Atualização, 19 de janeiro: Hoje, o OnePlus confirmou que seus sistemas de cartão de crédito foram violados entre novembro de 2017 e janeiro de 2018 e até 40.000 usuários tiveram suas informações de cartão de crédito comprometidas.
No início desta semana, a OnePlus anunciou oficialmente que certos clientes que haviam comprado itens de seu site estavam passando por atividades fraudulentas em seus cartões de crédito. Isso resultou no OnePlus removendo a opção de pagar com cartão de débito / crédito diretamente em seu site, e agora é um jogo em espera para ver quanto tempo levará o OnePlus para esclarecer essa situação.
Atualmente, supõe-se que essa fraude no cartão de crédito seja o resultado de algo acontecendo com o processador de pagamentos do OnePlus e não o próprio OnePlus, e no meio de tudo isso, alguns dos usuários de nosso fórum começaram a falar sobre seus pensamentos sobre toda essa situação.
Aqui está o que eles tinham a dizer:
ODog2323Você já roubou as informações do seu cartão? Não é tão hilário. Claro, o OP pode não ser o responsável direto … quase todas as empresas que recebem pagamentos com cartão o fazem usando terceiros … mas isso ainda está no território do OP, então pode ser um grande problema para eles. Minha empresa passou por algo assim há um tempo. É um pesadelo!
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newcollectorSim, é responsabilidade do OP resolver isso. Tenho certeza de que eles sabem qual contratado é o responsável e têm uma idéia de onde o hack ocorreu, se é que se trata de cartões roubados. Poderia ser um trabalho interno. Pelo menos o OP não tentou encobri-lo. Não que isso facilite para quem é afetado. Esperamos que os afetados tenham seu crédito corrigido e que o OP avance para oferecer …
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Morty2264Também ouvi dizer que qualquer pessoa que use o PayPal não foi afetada. Estou me sentindo mal pelo OnePlus - eles tiveram uma má impressão ultimamente. Bons telefones embora. Espero que isso seja resolvido rapidamente!
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BollycatsAcabei de receber uma mensagem de texto e telefonema do Chase. Alguém tentou cobrar mais de US $ 300. Eles recusaram a cobrança e a conta está encerrada. Encomendei o meu 5T na semana passada e ainda aguardo a entrega. A entrega foi adiada por 3 dias e agora estou preocupado com o desempenho do telefone, pois ele fica parado abaixo de temperaturas muito baixas. Talvez eu deva desistir e devolvê-lo ….
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Se você é um cliente OnePlus, gostaríamos de ouvir sua opinião - A recente fraude com cartão de crédito afeta sua decisão de fazer negócios futuros com a empresa?
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