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Mais uma semana ou duas necessárias para fazer as coisas, diz o executivo
Um alerta rápido para aqueles de vocês (e nós) que estão usando o HTC One nos Estados Unidos e no Canadá. Jason MacKenzie, da HTC, anunciou hoje que o telefone não receberá a atualização do Android 4.4 dentro do prazo de 90 dias que a empresa havia estabelecido.
"Não perderemos muito", escreveu MacKenzie, dizendo que deveria demorar mais uma semana antes das atualizações estarem "completas".
A HTC foi bastante transparente nesta rodada de atualizações, com um novo site de atualizações para rastrear onde o dispositivo está em relação ao status e fornecendo uma atualização sobre os modelos da AT&T esta semana. Mas um prazo perdido - auto-imposto ou não - é um prazo perdido. Então, vamos continuar esperando. Enquanto isso, o HTC One já começou a receber a atualização do Android 4.4 na Europa, Oriente Médio e África.
A carta de MacKenzie está completa após o intervalo.
Fonte: HTC
Equipe HTC One,Sempre fomos inspirados por nossos clientes e, devido ao nosso legado como pioneiro em smartphones, temos a sorte de ter os clientes mais entendidos em tecnologia, exigentes e apaixonados do setor. Embora continuemos a ser líderes em inovação do Android e "OK" com atualizações de software, reconhecemos que "OK" não é bom o suficiente.
Começando com o Android 4.3 (Jelly Bean) no ano passado, decidimos ser líderes no fornecimento do software mais recente e tivemos sucesso em lançar rapidamente o Jelly Bean para o HTC One. Com o lançamento do Android 4.4 (KitKat), embarcamos em uma missão para enviar o KitKat aos nossos clientes HTC One nos EUA e Canadá nos 90 dias seguintes ao lançamento oficial do Google pelo software.
Além disso, consideramos importante ser o mais transparente possível com você, motivo pelo qual lançamos a página Atualização de software para que todos saibam como o processo funciona e para mantê-lo atualizado com o nosso progresso. Estamos empolgados com a conversa que isso gerou na comunidade HTC.
Quando nos aproximamos da marca de 90 dias, estamos nos aproximando da entrega do KitKat e a linha de chegada está se tornando mais clara. Atualmente, estamos na fase de certificação em todos os nossos parceiros de operadoras na América do Norte e eles compartilham nosso entusiasmo por ter este software em suas mãos. Dito isto, o processo de desenvolvimento de software nem sempre segue um caminho linear e sabemos hoje que perderemos nosso objetivo auto-imposto. A boa notícia é que não perderemos muito, pois não deve demorar mais de uma a duas semanas para concluir cada uma das versões de operadora do HTC One.
O desafio que oferecemos às nossas equipes, em cooperação com nossos parceiros de transporte, nos ensinou muito que nos permitirá melhorar nossa entrega de atualizações no futuro. Continuamos decididos a fornecer atualizações oportunas e a sermos transparentes sobre o processo e o status de nossos esforços. O suporte de nossos clientes é uma das principais prioridades para nós e agradecemos seu apoio à HTC!
Jason
Vão os Seahawks!
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