Depois do que o BLU chama de alarme falso, os produtos voltam ao estoque e estão disponíveis na Amazon.
Hey fãs BLU! Após um alarme falso, os dispositivos BLU agora estão novamente à venda na Amazon. https://t.co/XKqFyEiBI0#BLU #BoldLikeUs #Amazon
- BLU Products (@BLU_Products) 4 de agosto de 2017
Em um comunicado de imprensa emitido logo após a Amazon suspender as vendas, o BLU declarou "que não há absolutamente nenhum spyware, malware ou software secreto nos dispositivos BLU" e alegou que os relatórios eram contrários.
Logo depois que surgiram relatórios em 2016 sobre o erro de privacidade do BLU, a empresa contratou Kryptowire, que originalmente havia encontrado os problemas, para investigar mais a situação. Após o monitoramento regular do serviço ADUPS, Tom Karygiannis, vice-presidente da Kryptowire, é citado como tendo dito "a coleta de dados está alinhada com a Política de Privacidade da BLU e não constitui uma ação errada da BLU".
Ainda não está claro por que a Amazon pensou que os produtos precisavam ser puxados, mas agora eles estão de volta e disponíveis.
A companhia telefônica norte-americana BLU está de volta à água quente, pois a Amazon suspendeu as vendas de seus telefones, alegando preocupações com a segurança do software carregado nos telefones. A Amazon diz que a medida é uma resposta a um "possível problema de segurança", embora não esteja claro imediatamente se deriva da mesma preocupação de segurança descoberta em aplicativos pré-carregados em telefones BLU no final do ano passado.
A maioria das pessoas provavelmente não tem nenhuma afinidade específica com a marca para os telefones da BLU, mas disponibilizou alguns dos dispositivos Android mais baratos disponíveis na Amazon, o que impulsionou as vendas à medida que compete no segmento de extremidade mais baixa. A BLU fez uma parceria com a Amazon para um dispositivo "Prime Exclusive" que foi vendido com anúncios de tela de bloqueio com um grande desconto - apenas US $ 60. Na época do susto anterior à segurança, aparentemente estava determinado que o BLU tinha coisas sob controle o suficiente para manter os telefones à venda - mas agora a Amazon está desligando o sistema oito meses depois.
A Amazon forneceu a seguinte declaração à CNET:
Como a segurança e a privacidade de nossos clientes são de extrema importância, todos os modelos de telefone BLU ficaram indisponíveis para compra na Amazon.com até que o problema fosse resolvido.
A parte interessante sobre tudo isso é quanto tempo a Amazon demorou para interromper as vendas, principalmente se essa for realmente uma continuação do mesmo problema em novembro do ano passado. Com a reputação da Amazon em jogo, na medida em que está vendendo versões Prime Exclusive de telefones BLU, é surpreendente que ela não tivesse pelo menos interrompido temporariamente as vendas enquanto isso estivesse em andamento. Agora, a Amazon agora está direcionando os clientes para o BLU para consultas em seus telefones e continuando a vender outros telefones Prime Exclusive de Motorola, Nokia e Alcatel.
Não é provável que alguém fique chateado por não ver um telefone BLU disponível na Amazon ao lado de muitos outros dispositivos Prime Exclusive, mas para aqueles que compraram um ao longo de 2017, há perguntas maiores sobre o tamanho dessa falha de segurança e como BLU responsável será o responsável.
Atualizado em agosto de 2017: o BLU responde e telefona novamente à Amazon.
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