Problemas comuns do google pixel 3 e como corrigi-los

Índice:

A câmera não salva fotos
Sua câmera "encontrou um erro fatal"
Aplicativo de música sendo fechado enquanto estiver em uso
Problemas de duração da bateria
O carregamento sem fio não é tão rápido quanto o esperado
Vários entalhes aparecendo no visor
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Google Pixel 3

Os Pixel 3 e 3 XL são telefones fantásticos, mas não estão isentos de problemas. Vários problemas bem relatados com os telefones surgiram quando milhares de dispositivos chegaram às pessoas e foram colocados em uso. Algumas das reclamações se devem ao fato de os Pixels serem hiper-analisados pela multidão de entusiastas do Android, mas ainda existem muitas queixas legítimas que precisam ser tratadas.

Os problemas com todos os telefones geralmente afetam apenas uma pequena porcentagem de proprietários, mas se o telefone estiver com eles, é tudo o que importa. Reunimos todos os problemas mais comuns do Pixel 3 e 3 XL e como você pode mitigá-los ou corrigi-los.

A câmera não salva fotos

Você pode ter tido um problema irritante em que, se você tirar uma foto e sair rapidamente do aplicativo, a foto nunca será salva. A foto é capturada, mas uma interrupção durante o processamento deixa você sem uma imagem salva. Felizmente, esse foi um dos inúmeros problemas de câmera que o Google alega ter resolvido com a atualização de software de dezembro. Em particular, isso se enquadra nos ajustes "Desempenho aprimorado de captura de câmera" e "Desempenho aprimorado de obturador de câmera". A atualização começou a chegar aos telefones em 3 de dezembro de 2018.

As fotos devem ser salvas corretamente agora, mas em caso de dúvida, mantenha a câmera aberta por mais um pouco.

Ainda não sabemos se esse problema foi totalmente resolvido, mas sabemos que o Google está ciente e fez pelo menos uma correção nesta atualização de dezembro para lidar com o desempenho da câmera.

Mesmo depois de receber a atualização, uma maneira infalível de resolver isso é manter o aplicativo da câmera aberto até que esteja totalmente processado e salvando a imagem. Isso é apenas alguns segundos, lembre-se, mas ficará muito mais tempo quando você estiver sentado esperando por algo que não pode ver acontecendo. Se a imagem tiver sido salva, ela poderá ser visualizada na galeria rápida, no canto do visor. Após esse ponto, você não verá nenhuma perda de dados se fechar a câmera.

Sua câmera "encontrou um erro fatal"

Este está ao lado do problema anterior de salvar fotos, mas é claro que é um pouco mais sério. Muitos usuários do Pixel 3 estão relatando que estão recebendo uma mensagem "a câmera encontrou um erro fatal" ao abrir o aplicativo da câmera; às vezes, ao usar um aplicativo de terceiros para acessar a câmera, mas mesmo ao abrir o aplicativo da câmera embutida.

Esse é um dos problemas da câmera que não foi totalmente resolvido.

Ao longo dos anos, vimos esse tipo de erro aparecer com telefones de todas as empresas possíveis, então esse definitivamente não é um problema exclusivo do Pixel 3. Mas ver esse problema de baixo nível do Android surgir no próprio telefone do Google é um pouco de uma marca negra.

A única "correção" por enquanto, ao que parece, é reiniciar o telefone e esperar que o problema desapareça. O Google confirmou os relatórios e diz que em breve estará lançando uma correção que já está em andamento. Só podemos esperar que isso seja algo que possa ser corrigido permanentemente no software e que a atualização seja lançada rapidamente. Esse problema não foi mencionado pelo nome na atualização de dezembro, embora haja uma chance de que ele possa ter sido corrigido junto com outros problemas de estabilidade da câmera.

Aplicativo de música sendo fechado enquanto estiver em uso

O Google diz que corrigiu os problemas dos aplicativos fechando prematuramente.

Então você está ouvindo música com o Spotify. Ou um podcast com Pocket Casts. Você abre a câmera para tirar uma foto … e o áudio para. O aplicativo foi morto. Isso é irritante! E você não está sozinho. Esse bug surgiu com mais frequência em relação aos aplicativos de música ou podcast que estão sendo reproduzidos em segundo plano, mas não é necessariamente isolado nesses casos de uso. Outras pessoas relatam que aplicativos de uso intensivo em segundo plano de todos os tipos são fechados em segundo plano sem a menor cerimônia, pois um aplicativo intenso em primeiro plano é usado.

