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A Niantic acabou de provar que as atualizações do Android têm um grande problema de descoberta

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Anonim

Alguns verões atrás, fui a uma festa organizada pela melhor amiga da minha mãe. Era um daqueles dias lânguidos e casuais em que as pessoas apareciam em vários pontos da tarde apenas para tomar um café, dizer um oi e sair.

As faixas etárias variaram entre criança e octogenária e, como em qualquer festa, as crianças estavam correndo enquanto os pais conversavam sobre os filhos. E apesar de 2017, um ano após o lançamento do Pokémon Go, a maioria das crianças estava incomodando seus pais por seus telefones - a casa do anfitrião ficava perto de uma academia e eles queriam se unir para assumir o controle.

Uma das crianças era nova no jogo, então seu pai, que usava um telefone Android antigo - alguns LG de gama média do que pareciam 2011 ou 2012 - ainda não o havia baixado. Sendo o especialista em tecnologia residente na sala, ele me pediu ajuda e, depois de esperar muito tempo para a Play Store carregar, rapidamente determinei que seu telefone simplesmente não funcionava. Ele estava executando um telefone com Android 2.3 Gingerbread (que era impressionante por si só). Eu tinha um garoto confuso e triste e um pai diante da perspectiva de lidar com essa situação pelo resto da tarde.

Usuários do Android: o Ingress e o Pokémon GO interromperão o suporte para o Android 4 KitKat após 1º de julho de 2019. Recomendamos que você atualize seus sistemas operacionais para o Android 5 ou superior para obter acesso ininterrupto ao Ingress e ao Pokémon GO. Veja a ajuda no jogo para mais informações.

- Niantic Support (@NianticHelp) 17 de junho de 2019

Lembrei-me desse triste conto depois de ler o tweet da Niantic "incentivá-lo a atualizar os sistemas operacionais para o Android 5 ou superior para acesso ininterrupto ao Ingress e ao Pokémon GO", a partir de 1º de julho. A empresa está cortando o acesso aos jogos ultra populares por cerca de 7 % da base de usuários do Android, de acordo com os últimos números da Distribuição do Android lançados no início de maio. Isso pode não parecer uma grande parcela da população, mas com mais de 2, 5 bilhões, é bastante significativo.

As pessoas que lêem este site regularmente sabem que não é tão simples "atualizar sistemas operacionais para o Android 5", como aponta a Niantic. A resposta óbvia é que o Android 5, conhecido como Lollipop, foi lançado em 2014 e que há muito tempo é substituído por Marshmallow, Nougat, Oreo, Pie e, em breve, qualquer tratamento estranho que Q tenha o nome. Delicioso. Se o telefone que você está usando não recebeu uma atualização além do Android 4.4 KitKat a partir de junho de 2019, nunca será. Não é "provável" necessário.

A Niantic deve saber que não é possível para uma pessoa comum apenas atualizar seu telefone Android para uma nova versão. Mas se não o fizeram, não é inteiramente culpa deles.

Mas o usuário médio do Android não necessariamente sabe que isso é verdade. Para a pessoa que entra em uma loja de operadoras e recebe a coisa mais barata (o que ainda acontece mais do que você pensa), a versão do Android é tão importante quanto a velocidade do Snapdragon ou do chip MediaTek (leia-se: nada).

Por outro lado, como aquele pai frustrado que só queria deixar seu filho jogar Pokémon Go e não conseguia entender por que seu telefone, que "ainda funcionava perfeitamente bem", como ele me disse, não conseguia nem abrir o jogo, Android versões e requisitos mínimos do sistema ainda são um problema generalizado.

O Google gastou muita energia nos últimos anos tentando aliviar o problema, suportando bibliotecas Android, para que os desenvolvedores não precisem interromper o acesso a recursos essenciais; e explorando soluções, como a Treble, para incentivar os fabricantes de telefones a oferecer pelo menos uma, se não duas, atualizações de plataforma, durante o ciclo de vida de um dispositivo. Enquanto a maioria dos telefones Android, até a própria linha Pixel do Google, ainda empalidece em comparação com a vida útil do software de um iPhone - o iPhone 5 recebeu seis anos de atualizações de plataforma - o iPhone 5s, lançado em 2013, recebeu cinco anos de atualizações do iOS antes de ser cortado. este ano com o iOS 13 - com dois a três anos de suporte.

Todo iPhone recente recebeu pelo menos quatro anos de novas versões do iOS, mas, o mais importante, é fácil descobrir e chegar ao mesmo tempo.

As coisas estão melhores, mas não são perfeitas. Mas a razão pela qual estou pensando nisso não é porcaria no Android e sua suposta falta de atualizações de software, mas para reforçar uma verdade sobre o ecossistema: que muitas pessoas não têm idéia de que estão disponíveis. Na Android Central, recebemos e-mails quase diariamente de pessoas reclamando que seu telefone não recebeu uma atualização necessária para que um aplicativo em particular seja executado ou, inversamente, reclamando que a atualização recebida (geralmente de usuários da Samsung) arruinou o telefone e esse recurso em que eles confiaram foi alterado, movido ou removido por completo.

Como as atualizações da plataforma Android não são previsíveis, as pessoas que não examinam seus smartphones além do básico muitas vezes não sabem que os querem ou o que fazer quando aparecerem. Apenas alguns fabricantes também implementaram o recurso Atualizações sem costura do Google, mesmo que uma atualização faça o download automático da notificação, fique na bandeja suspensa até que ela seja ativada. Não consigo contar o número de vezes que tive que instalar manualmente atualizações nos telefones de amigos e parentes, algumas das quais estavam ali há semanas ou meses.

As atualizações do Android sempre foram preocupantes, mas na maioria das vezes, a descoberta é tanto um problema quanto a disponibilidade.

O ponto é que o inocente tweet da Niantic abre uma conversa maior, não sobre atualizações por si mesmas ou quantos telefones passam ao longo da vida, mas sobre o idioma. Os usuários do iPhone não têm esse problema - o telefone receberá a próxima grande atualização ou não, e, enquanto isso, é garantido que você receba todos os pontos ao longo do ano.

A menos que seu telefone seja fabricado pelo Google ou execute o Android One (e mesmo assim nem sempre é consistente), esse ciclo ocorre de maneira diferente, dependendo de onde você está no mundo. Algumas operadoras são transparentes, passando as atualizações dos fabricantes nos dias de seu lançamento. Outros são mais escrupulosos e atrasam o lançamento por semanas ou meses.

Um dos anúncios mais importantes que o Google fez na E / S em maio foi o Project Mainline, uma evolução do Treble que traz atualizações essenciais do sistema para o ecossistema da Play Store, ignorando completamente o ciclo da operadora / fabricante. E enquanto o Treble já está tendo um impacto significativo nas atualizações da plataforma, o Mainline automatiza um processo que, para muitas pessoas, ainda é complicado e manual.

Como tudo relacionado às atualizações do Android, o processo nunca é simples nem limpo. Mas, pensando no tweet da Niantic e no impacto que suas alterações terão sobre a parcela não tão insignificante de usuários do Android em todo o mundo, seria bom saber que a maioria deles, ao lê-lo, saberia se o telefone, de fato,, sejam atualizados para o Lollipop, o que é o Lollipop e por que, ao comprar o telefone que fizeram, eles provavelmente nunca mais verão outra atualização.

Niantic deveria saber melhor; como empresa, deve entender que as atualizações do Android não crescem apenas nas árvores. Mas também pode ser perdoado por não entender completamente a disfunção profundamente enraizada do legado de atualização do Android e como, ao emitir essa sugestão irrepreensível, estava iniciando um pequeno incêndio.

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