Índice:
- Mais inteligente que sua casa inteligente
- Um companheiro matinal atraente
- Suporte familiar inteiro
- Sobrevivendo aos primeiros dias
O Google deixou bem claro que o Assistant é o futuro. Está em todos os aspectos do seu telefone, pronto para entrar em uma conversa a qualquer momento e em breve ocupará um espaço físico em sua casa, graças à Página inicial do Google. Essa é a evolução de tantas coisas diferentes que o Google tentou ao longo dos anos, e a resposta inicial ao Assistant foi principalmente positiva. É claro que há espaço para crescer, especialmente quando se trata de algo com o qual você pode conversar, mas os blocos de construção são sólidos.
A grande questão é como será a forma atual do Assistant para o Google Home e que tipo de rápida mudança e crescimento serão necessários para que o Assistant seja útil como mais do que apenas um companheiro de bate-papo móvel.
Mais inteligente que sua casa inteligente
O primeiro passo para o Google Home é o mais óbvio. Ele precisa ser capaz de conversar com as coisas da sua casa e precisa se sair bem. Vimos exemplos de como usar a Página inicial do Google para iniciar aplicativos de vídeo e reproduzir arquivos em um Chromecast, mas, no momento, esses recursos não funcionam bem no Assistente. Dizer "OK Google" agora sobre algo no Netflix não é tão funcional, mesmo que você esteja apenas procurando episódios específicos de um programa ou membros do elenco dentro de um episódio. Essas são todas as informações que o Assistente deve ter acesso e deve acontecer bem antes dos usuários pedirem para reproduzir um vídeo na televisão.
Vai parecer mágica para muitas pessoas.
Os aplicativos do Google, capazes de conversar com os produtos do Google, são apostas de mesa. A Página inicial do Google precisa poder conversar com equipamentos domésticos conectados de uma maneira que pareça natural. No momento, temos gatilhos IFTTT que são tão orgânicos quanto o que você obtém no Amazon Echo. Contanto que você alinhe as palavras corretamente, ele fará o trabalho. A Página inicial do Google precisa dar um passo adiante e realmente se integrar à sua casa conectada. Você precisa perguntar qual é a temperatura interna e, quando a resposta o levar a dizer: "Está um pouco frio", faça com que o termostato do Nest responda, aumentando o aquecimento alguns graus. As peças individuais já existem para isso, mas cabe ao Google garantir que a interação pareça natural.
Não está claro nada disso estará disponível quando o Google Home for lançado, o que pode ser um problema. O Google Home precisa levar o Assistente e informá-lo imediatamente sobre o que está conectado à rede em casa e saber o que pode ser controlado e o que pode ser integrado quando você o configurar pela primeira vez. Se isso acontecer, vai parecer mágica para muitas pessoas.
Um companheiro matinal atraente
Qualquer pessoa que use o Amazon Echo em mais de uma sala conhece os benefícios de usar o Alexa como companheiro matinal. Definir um cronômetro para o café da manhã enquanto cozinha, ouvir uma rápida recapitulação de notícias e verificar os padrões de tráfego são coisas diárias que podem ser muito mais úteis pela Página inicial do Google. O Alexa não está ciente da rota que você segue para o trabalho, das fontes de notícias que você verifica regularmente ou dos programas que você transmite para o Chromecast. Você tem que programar tudo isso sozinho, e mesmo quando você faz os resultados são um pouco mecânicos. A Página inicial do Google deve se destacar nesta área, criando resumos matinais personalizados com base em sua atividade e certificando-se de que o caminho a seguir para o trabalho seja claro, pois você deve fazer algo com facilidade.
O que será ainda mais interessante é o que acontece quando a Página inicial do Google é capaz de levar as coisas um passo adiante. Para ouvir no alto-falante doméstico ou no seu telefone como um lembrete de que Game of Thrones chegará em 20 minutos, ou para lembrá-lo, ao entrar no supermercado, que você tem coisas em sua lista que precisam ser recolhidas. Há muitas conversas cruzadas entre o telefone e a Casa que podem ser bem automatizadas por meio do Assistant. Embora isso possa não ser algo que o Google possa fazer imediatamente, é algo que o Assistant poderá personalizar com o tempo.
Suporte familiar inteiro
O maior desafio que o Google tem atualmente, o que é um problema maior no Home do que no Echo, devido à forma como o Assistant deve se tornar integrado, é o suporte a várias contas. Quero que meu filho possa solicitar o próximo episódio do MyStreet da Aphmau e não ter vídeos estranhos do Minecraft no meu feed recomendado do YouTube. Eu deveria poder pedir uma lista de restaurantes na área e ter o Assistente destacando os favoritos com base em onde eu estive antes, e não ter essa lista contaminada pelo meu cônjuge pedindo pizza quando não estiver por perto. Se minha filha mais velha perguntar ao Google Home o que está previsto para hoje, ela não deve responder com minha lista de reuniões.
A Página inicial do Google se torna muito menos útil quando permite que qualquer pessoa que entre em minha casa contamine meus resultados de Pesquisa, Mapas e Youtube.
Não há dúvida de que isso é incrivelmente complicado e provavelmente será um problema no lançamento, mas é algo que o Google pode resolver e esperamos que resolva em pouco tempo. Esta é uma empresa que lutou com a ideia de várias contas em coisas como Android TV no passado, e adicionar um plano familiar com conteúdo compartilhado não é uma solução para ele na Página inicial do Google. Preciso saber que minha filha pode solicitar que algo seja transmitido para o Chromecast de acordo com as diretrizes de restrição de conteúdo que defini para ela, e não as diretrizes de restrição de conteúdo que defini para mim. Se isso realmente for algo que o Google espera que toda a família use, ele precisa incluir treinamento de voz para vários usuários e gerenciamento de login de várias contas.
A alternativa é o que temos com o Amazon Echo agora. Eu tenho uma lista de tarefas cheia de coisas como "coçar a bunda" e "pegar 500 potes de picles", porque meus filhos podem adicionar coisas à minha conta sem a minha autorização. Eu tenho uma predefinição de rádio de streaming que inclui duas versões de músicas de Frozen e todas as músicas de Perry Gripp, porque meus filhos gostam de ouvir coisas tolas enquanto estou cozinhando na cozinha. A Página inicial do Google se torna muito menos útil quando permite que qualquer pessoa que entre em minha casa contamine meus resultados de Pesquisa, Mapas e YouTube. E você pode apostar que eu responderei mexendo com todas as Página inicial do Google que vejo ao visitar as casas de outras pessoas.
Sobrevivendo aos primeiros dias
O Google é uma empresa criada criando e melhorando as coisas à medida que elas obtêm mais dados dos usuários. Isso não é uma coisa ruim e, de fato, levou a algumas revoluções impressionantes na maneira como encaramos o email e a automação. Dito isto, o Google Home deve ser o primeiro passo no futuro em que conversamos com nossos computadores no conforto de nossas próprias salas de estar e não parecemos loucos ao fazê-lo.
Não será perfeito imediatamente, mas algumas garantias do Google de que este não é apenas o Assistente em uma caixa seriam boas. Por melhor que seja o Assistant, no momento, ele ainda não é um assistente doméstico e ainda não está pronto para competir com o Amazon Echo em vários aspectos. Há pouco impedindo o Google de garantir que isso não seja mais verdade quando o Home for lançado, e essa será a experiência que realmente importa.