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Boas notícias para aqueles que aguardam pacientemente a atualização do Android 2.2.1 para o Motorola Droid X - está disponível novamente. Basta ir em Configurações> Sobre o telefone> Atualizações do sistema para baixá-lo.
História engraçada sobre esta atualização, aparentemente. A Motorola planejou inicialmente distribuí-lo para um grupo de testes de cerca de 10.000 no meio da noite de quarta-feira. Só que ele esqueceu algo: o Droid X possui um gerenciador de bateria embutido que, por padrão, desliga os rádios à noite. E é difícil atualizar um telefone que não pode falar com a rede. Apenas uma dessas coisas. Recebemos o e-mail completo da Moto Matt após o intervalo. Obrigado a todos que enviou isto!
Discuta a atualização em nossos Fóruns do Droid X!
Atualização do Droid X: O que aconteceu - e o que acontece a seguir
Oi.
Muitas reuniões e muita análise hoje. Tomamos algumas decisões baseadas amplamente no que aprendemos com essa comunidade. Deixe-me compartilhar o que aprendi e o que estamos fazendo. Desculpas antecipadamente pelo comprimento.
Primeiro - por que tantas atualizações falharam?
Tentamos um novo tipo de teste dessa vez. Durante um teste de atualização típico, a "janela" de atualização é aberta a todos, mesmo que apenas contemos a algumas pessoas. Aprendemos que os entusiastas descobrirão rapidamente sobre uma atualização e começarão a correr. Como resultado, nossos planos de teste com 10.000 proprietários acabam chegando a 20.000 ou mais. Isso pode ser ruim se encontrarmos problemas com o software. Então, tentamos esse empurrão no meio da noite e tentamos prepará-lo - conectado e ligado - para que o pacote fosse baixado enquanto você dormia.
Nós calculamos mal. A equipe chegou à conclusão de que o modo padrão de bateria do Economizador noturno impedia o download. Alguns de vocês nos venceram nesta conclusão. Nesse caso, muitos de vocês nos ajudaram a testar nosso processo e não o software. Isso é ótimo para nossos testes, mas sei que tem sido decepcionante para muitos. Eu gostaria que tivéssemos descoberto isso antes do julgamento. Também é possível que a falta de dados da Verizon 3G tenha contribuído para as falhas. Agora é leite derramado (embaraçoso), e saberemos isso na próxima vez.
Segundo - como você obtém o software agora?
Por causa de preocupações com a taxa de atualizações com falha, ainda não enviei a pesquisa de avaliação de software. Mas nos últimos dois dias, dois de nós fizemos uma varredura de todas as postagens nesta comunidade e coletamos todos os problemas relatados. os resultados foram muito bons. Não vimos problemas que nos preocupassem seriamente com o software. Também recebemos muito poucas ligações telefônicas nas centrais de atendimento ou outros sinais de problemas. Esse grupo de imersão tem sido a maior e mais detalhada fonte de feedback.
Então, vamos dar outro empurrão hoje à noite. Desta vez, no entanto, a "janela" não será fechada. Qualquer pessoa que não tenha a atualização poderá acessá-la acessando Menu> Configurações> Sobre o telefone> Atualizações do sistema. Estamos confiantes o suficiente no software e estamos prontos para permitir que um grupo maior o carregue.
(Discutimos a espera e a realização de outro teste com esse grupo, para garantir que nossa hipótese sobre o modo de economia noturna estava correta. Mas, no final, havia boas razões para prosseguir com outro grande empurrão. Apoio a decisão do grupo neste caso, especialmente porque significa que todos nós podemos obter a atualização amanhã sem precisar alterar nossos modos de bateria etc.)
Vou enviar a pesquisa de avaliação de software hoje à noite. Espero que cada um de vocês responda, assim que tiver a chance de usar o novo software. Queremos coletar seus comentários como uma linha de base para futuras atualizações e, se o próximo impulso revelar qualquer problema, precisaremos realmente de sua opinião.
Pessoal, este não foi como planejado. É o que acontece com os testes. Nós aprendemos e seguimos em frente. Eu li muitos dos comentários postados aqui. Eu realmente aprecio as muitas palavras amáveis e o incentivo que muitos de vocês ofereceram. Críticas construtivas - e até algumas que não são tão construtivas - também são muito bem-vindas. Queremos continuar melhorando e esperamos que você se mantenha na Motorola Feedback Network para ajudar a fazer isso acontecer.
Portanto, assista à pesquisa e responda. Se você não recebeu a atualização, preste atenção a uma nova notificação. Se você não receber uma notificação até amanhã de manhã, tente fazer a atualização.
Muito Obrigado, - Matt
ps Apenas para definir as expectativas, não sei quanto estarei no site hoje à noite. Com licença, se eu não responder rapidamente às respostas.
pps Isso me lembra. Ontem tive uma enxurrada de PMs, que eu acho que eram principalmente sobre os problemas com a publicação neste site. Não tive a chance de lê-los e, se forem sobre isso, não responderei. Deixe-me agradecer a todos que tentaram ajudar com isso. Eu aprecio isso.
