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As operadoras nos EUA divulgaram todas as notícias de que estão renunciando a algumas taxas e excedentes para clientes em algumas áreas afetadas pelo furacão Harvey. Durante qualquer desastre, seu telefone é uma das melhores maneiras de se manter informado sobre notícias e informações meteorológicas, além de se comunicar com amigos, familiares ou serviços de emergência. É ótimo ver as operadoras apresentarem qualquer tipo de alívio em tempos difíceis.
Os detalhes para cada transportadora:
AT&T
Nossos pensamentos estão com todos afetados pelo furacão Harvey e nossos clientes que têm amigos e familiares lá.
A partir de hoje, 26 de agosto de 2017 e, pelo menos, 1º de setembro de 2017, emitiremos créditos para os clientes sem fio da AT&T em áreas impactadas por dados adicionais, cobranças de voz e texto e a AT&T PREPAID por cobranças adicionais de voz e texto.
Mais na AT&T
arrancada
26 de agosto de 2017 - A partir de 1º de setembro de 2017, a Sprint renunciará às tarifas ocasionais de ligações e textos para clientes da Sprint, Boost e Virgin Mobile nas áreas afetadas do Texas e da Louisiana. As taxas serão dispensadas durante o tempo especificado. Os clientes com planos ilimitados continuarão desfrutando de benefícios ilimitados de dados, chamadas e texto.
Os clientes são incentivados a usar mensagens de texto quando possível devido ao alto volume de chamadas e possível congestionamento da rede na área local.
"Nossos pensamentos estão com todos afetados por essa tempestade incrível e estamos fazendo todo o possível para ajudá-los a permanecer conectados durante esse período", disse o CEO da Sprint, Marcelo Claure.
Mais em Sprint
T móvel
Para ajudar nossos clientes a se conectarem com entes queridos no caminho do furacão Harvey, a T-Mobile (NASDAQ: TMUS) está disponibilizando gratuitamente para clientes, incluindo clientes pré-pagos, chamadas ou mensagens de texto de áreas impactadas do Texas e da Louisiana.
"Nossos pensamentos e orações estão com todos no caminho desta poderosa tempestade", disse John Legere, presidente e CEO da T-Mobile.
De 25 de agosto a setembro 1, os clientes T-Mobile e MetroPCS nos seguintes códigos de área podem ligar para qualquer lugar nos EUA de graça (os clientes T-Mobile ONE e Simple Choice sempre têm chamadas / mensagens de texto ilimitadas):
- Texas: 830, 512, 210, 936, 956, 361, 979, 281, 832, 713, 936, 409
- Louisiana: 337, 985
Mais em T-Mobile
Verizon
Às vezes, a vida lança o inesperado para você, e isso pode significar o uso de dados extras que você não estava pensando em precisar. A Verizon está oferecendo 3 GB de dados de bônus para os condados qualificados do Texas, para que você possa permanecer conectado quando for mais importante.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação durante esse período difícil, não hesite em visitar uma loja local ou ligue para o atendimento ao cliente em 1.888.294.6804.
De 26 de agosto a 8 de setembro.
Mais na Verizon
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