Eu consideraria minha situação de saúde relativamente experiente em tecnologia, pelo que é. Eu não tenho um médico com foco em tecnologia, com o Google Glass, ou algo assim, mas não é ruim. Meu médico é legal o suficiente para usar um aplicativo para marcar consultas e enviar solicitações. Ela me envia os resultados dos testes por e-mail e envia com prazer uma mensagem de texto quando necessário. Ela é uma raridade no setor médico, e muito disso tem a ver com as partes maciças do sistema de saúde que realmente não interoperam. Dependendo de quem é o seu médico, toda a sua experiência médica ainda pode ser papel e caneta em 2016.
Recentemente, sentei-me com o CEO da League, uma empresa canadense focada em trazer soluções de saúde para a era dos smartphones com seu programa cidade por cidade que recentemente chegou aos EUA. De todas as soluções de tecnologia médica que eu vi no último ano, essa parece estar realmente facilitando as coisas para o usuário.
Serbinis iniciou a entrevista explicando que League é uma questão de simplificar o processo de saúde e bem-estar por meio da tecnologia. Seu aplicativo de saúde e condicionamento físico torna um local único para descobrir profissionais médicos, agendar e marcar consultas e pagar por serviços. É um sistema de benefícios oferecido a empresas em Seattle no momento, configurado para que você e seu empregador coloquem dinheiro em uma conta da Liga e esse dinheiro seja usado para qualquer profissional que você queira usar no mercado da Liga. Os usuários podem avaliar e revisar profissionais médicos neste mercado, e tudo acontece através do aplicativo League.
Serbinis quer garantir que isso não se torne um Yelp! para médicos e, em vez disso, é uma solução completa.
Como alternativa ao sistema tradicional de benefícios, o League parece uma boa idéia. O maior desafio, segundo Serbinis, é fazer com que todas as peças individuais trabalhem juntas. Facilitar a descoberta dos serviços disponíveis não foi um problema, mas gerenciar o dinheiro e garantir que o sistema de agendamento seja universal se apresentou como um desafio. Para que tudo funcione sem problemas, o profissional de saúde também precisa se divertir com os serviços da Liga. Especificamente, Serbinis quer garantir que isso não se torne um Yelp! para médicos e, em vez disso, é uma solução completa.
Se as 12 empresas que trabalham atualmente com a League em Seattle - a primeira cidade dos EUA em que a empresa começou a trabalhar - são alguma indicação, a League está pronta para um crescimento significativo em outras cidades dos EUA este ano. Do ponto de vista do usuário, o League faz muito sentido. Um único local para todas as partes individuais necessárias para a assistência médica funcionar é muito melhor do que os três aplicativos totalmente diferentes que minha configuração relativamente moderna exige para ser funcional. Ao mesmo tempo, é o tipo de coisa que sem dúvida será uma marcha lenta para garantir que cada solução em cada cidade corra sem problemas. Seja como for, é uma demonstração impressionante de trazer cuidados de saúde para a era dos smartphones.
