Como corrigir problemas de espelhamento de tela com o playstation vr

Alguns usuários relataram problemas em que eles só podem ver uma imagem no monitor montado na cabeça do PlayStation VR (HMD) e não na TV ou vice-versa. Os problemas de exibição significam que há algo errado com seu hardware ou software. Aqui estão algumas correções que você pode tentar ao enfrentar problemas de espelhamento de tela.

Produtos usados ​​neste guia

• Uma conexão sólida: cabo trançado HDMI - 15 pés (US $ 15 na Amazon)

O que você verá neste guia

• Verifique suas configurações de HDCP
• Atualize seu PlayStation VR
• Atualize seu PlayStation 4
• Verifique seus cabos HDMI
• Retire o cabo de extensão
• Fale com a Sony

Verifique suas configurações de HDCP

A proteção de conteúdo digital (HDCP) de alta largura de banda foi projetada para impedir a cópia de conteúdo enquanto ele é transferido por determinadas conexões. Por qualquer motivo, alguns jogos de PSVR são afetados por ter o HDCP ativado. Veja como desativá-lo.

1. Clique em configurações.

2. Clique em sistema.

   

3. Clique em Habilitar HDCP.

   

4. Clique em Yes. A marca de seleção deve desaparecer da caixa e o HDCP será desativado.

Depois de desativar o HDCP no seu console, tente reiniciar o jogo. Se você ainda estiver com problemas com o feedback, continue.

Atualize seu PlayStation VR

Você não precisa ter seu fone de ouvido VR conectado ao seu PlayStation para atualizar seu software. Tudo que você precisa fazer é ter a unidade do processador conectada.

1. Vá para o menu de configurações.

   

2. Em seguida, role para baixo até os dispositivos.

   

3. Na parte inferior, você encontrará o PlayStation VR.

   

4. Na parte inferior, procure o software do dispositivo PlayStation VR.

   

5. A tela que você vê agora mostra a versão atual do software em que você está.

   

6. Para verificar se há uma atualização de software, selecione atualizar o software do dispositivo PlayStation VR.

Se houver uma atualização disponível, seu console procurará e fará o download imediatamente. Depois de concluir as atualizações, tente inicializar o fone de ouvido novamente e verifique se ele corrigiu os erros de exibição.

Atualize seu PlayStation 4

Às vezes, você só precisa de uma atualização para todo o console para que as coisas funcionem sem problemas novamente!

1. Vá para a guia Configurações na tela inicial do seu PlayStation 4.

   

2. Selecione Atualização do software do sistema na opção de menu.

   

3. Se o seu console precisar de uma atualização, ele começará a ser atualizado automaticamente agora.

Mesmo que seu PlayStation VR esteja totalmente atualizado, seu console pode não estar. Ter um software que não seja totalmente atualizado pode causar problemas no seu sistema, verifique se há atualizações periodicamente ou defina a atualização automática do console.

Verifique seus cabos HDMI

Muitos usuários do PlayStation VR relataram sobre cabos HDMI defeituosos ou de baixa qualidade enviados com a unidade. Se estiver com problemas de espelhamento de tela, desconecte cada cabo HDMI, um de cada vez, e substitua-o por um que não veio com o seu PSVR. Se uma imagem aparecer na sua TV, você saberá que era um cabo HDMI.

1. Desconecte os cabos HDMI do seu PlayStation 4, da caixa do processador e da parte traseira da sua TV.

   

2. Antes de comprar um novo cabo HDMI, tente alternar as extremidades dos cabos.

   

3. Use a extremidade do cabo HDMI que foi conectado à caixa do processador e conecte-o à sua TV.
4. Use a extremidade do cabo HDMI que foi conectado à sua TV e conecte-o à caixa do processador.
5. Se ainda estiver com problemas, tente usar cabos HDMI diferentes para cada porta.

Mais uma vez, outros usuários afirmam que o problema está na porta HDMI do PlayStation 4. Se você trocou os cabos HDMI e ainda não conseguiu tirar uma foto, tente balançar o cabo HDMI que se conecta à parte traseira do seu PS4. Se você vir imagens tremeluzentes na sua TV, é um bom sinal de que o hardware do seu PS4 está causando o problema. Nesse caso, você precisará ligar para a Sony sobre reparos ou substituições.

Retire o cabo de extensão

O cabo HMD é o cabo que vai do fone de ouvido do PlayStation VR até a caixa do processador. Esse é o cabo responsável pela exibição de imagens no fone de ouvido. Se os cabos HDMI comuns estiverem funcionando para exibir imagens na sua TV, mas o fone de ouvido não estiver exibindo nenhuma imagem, você sabe que o problema está no cabo HMD.

1. Remova o cabo HMD da caixa do processador.

2. Verifique sua TV para ver se o seu PlayStation ainda está exibindo uma imagem na sua TV.

   

3. Se a sua TV ainda estiver exibindo uma imagem, você sabe que os cabos HDMI da caixa do processador para a TV estão corretos.
4. Conecte seu cabo HMD novamente na caixa do processador.
5. Se o seu fone de ouvido PlayStation VR não estiver exibindo nenhuma tela, você sabe que o problema está no cabo HMD.

Infelizmente, não há como substituir um cabo HMD para o seu PlayStation VR. Você precisará ligar para a Sony para saber o que eles podem fazer sobre substituições ou reparos.

Fale com a Sony

Se você tentou as soluções acima e ainda não consegue obter uma imagem na TV ou no fone de ouvido do PlayStation VR (PSVR), é mais provável que a unidade de processamento de imagens do PSVR ou o PS4 real estejam causando problemas. Nesse caso, sua melhor aposta é entrar em contato com o suporte da Sony.

Eles o guiarão por alguns testes adicionais e, se o seu PSVR for considerado defeituoso, tomarão as medidas necessárias para solucionar seu problema. Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Sony clicando aqui.

Por que isso está acontecendo?

Todo o nosso equipamento é realmente sensível quando se trata de cabos. Pense nisso por um segundo, com que frequência você substitui o cabo de carregamento do telefone? É o mesmo conceito para o PlayStation VR. Embora o fone de ouvido tenha fornecido um cabo defeituoso e esteja causando problemas desde o início, ainda há uma chance de o cabo parar de funcionar com o desgaste normal.

Infelizmente, a menos que você verifique no eBay por um cabo usado (o que nunca recomendamos), não há como substituir os cabos que acompanham o PSVR. O cabo de alimentação do processador, o cabo HMD e os trabalhos não são oferecidos como substitutos na Amazon ou na PlayStation Store. Claro, você pode substituir os cabos HDMI comuns, mas isso só resolve os problemas quando se trata de exibir imagens na sua TV.

O que você pode fazer, no entanto, é tentar prolongar a vida útil do seu equipamento. Depois de obter as substituições do fone de ouvido do PSVR, você deve começar a encontrar maneiras de proteger e manter todos esses cabos desagradáveis. Comece adicionando uma rotina de limpeza à sua programação mensal. Cuidando dos cabos e das tomadas, você pode garantir que a vida útil do cabo se estenda exponencialmente. A tecnologia também precisa de amor!

Atualize seus cabos

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