimento.
Poucas coisas neste mundo podem reunir legisladores e portadores, mas as chamadas de robô são uma daquelas questões polarizadoras com as quais todos podem se envolver. É por isso que, em 22 de agosto, doze das maiores empresas de telefonia dos EUA e procuradores-gerais de todos os 50 estados se uniram para estabelecer um acordo para ajudar a prevenir e bloquear chamadas de robô. A lista completa de transportadoras envolvidas inclui:
- AT&T
- arrancada
- T móvel
- US Cellular
- Verizon
- Bandwidth Inc.
- CenturyLink
- Carta
- Comcast
- Comunicações consolidadas
- Comunicações de fronteira
- Corrente de vento
De acordo com o novo acordo, as operadoras concordaram em implementar o protocolo SHAKEN / STIR para verificar a origem das chamadas que você recebe. Ao usar a tecnologia SHAKEN / STIR, as operadoras poderão saber se o número que está chamando você está sendo falsificado ou se está realmente se originando de onde afirma ser. Ele também ajudará na capacidade de rastrear chamadas ilegais para a fonte, facilitando a repressão aos chamadores de robôs.
Juntamente com a implementação da tecnologia SHAKEN / STIR em suas redes, as empresas também concordaram em ajudar a aplicação da lei estadual na confirmação das identidades das empresas que fazem as chamadas. O bloqueio gratuito de chamadas também será disponibilizado aos clientes para ajudar a evitar chamadas indesejadas.
Infelizmente, no momento, o contrato é totalmente voluntário e não há prazo para conformidade. As empresas menores ainda não assinaram o contrato. No entanto, já vimos operadoras começarem a implementar isso em suas redes este ano.
A T-Mobile e a AT&T anunciaram uma parceria para verificação entre redes com a SHAKEN / STIR no início deste mês, enquanto a AT&T e a Comcast fecharam um acordo semelhante em março de 2019.
Josh Stein, procurador geral do estado da Carolina do Norte, disse na conferência de imprensa: "Graças a esses princípios de prevenção, nossos telefones tocam com menos frequência". Ele então acrescentou:
Infelizmente, sempre haverá maus atores, por mais que tentemos impedir essas ligações. Alguns vão passar e é por isso que a imposição é uma parte tão crítica do que estamos fazendo hoje.
De acordo com um relatório da FCC emitido em fevereiro, os americanos receberam quase 50 milhões de chamadas telefônicas em 2018. Desse número impressionante de chamadas telefônicas, quase metade delas eram de golpistas. No relatório, também foi revelado que as reclamações sobre chamadas telefônicas saltaram de 172.000 em 2015 para 232.000 em 2018. Felizmente, este novo contrato ajudará a reduzir o número de chamadas virtuais que continuamos recebendo diariamente.
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