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Há uma questão interessante que surge de vez em quando nos telefones Samsung Galaxy referentes às configurações de "sobreposição de tela" que impedem o uso de alguns aplicativos. É um problema que a maioria das pessoas não está acostumado a ver com tanta frequência e, para ser justo, as configurações da sobreposição de tela são profundas e não são muito bem explicadas.
Parece que o problema foi atenuado no ano passado, mas as configurações permanecem no Galaxy S8, caso você esteja enfrentando problemas ao executar alguns aplicativos e vendo esta mensagem de erro de sobreposição de tela. Veja como você pode corrigi-lo.
Para fornecer um pouco de plano de fundo, "sobreposição de tela" é o sistema pelo qual um aplicativo pode sobrepor elementos sobre outros aplicativos. O exemplo mais popular seria o recurso "Chat Heads" do Facebook Messenger, que permite que pequenas bolhas persistam à medida que você muda os aplicativos, mas outros aplicativos podem usar o recurso de várias maneiras. Esses aplicativos precisam de sua permissão para executar sobreposições de tela por motivos de segurança - por exemplo, um aplicativo indesejado pode colocar um botão em cima de outro botão, sem o seu conhecimento, fazendo com que você selecione algo que não pretendia.
Você pode se deparar com situações nas quais precisará acessar as configurações para ativar a sobreposição de tela, para que um aplicativo como o Facebook Messenger possa fornecer um recurso, mas é mais provável que isso ocorra aleatoriamente, é o requisito de desativar a sobreposição de tela para que o aplicativo em primeiro plano possa trabalhe corretamente. Em qualquer um dos casos, veja como você pode gerenciar a sobreposição de tela aplicativo por aplicativo para que tudo funcione.
Como ativar ou desativar a sobreposição de tela
- Inicie as configurações na tela inicial.
- Role para baixo e toque em Aplicativos.
- Toque no botão do menu de estouro no canto superior direito e toque em Acesso especial.
- Toque em Aplicativos que podem aparecer na parte superior.
- Veja como isso é confuso? A expressão "sobreposição de tela" não é usada de forma consistente.
- Encontre o aplicativo que você espera estar causando problemas e toque na opção para desativá-lo.
- Ou, para manter a sobreposição de tela ativada, toque na alternância para ligá-la novamente.
Agora, no caso de precisar ativar a sobreposição de tela para um aplicativo, você terá uma boa idéia de qual aplicativo ativar. Mas, no caso de precisar desativar a sobreposição de tela para usar um aplicativo diferente, talvez seja necessário jogar um pouco o jogo de adivinhação. Desative os aplicativos um a um ao voltar para o aplicativo principal que você está tentando usar e, eventualmente, você encontrará o culpado.
Infelizmente, devido às preocupações de segurança destacadas acima, não há uma "correção" completa para o problema de sobreposições de tela que bloqueiam o uso de outros aplicativos. Se o aplicativo que você estiver usando não permitir o uso de sobreposição de tela durante a execução, basta usar essas alternâncias com mais frequência.
Questões?
Nos comentários abaixo, informe-nos se você continuar tendo esses problemas por conta própria no Galaxy S8.
