Como corrigir jogos oculus go que não baixam ou instalam

O Oculus Go é um headset portátil de realidade virtual que evita cabos e hardware externo, mas fornece uma experiência verdadeiramente imersiva. Como é um produto relativamente novo, existem alguns erros a serem encontrados, mas geralmente é possível corrigi-los sem muitos problemas. Um problema comum envolve não conseguir baixar ou instalar jogos e experiências da Oculus Store. Vamos dar uma olhada em algumas possíveis correções que podem levá-lo de volta aos jogos de realidade virtual em qualquer lugar.

Reinicie seu Oculus Go

Se você baixou e instalou com sucesso um jogo ou experiência na Oculus Store e não deseja iniciar o Go, comece reiniciando o fone de ouvido.

1. Mantenha o botão liga / desliga Oculus Go pressionado no fone de ouvido até que um menu de desligamento seja exibido no visor.
2. Selecione Reiniciar com seu controlador de movimento Oculus Go.

O Oculus Go entrará em ciclo de energia e você poderá tentar novamente iniciar um jogo ou experiência que já foi baixada e instalada.

Instale jogos a partir do aplicativo Oculus do seu telefone

Tentar instalar um jogo de dentro do fone de ouvido pode não funcionar, mas você sempre pode tentar instalar usando o aplicativo Oculus no telefone. O aplicativo e o fone de ouvido permanecem sincronizados; portanto, qualquer coisa que você faça em um dispositivo será exibida no outro.

1. Inicie o aplicativo Oculus no seu telefone.
2. Toque em Biblioteca.
3. Toque em um jogo ou experiência que não será instalado no seu fone de ouvido.

4. Toque em Instalar.

   

Se o aplicativo de telefone também não estiver funcionando corretamente, tente reinstalá-lo para obter melhores resultados.

Faça o download do aplicativo Oculus no Google Play

Tente fazer o download de um aplicativo Oculus Go de cada vez

Alguns usuários descobriram que o download de vários jogos e experiências ao mesmo tempo pode causar um pouco de confusão para o sistema. Se você realmente está na fila de downloads, tente ir um por um para ver se há alguma diferença.

Evite que seu Oculus vá dormir

O gerenciamento de energia é um saco no momento, e você já deve ter notado que ele será desligado quase imediatamente se você o remover da cabeça. Isso permanece verdadeiro quando os jogos e as experiências são baixados, e muitas pessoas tiveram problemas ao tentar reiniciar um download quando o fone de ouvido é ativado.

Durante o download, você deve manter o fone de ouvido na cabeça ou colocar um pedaço de fita sobre o sensor embutido para impedir que o fone de ouvido durma.

Se você estiver baixando e o fone de ouvido for desligado, talvez seja necessário executar uma redefinição de fábrica completa para obter o aplicativo específico no seu Oculus Go.

Como redefinir a fábrica do seu Oculus Go

Infelizmente, parece que uma redefinição de fábrica geralmente é necessária se um jogo ou experiência ficar travado. Isso apagará tudo no seu Oculus Go, mas você manterá quaisquer jogos e experiências na sua biblioteca. Isso significa que você precisa passar pelo processo de reinstalação, mas pelo menos não precisará comprar novamente seu conteúdo.

Já escrevemos um ótimo guia sobre a redefinição de fábrica do Oculus Go com instruções passo a passo para ajudá-lo no processo.

Como redefinir seu Oculus Go

Abra um tíquete de suporte com o Oculus

Não há vergonha em entrar em contato com Oculus quando você não consegue encontrar por si mesmo uma solução para o seu problema. Abrir um tíquete de suporte geralmente significa que você receberá uma resposta em alguns dias, espero que com uma correção que o leve de volta à realidade virtual.

Abra um tíquete de suporte do Oculus

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