O Google disse especificamente que abordou esses problemas de memória na atualização de dezembro do Pixel 3 e 3 XL, listando "Desempenho aprimorado da memória em determinadas circunstâncias", como uma das correções do firmware. A empresa identificou que o software do telefone estava fechando desnecessariamente aplicativos em segundo plano de forma muito agressiva, e esta atualização supostamente aborda esses problemas para permitir que os aplicativos permaneçam ativos por mais tempo - principalmente no caso de aplicativos de mídia que estão sendo ativados.

Problemas de duração da bateria

O Pixel 3 menor, em particular, não é conhecido pela grande duração da bateria. É reparável, mas não é um telefone de "dia inteiro" para todos. Não existem drenos de bateria grandes conhecidos específicos no Pixel 3 no nível do sistema, portanto, daremos algumas dicas de economia de bateria que podem adicionar horas extras de vida por dia:

Verifique os detalhes de uso da bateria: nas configurações da bateria, você pode verificar o uso da bateria e procurar discrepâncias. Se você não usou muito um aplicativo, mas está usando uma porcentagem de dois dígitos da bateria em um dia, considere fazer check-in desse aplicativo para ver se tudo está funcionando corretamente.
Desativar a exibição do ambiente: Nas configurações de exibição, você encontrará uma opção para desativar a exibição do ambiente. Parece ótimo e é super útil, mas manter o monitor ativo usa bateria durante todo o dia. Você pode deixar o telefone ligar a tela Ambiente ao levantar o telefone ou receber uma notificação, o que é um bom compromisso.
Ativar a bateria adaptativa: está ativada por padrão, mas se você a desativou, ligue-a novamente. Esse recurso permite que o sistema limite os aplicativos usados com pouca frequência de acordar e esgotar a bateria, o que é realmente útil.
Use o Economizador de bateria: se você estiver usando muito o telefone e souber que não encontrará um carregador tão cedo, ative o Economizador de bateria. Ele restringe o desempenho e o acesso a dados em segundo plano para aplicativos, mas se a alternativa é ter um telefone morto, você prefere usá-lo sob essas restrições.

Fazer essas coisas simples não fará com que seu telefone morra às 18h até durar a noite toda, mas pode adicionar 5 a 10% a mais que você precisa para passar por dias difíceis ou dar um pouco de tranquilidade que seu telefone não vai morrer. Vale a pena arriscar.

Como corrigir os problemas de duração da bateria do Google Pixel 3

O carregamento sem fio não é tão rápido quanto o esperado

Este não é tanto um "problema", mas um mal-entendido (criado pelo Google, deve-se dizer). O Pixel 3 é um dispositivo certificado sem fio Qi, o que significa que você pode instalá-lo em praticamente qualquer carregador sem fio e fazê-lo funcionar. Mas isso não significa que ele carregará rapidamente em qualquer carregador - ele carregará em cerca de 5W, o que é bastante lento. Para obter as velocidades mais rápidas possíveis no momento, carregando em 10W, você precisará de um carregador sem fio Pixel Stand da Google.

O Qi é suportado até 5W, mas você precisa de um carregador certificado pelo Google para obter 10W.

Isso ocorre porque o Google precisa assinar cada carregador que deseja cobrar o Pixel 3 no máximo de 10W, dando a ele uma designação "Made for Google" - porque, segundo o Google, está acima da especificação padrão de Qi. É frustrante, mas é uma limitação bastante comum que vemos em vários fabricantes - não há garantia, com qualquer combinação de telefone e carregador, de que seja cobrada tão rapidamente quanto os números na caixa, a menos que seja um carregador que a própria companhia telefônica faça. Por enquanto, se você quiser um carregamento sem fio mais rápido, precisará usar um suporte de pixel - e, no futuro, haverá carregadores de terceiros que também oferecerão as mesmas velocidades de carregamento.

Vários entalhes aparecendo no visor

O Pixel 3 XL tem um nível de exibição realmente grande. Nós sabemos isso. Mas algumas pessoas experimentaram um bug em que o software coloca entalhes extras na tela inadvertidamente. Isso não deveria acontecer. Esse problema vem do software do Pixel 3 XL, que permite que os desenvolvedores brinquem com vários entalhes no telefone para fins de desenvolvimento … mas, infelizmente, há um bug (ou vários) que os exibe para usuários comuns em lugares estranhos na borda do exibição.

O Google disse que está lançando uma atualização de software para corrigir os entalhes extras. Essa deve ser uma solução bastante fácil e logo será concluída. Se você mexeu com as configurações do desenvolvedor no Pixel 3 XL para ocultar o entalhe, vale a pena revisá-las para ver se você acionou algo que não deveria - talvez apenas desativar essa configuração possa corrigi-lo temporariamente.

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