Índice:
O que você precisa saber
- O serviço Mobile Network Insights entregou dados anônimos às operadoras sem fio para mostrar pontos fracos em sua cobertura de rede.
- Os dados ajudaram as operadoras a encontrar áreas que precisavam ser aprimoradas para tornar suas redes mais confiáveis.
- O Google encerrou o serviço em abril devido a preocupações com a privacidade.
Em abril deste ano, o Google desativou um recurso valioso para operadoras de telefonia móvel, o que lhes permitiu ver áreas com pouca cobertura. Esses dados foram usados para ajudar a determinar onde a operadora precisava melhorar sua presença na rede.
O serviço foi chamado de "Mobile Network Insights" e foi executado em smartphones Android. Considerando que 75% dos smartphones executam o Android, esse foi um recurso e métrica inestimável para operadoras sem fio ao planejar como melhorar suas redes.
No entanto, o Google supostamente encerrou o serviço por questões de privacidade, de acordo com "quatro pessoas com conhecimento direto do assunto". Isso apesar do fato de que os dados foram coletados anonimamente e o Google não forneceu nenhuma informação de identificação às operadoras.
O Google afirmou não compartilhar dados agregados nem individualizados sobre a demografia do usuário e o uso de aplicativos. A empresa rejeitou pedidos de fornecer dados aos fornecedores de equipamentos, afirmou.
O serviço também foi aceito e exigiu que você aceitasse o compartilhamento do histórico de localização e dos diagnósticos com o Google. Com isso dito, não foi especificado especificamente que você forneceria estatísticas de rede que seriam posteriormente entregues à sua operadora.
Embora as pessoas próximas ao assunto citam preocupações com a privacidade dos dados, ao falar com a porta-voz do Google Victoria Keough, ela disse à Reuters que a mudança de "prioridades do produto" foi a razão.
Qualquer que seja o motivo real da mudança, uma coisa é certa - será um grande golpe para as operadoras sem fio. No entanto, existem mais serviços por aí que fornecem esses dados (até o Facebook executa um serviço similar chamado Actionable Insights).
Ao contrário do Mobile Network Insights do Google, o Actionable Insights coleta dados sobre usuários, como sexo e idade. Isso é entregue às operadoras para ajudar a "identificar tendências demográficas para direcionar seu marketing", mas os dados não estão vinculados especificamente a indivíduos.
Dificilmente se pode culpar o Google por tentar ser mais cauteloso nos dias de hoje. Parece que a cada ano, mais e mais ações são movidas contra a empresa por questões antitruste ou de privacidade. De fato, o DOJ está atualmente pesquisando no Google e a privacidade é uma das principais preocupações.
O Google vende seus dados pessoais?
