Índice:
- Reinicie o YouTube TV
- Verificar atualizações
- Verifique sua conexão
- Reinicie seu Chromecast
- Entre em contato com o suporte da TV do YouTube
- Questões?
O YouTube TV permite transmitir seus programas favoritos do telefone para a televisão. No entanto, você pode encontrar alguns problemas desagradáveis durante a transmissão. Se você estiver com problemas para carregar vídeos ou executar uma reprodução com falhas, estas são as dicas para resolver seus problemas!
- Reinicie o aplicativo
- Verificar atualizações
- Verifique sua conexão
- Reinicie seu Chromecast
- Entre em contato com o suporte da TV do YouTube
Reinicie o YouTube TV
Quando você enfrenta problemas com o YouTube TV, a primeira coisa a tentar é reiniciar o aplicativo fechando e reabrindo-o. Essa é uma maneira fácil de resolver alguns problemas e leva apenas um momento.
- Feche o aplicativo de TV do YouTube.
- Reabra o aplicativo de TV do YouTube.
Verificar atualizações
Em alguns casos, seu problema pode ser causado por um aplicativo que não foi atualizado. Ao atualizar, você garantirá que tudo esteja funcionando corretamente, e os patches podem resolver muitos problemas.
- Abra o Google Play.
- Pesquise pelo YouTube TV.
- Toque em atualizar se seu aplicativo estiver desatualizado.
Verifique sua conexão
Para transmitir para o YouTube TV, você precisará de uma conexão sólida à Internet com uma rede Wi-Fi da qual o dispositivo está transmitindo e o Chromecast nele. Além disso, você precisará garantir uma conexão de 3 Mbps para obter a melhor experiência de visualização. Se você está tendo problemas contínuos com a reprodução de vídeo, diminuir a qualidade pode ajudar.
- Abra o aplicativo YouTube TV.
- Toque no programa que deseja assistir.
- Toque no botão de estouro no player de vídeo.
- Toque em qualidade.
- Toque para escolher uma nova qualidade para o seu vídeo.
Reinicie seu Chromecast
Se os problemas de conexão parecerem prejudiciais à sua existência, talvez seja necessário prosseguir e reiniciar o Chromecast.
- Desconecte seu Chromecast da parede.
- Deixe desconectado por cerca de um minuto.
- Conecte seu Chromecast novamente.
Entre em contato com o suporte da TV do YouTube
Em alguns casos, nenhuma das dicas listadas aqui será suficiente. Se for esse o caso, o próximo passo deve ser entrar em contato com o suporte da YouTube TV. Você pode conversar com alguém, corresponder por e-mail ou solicitar uma ligação para obter ajuda para resolver seu problema.
Questões?
Esses métodos ajudaram a solucionar seus problemas? Existe um método para solucionar problemas do YouTube TV que perdemos? Deixe-nos saber nos comentários abaixo