Na terça-feira, surgiram novas notícias no Facebook de que a empresa construiu parcerias de uma década com um punhado de fabricantes de telefones e outras empresas de tecnologia para integrar mais profundamente os serviços e dados do Facebook em telefones e sites. Os acordos ofereceram aos fabricantes de telefones a oportunidade de integrar os serviços do Facebook diretamente nos aplicativos de contatos, discador e iniciador, entre outros - e, é claro, em troca, também proporcionou às empresas ganchos mais profundos nas informações de perfil de usuário do que as APIs comuns do Facebook ofereceriam.
Essa foi mais uma revelação bombástica de como o Facebook tem jogado rápido e solto com os dados dos clientes - mas eu não vi dessa maneira e nem fiquei surpreso ao saber que esses acordos foram feitos ou continuam a operar.
O Facebook está presente em quase todos os telefones Android desde 2010.
Qualquer pessoa que esteja no Android com a metade do tempo que conheço sabe que o Facebook está presente em quase todos os telefones Android vendidos hoje. A integração varia de aplicativos pré-instalados do Facebook e Instagram até aplicativos do Facebook não removíveis instalados pelo sistema (que geralmente se atualizam fora da Play Store) e profunda integração aos seus contatos e discador. Isso foi muito mais comum em 2010, quando o aplicativo do Facebook era … ruim, mas ainda é uma ocorrência extremamente comum. Cada telefone fez (e faz) de maneira um pouco diferente, por isso não é surpresa que tenha sido necessária uma parceria única com cada empresa para integrar os recursos e dados do Facebook ao sistema operacional da maneira que cada empresa queria. Sim, isso significa que os dados estão sendo compartilhados e armazenados no telefone - é assim que funciona.
Lembra quando foi revelado que o Facebook mantinha registros de chamadas e mensagens de telefones Android? Sim, é mais ou menos assim. Do ponto de vista do Facebook e do fabricante do telefone, a profunda integração do Facebook no telefone é de grande valor para os consumidores, e é isso que eles oferecem - mesmo que levem a "quantidades" de informações pessoais acima do normal "(" embora os detalhes sejam discutíveis) para essas empresas.
Cada empresa tinha requisitos de acesso a dados ligeiramente diferentes para seu sistema - é assim que isso funciona.
Então, por que alguém se surpreende ao ver que o Facebook fez acordos individuais com empresas para integrar o serviço aos telefones e, em troca, oferecer acesso profundo aos dados? Isso ficou evidente durante anos nos primeiros telefones Android. Talvez o que realmente provocou a indignação tenha sido o fato de a Huawei ter sido listada como uma das parceiras fabricantes de smartphones para este programa (ao lado de outros OEMs chineses como Lenovo, Oppo e TCL), que obviamente está em conflito com o governo dos EUA por questões de segurança nacional. A Huawei, por sua vez, afirma que nunca armazenou os dados nos servidores e permaneceu no dispositivo - mas, independentemente disso, olhar para essa única empresa é um arenque vermelho; os dados oferecidos a qualquer empresa sem o seu consentimento explícito não são uma boa ideia.
Mas, dada a maneira como sabemos que o Facebook opera, e particularmente como ele funcionava no passado, as pessoas ficam chocadas e horrorizadas com essas notícias. Nada disso é surpreendente, no mínimo, nem alguém deveria esperar que o Facebook tivesse divulgado proativamente que esses acordos foram feitos. Esse tipo de compartilhamento de dados e acesso à API privada é o tipo de coisa que você sem dúvida concorda em uma longa página de termos de serviço para o Facebook e o telefone que você está usando. Sem mencionar que esse é o tipo de parceria para compartilhamento de dados em que muitas empresas participam regularmente de aplicativos e serviços pré-instalados que não o Facebook. Gritar sobre como o Facebook precisa ser mantido em algum novo padrão é irreal e equivocado.
Não, a maneira real de corrigir esse problema é simplesmente não instalar o Facebook no seu telefone Android. E se o seu telefone vem com o Facebook pré-instalado, como muitos fazem, desative todas as partes que puder e nunca entre na sua conta do Facebook nesse dispositivo. Você acabou de tornar inútil toda essa parceria entre o Facebook e o fabricante do telefone.
Sim, o Facebook poderia ter sido mais próximo sobre o que as empresas tinham acordos de compartilhamento profundo. (E não podemos esquecer que as empresas de telefonia poderiam ter feito uma divulgação clara.) Mas o Facebook só pode compartilhar dados com o seu sistema telefônico se você tiver o aplicativo instalado e a sua conta conectada. Você é a última linha de defesa aqui - não pense por um segundo que você pode instalar um aplicativo como o Facebook e ter controle total sobre o que ele coleta e onde essas informações são compartilhadas no sistema. Não é assim que as coisas funcionam agora, nem tem sido nos últimos 10 anos.
Permita-me citar esse artigo sobre o Facebook mantendo registros de chamadas:
Você concedeu ao Facebook acesso a essas informações. As configurações de permissões instáveis e excessivamente amplas do Android deram ao Facebook uma enorme ajuda para fazer isso, mas você instalou o aplicativo e apertou o botão para permitir as permissões como parte da instalação. O Facebook não "roubou" nada ou operou fora dos parâmetros estabelecidos pelo Android Market e pelo Google Play, apenas os usou em toda a sua extensão.
A história, e quem é responsável por suas informações, não mudou desde então.
