Não consegue acessar o ingress prime? aqui está a solução!

A Niantic lançou sua enorme atualização para o Ingress, conhecida como Ingress Prime, que deu ao jogo um novo visual e a capacidade dos desenvolvedores de começar a adicionar novo conteúdo ao jogo. Infelizmente, o lançamento causou alguns erros e problemas ao carregar a nova versão do jogo. Se você estiver procurando alguma ajuda sobre como resolver esses problemas, veja algumas coisas que você pode tentar.

Erro ao carregar os dados da conta do Ingress

Se você já jogou o Ingress antes e instalou a nova atualização do Ingress Prime, pode estar recebendo uma tela que se parece muito com a imagem à direita. No momento, muitos usuários no Reddit e no Twitter parecem estar reclamando de ver essa mensagem pop-up, e parece ser um caso simples de servidores ocupados.

Muitos usuários relataram que aguardar vários minutos e tentar carregar o jogo novamente resolveu o problema. Essa também foi a minha experiência em carregar o jogo pela primeira vez. Essa mensagem apareceu na tela para mim quatro ou cinco vezes antes de finalmente me deixar entrar depois de reiniciar o aplicativo várias vezes.

Dados antigos não sincronizados

Alguns usuários relataram uma perda de dados a partir da conta do Ingress ao mudar para o Ingress Prime, fazendo com que eles iniciassem novamente no nível 1 e sem progresso na conta. Enquanto alguns usuários do Twitter relataram que isso foi corrigido depois de esperar vários minutos, a Niantic procurou as pessoas no Twitter e as enviou para fazer um relatório ao Suporte do Ingress.

É importante que você faça login na mesma conta que usou no Ingress, se quiser que seu progresso continue. Portanto, verifique se você está inserindo os detalhes corretos da conta antes de enviar um relatório à Niantic.

Outras correções

Assim como ocorre com muitos bugs diferentes em vários aplicativos e jogos, às vezes excluir o aplicativo e reinstalá-lo pode corrigir bugs menores. Seus resultados podem variar em eficácia, mas se você já tentou esperar e reiniciar o Ingress várias vezes, pode valer a pena tentar esse método.

Você está tendo problemas com o Ingress Prime?

Deixe-nos saber que problemas você está tendo e se você tem alguma solução!