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A Htc já está tendo problemas de remessa com o u12 + [atualização]

Anonim

Atualizado 12:38 PM ET: Parece que o U12 + está indo bem, afinal. Em um comunicado enviado ao Android Central, a HTC disse: "Estamos cientes de que um pequeno número de pedidos do U12 + foi afetado por um erro do sistema que fez parecer que os pedidos foram cancelados. Este não é o caso, e estamos no processo de entrar em contato com esses clientes para garantir que eles sabem que seu pedido estará a caminho muito em breve. Estamos trabalhando diretamente com esses clientes para garantir que eles recebam e amem rapidamente o HTC U12 +."

O HTC U12 + é um telefone - interessante -. O design é impressionante e as câmeras são excelentes, mas os botões falsos de alimentação / volume geram uma experiência muitas vezes frustrante.

Mesmo assim, isso não impediu que alguns fãs obstinados da HTC atendessem o telefone. Alguns membros dos fóruns da AC relataram que suas encomendas já estão sendo enviadas, mas para aqueles que compraram o U12 + através da Amazon, as coisas não estão parecendo muito quentes.

  • holz75

    Sei que é difícil confiar em qualquer coisa que o pessoal de atendimento ao cliente da Amazon diga, mas o que acabei de falar disse que o telefone nunca estava em estoque! Não sei por que eles diriam que seria lançado em 21 de junho. Conheço pessoas no XDA que encomendaram o telefone diretamente da HTC sem financiamento e estão começando a receber o seu.

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  • X1tymez

    Uau! Eles me disseram que nada está em estoque. Se eu cancelar meu pedido, posso perder meu lugar lol. Então eles nos escolheram com o HTC.com? Recebo acordo mais barato no custo de transporte com a Amazon.

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  • zwagni

    é onde eu estou também, esse é um grande problema agora, eu odeio a Samsung, mas pode ser necessário mudar meu htc10 na última perna e preciso de um novo telefone para trabalhar o mais rápido possível.

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  • msm0511

    Falei com um representante da HTC por meio de bate-papo e ele continuou reiterando algo sobre uma investigação de todos os pedidos cancelados e pediu desculpas. Quando contei a ele o representante anterior com quem falei, disse que, se eu reorganizasse, não perderia o meu lugar, mas o representante do bate-papo me disse que se eu reordenasse hoje, seria julho antes de ser lançado. Quando mencionei não perder meu lugar na fila, tudo o que ele diria é que há um …

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    Basicamente, agora é dito às pessoas que encomendaram um U12 + pela Amazon que o telefone estava em espera o tempo todo. Portanto, em vez do envio do telefone em 21 de junho como era esperado, agora parece que as remessas não serão enviadas até 3 de agosto.

    Com isso dito, adoraríamos ouvir você. Se você encomendou um U12 +, como é o status da sua remessa?

    Participe da conversa nos fóruns!