Índice:
- John Chen chora 'discriminação', pois consumidores discriminadores continuam a escolher Android e iOS
- Posição equivocada de Chen sobre aplicativos, conteúdo e 'neutralidade'
John Chen chora 'discriminação', pois consumidores discriminadores continuam a escolher Android e iOS
"Todos os clientes de banda larga sem fio devem ter a capacidade de acessar todos os aplicativos e conteúdos legais que escolherem", escreve o CEO da BlackBerry, John Chen, em um manifesto recente sobre neutralidade da rede, que abrange operadoras, provedores de serviços de Internet e aplicativos.
E sabe de uma coisa? Ele tem razão. Você deve poder acessar qualquer aplicativo e conteúdo legal que escolher.
E você pode. Aqui está como.
- Etapa 1: abra sua carteira. Recuperar cartão de crédito.
- Etapa 2: compre um iPhone ou iPad. Ou um telefone ou tablet Android. Ou um telefone Windows. Ou até um BlackBerry. Ou o que diabos você quiser.
Vejo? Você tem uma escolha.
Posição equivocada de Chen sobre aplicativos, conteúdo e 'neutralidade'
Onde Chen sai dos trilhos - e, para ser justo, há um bom pedaço de seu trabalho que merece seu tempo, principalmente as partes sobre operadoras e ISPs - é quando se trata de obrigar os desenvolvedores de aplicativos a prover toda e qualquer plataforma.
Há 'aberto' e 'neutro' quando se trata da Internet. E depois há o que John Chen acha que isso deve significar para aplicativos.
"A chave para a reviravolta do BlackBerry tem sido uma estratégia de neutralidade de aplicativos e conteúdo", escreve Chen. "Por exemplo, abrimos nosso serviço proprietário do BlackBerry Messenger (BBM) em 2013, disponibilizando-o para download nos dispositivos de nossos concorrentes". Isso é verdade. Trazendo o BBM para o Android - onde ele foi instalado entre 50 e 100 milhões de vezes, não importa a coisa toda sobre a revisão de aplicativos de astroturf - e o iOS foi um grande negócio. Mas "disponibilizar … nos dispositivos de nossos concorrentes" não é o mesmo que abrir um sistema proprietário, como implica Chen. É apenas mais amplamente disponível. Como já falamos tantas vezes antes, "aberto" tende a significar o que quer que o espectador queira. Mas não deixe que isso impeça ninguém de usar as palavras-chave.
Fica pior, no entanto. Vamos deixar esses parágrafos falarem por si mesmos:
Infelizmente, nem todos os provedores de conteúdo e aplicativos adotaram abertura e neutralidade. Diferentemente do BlackBerry, que permite que os usuários do iPhone baixem e usem nosso serviço BBM, a Apple não permite que usuários do BlackBerry ou Android baixem o serviço de mensagens iMessage da Apple. A Netflix, que tem defendido com veemência a neutralidade da operadora, discriminou os clientes do BlackBerry por se recusar a disponibilizar seu serviço de streaming de filmes. Da mesma forma, muitos outros provedores de aplicativos oferecem serviços apenas para usuários do iPhone e Android. Essa dinâmica criou um ecossistema de banda larga sem fio de duas camadas, no qual os usuários do iPhone e Android podem acessar muito mais conteúdo e aplicativos do que os clientes que usam dispositivos executando outros sistemas operacionais. Esses são precisamente o tipo de práticas discriminatórias que os defensores da neutralidade criticaram no nível das operadoras.
Portanto, a neutralidade deve ser imposta na camada de aplicativos e conteúdo, se realmente queremos uma Internet livre, aberta e não discriminatória. Todos os clientes de banda larga sem fio devem ter a capacidade de acessar quaisquer aplicativos e conteúdos legais que escolherem, e os provedores de aplicativos / conteúdos devem ser proibidos de discriminar com base no sistema operacional móvel do cliente.
BlackBerry é o time perdedor. Mas você simplesmente não pode forçar ninguém a continuar jogando por isso.
Mais uma vez, Chen está correto. Um sistema de duas camadas surgiu, para melhor ou para pior. Android e iOS estão vencendo. Isso é negócio. Acontece. Nem todo mundo recebe um troféu. Mas nem o Android nem o iOS são um "ecossistema de banda larga sem fio" no mesmo sentido em que a própria Internet de banda larga é semelhante à água que desce pelo cano e deve ser regulamentada como tal. Chen está misturando metáforas e soltando chavões em uma tentativa lamentável de envergonhar os desenvolvedores para criar aplicativos para o BlackBerry. Isso é tudo. E embora concordemos que mais aplicativos em mais plataformas são melhores, ninguém em sã consciência deve acreditar que forçar um desenvolvedor a escrever um aplicativo BlackBerry, se ele também quiser escrever um aplicativo Android ou iOS, é de alguma forma algo que o CEO de um A empresa da estatura do BlackBerry - e muito menos alguém com um entendimento básico da livre empresa - deveria sugerir.
Chen menciona "discriminação" muito como se fosse apenas uma coisa ruim. Mas depois de ler seu manifesto, você deve se perguntar se ele entende o que isso significa. Todos nós discriminamos todos os dias. A razão para escolher uma coisa sobre a outra é o que é importante. Se consumidores e desenvolvedores de aplicativos estão escolhendo Android e iOS em vez de BlackBerry e Windows Phone, talvez haja uma razão para isso. O novo hardware do BlackBerry é um anacronismo. O BlackBerry não pode mais competir - e ainda não faz muito tempo - na frente do sistema operacional. (Serviços, no entanto, ainda é outra questão.)
Tanto Chen quanto BlackBerry sabem exatamente o que os consumidores discriminadores querem. Não é apenas o que o BlackBerry está vendendo.
