Com o suporte ao aplicativo Android entrando lentamente no canal de desenvolvedor do Chrome, há muitas pessoas que normalmente usariam algo mais estável no Chromebook em execução. Isso significa que há mais de nós para encontrar bugs, e todos devemos denunciá-los. É assim que podemos ajudar a melhorar o Chrome!
É fácil relatar um bug no Chrome, mas você precisa ter certeza de que o que está vendo é realmente um bug e ver se ele já foi relatado para melhor ajudar a equipe de desenvolvedores. Aqui está o que você deve fazer.
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Peça ajuda no Fórum de Ajuda do Chromebook Central. Este é um canal de suporte oficial e, além dos voluntários úteis que você encontrará, os funcionários do Google monitoram a discussão. O check-in aqui primeiro garante que outras pessoas possam ver os mesmos problemas que você está tendo e pode ajudar a informar se o bug já foi relatado. Não adianta relatar um bug que a equipe já conhece, se você puder ajudá-lo.
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Verifique a página Diretrizes para relatórios de erros do Chrome. Isso informará tudo o que você precisa saber e o que você pode anexar ao relatório para torná-lo melhor.
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Verifique a lista de erros atual para ver se ela já foi relatada. Nesse caso, você pode "estrelá-lo" para que a equipe saiba que você também está vendo. A lista é longa e confusa, mas as ferramentas de pesquisa podem ajudar a classificar as coisas.
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Por fim, para relatar um bug, você pode clicar no botão "Novo problema" no canto superior esquerdo da página do rastreador de erros. Você será solicitado a fazer login e receberá algumas instruções simples para ajudar a todos.
Você também pode relatar um problema exatamente quando isso acontece. Se você encontrar um problema que precise de relatórios, abra as configurações (clique na área de status na foto da sua conta) e escolha "Sobre o ChromeOS" na parte superior da página. Na nova janela que se abre, clique no botão "Informar um problema" e você receberá um formulário que pode incluir informações relevantes sobre o que estava acontecendo com a equipe do Chrome.
Além disso, lembre-se da única coisa que você nunca deve fazer - deixe uma crítica ruim no Google Play quando um aplicativo Android se comportar mal. Você está disposto a usar um software experimental enquanto está no canal Dev, e fornecer a um aplicativo Android que não funcione como esperado uma revisão de uma estrela ou escrever queixas no texto da revisão não ajuda ninguém. O desenvolvedor do aplicativo não pode consertar nada até que o Chrome OS com suporte ao Android esteja um pouco mais maduro e diminuir sua classificação na Play Store não é legal. Se você ainda vir os mesmos problemas quando tudo estiver estável, sinta-se à vontade para conversar com o desenvolvedor. Mas ainda assim, uma crítica de uma estrela cheia de palavrões nunca ajuda.
Você encontrará bugs no canal do desenvolvedor do Chrome. Você deve encontrar bugs no canal de desenvolvedor do Chrome. Agora você sabe como relatar coisas para melhorar o canal Stable!
