O telefone não está mantendo ligações onde anteriormente havia um sinal forte? Se você possui um dispositivo CDMA como os encontrados na Sprint e na Verizon, pode ser necessário atualizar sua Lista de roaming preferencial (PRL).
A PRL é uma lista que permite que o telefone saia de torres que não fazem parte da sua rede nativa, como um telefone sprint que se conecta a uma antiga torre Alltel, se nenhuma delas estiver disponível. Como os acordos de roaming estão mudando constantemente e novas torres são adicionadas o tempo todo, é importante manter essa lista atualizada.
Para a maioria das operadoras de CDMA (incluindo a Verizon), você pode atualizar sua PRL discando * 228 e selecionando a opção apropriada. Por exemplo, em um telefone da Verizon, você disca * 228 e, em seguida, seleciona a opção 2 e ouve a horrível música de programação enquanto o telefone baixa a PRL mais recente.
Para o Sprint, existem duas opções. O primeiro é entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Sprint, aprovar sua conta para uma atualização e, em seguida, disque * 2 e siga as instruções. Se você possui um dispositivo Android, também pode verificar sua PRL tocando em Início> Menu> Configurações> Atualizações do sistema> Atualizar PRL. (Obrigado milominderbinder)
Com a Verizon preparando seu lançamento de LTE e a Sprint iluminando os novos mercados WIMAX, ambas as operadoras estão gastando muito tempo e recursos para garantir que suas redes 3G atuais sejam otimizadas. Isso significa muitos ajustes nos quais as torres cobrem um local específico, além da adição de novas torres para lidar com tráfego adicional. Por esse motivo, é uma boa idéia atualizar sua PRL pelo menos uma vez por mês para que seu telefone sempre tenha acesso à melhor cobertura disponível em sua área.