Como cancelar o serviço t-mobile

A T-Mobile não oferece mais contratos plurianuais; portanto, o cancelamento é o mais simples possível.

• Posso cancelar meu contrato online da T-Mobile?
• Que tipo de taxa terei que pagar para cancelar?
• Existe alguma maneira de evitar o pagamento dessas taxas?
• Qual é a maneira mais fácil de sair do meu contrato com a T-Mobile?
• A linha inferior

Posso cancelar meu serviço T-Mobile online?

Não. A T-Mobile precisa verificar quem você é e a única maneira de fazer isso pessoalmente ou por telefone. Você pode ligar para a linha de atendimento ao cliente da T-Mobile no número 1-877-453-1304.

Que tipo de taxa terei que pagar para cancelar?

Dependendo do seu plano e do seu contrato com a T-Mobile, você pode acabar pagando algumas taxas, embora elas sejam menores se você estiver próximo do final do seu mês de faturamento e quase tiver pago o seu dispositivo.

Cobranças de cobrança

Dependendo de onde você está no seu ciclo de faturamento mensal, talvez seja necessário pagar o restante do mês.

Taxas de rescisão antecipada

Comparado a outras operadoras, a T-Mobile permite que você saia com facilidade. Não há taxas de rescisão antecipada para cancelamento.

Encargos de dispositivos / equipamentos

A T-Mobile separou o contrato de pagamento do dispositivo de qualquer contrato de serviço, mas você terá que pagar o saldo de qualquer telefone que esteja comprando da T-Mobile se parar de usar o serviço. Se você devolver o telefone dentro de 14 dias após a compra, precisará pagar apenas a taxa de reabastecimento de US $ 50 (US $ 75 para tablets). Se você cancelar o serviço após 14 dias, terá que pagar o que deve. Mas é claro que agora você também é dono do telefone e pode usá-lo em outra operadora ou vendê-lo.

Existe alguma maneira de evitar o pagamento dessas taxas?

Você pode convencer um representante de serviço ao cliente da T-Mobile a renunciar à taxa de reabastecimento, mas eu não contaria com isso, e certamente não há garantia.

Quanto ao pagamento do telefone, não existe uma maneira real de contornar isso. Você comprou o telefone. Você pode estar pagando parcelado, mas se quiser sair, precisará comprá-lo.

Aqui estão algumas dicas para tentar contornar as taxas:

Serviço ruim

Você pode tentar afirmar que o serviço fornecido pela T-Mobile não era o que foi garantido no seu contrato. Isso pode levar a renúncia à taxa de reabastecimento e a devolução do telefone gratuitamente. Por outro lado, a T-Mobile também tem uma resposta pronta com seu programa de roteador Wi-Fi doméstico, destinado a ajudar a complementar o serviço em sua casa. Novamente, é muito improvável que eles deixem você ficar com o telefone por nada.

Novo provedor paga suas taxas

Você pode tentar fazer com que sua nova operadora compre seu telefone como você faz com a T-Mobile nos telefones de outros fornecedores. Dependendo da política da transportadora, pode ser um pouco longo, mas não pode doer. Você pode ter que trocar seu telefone e comprar um novo na rede da operadora.

Qual é a maneira mais fácil de sair do meu contrato com a T-Mobile?

Diga a eles que você está se mudando para outro país. Ou apenas diga a eles que você está trocando de provedor. A T-Mobile tem tudo a ver com "liberdade móvel", então eles não devem se incomodar muito quando você quiser sair.

A linha inferior

Se você está na T-Mobile e deseja cancelar, provavelmente é muito mais fácil do que se estivesse com outra operadora. Enquanto outros cobram centenas de dólares em taxas de rescisão antecipada, a T-Mobile permite que você pague apenas a taxa de reabastecimento, impostos e talvez o valor da fatura mensal.

Podemos ganhar uma comissão por compras usando nossos links. Saber mais.