O Dr. Joe Cohen não é exatamente o que você esperaria quando alguém diz que está prestes a apresentá-lo a um pediatra. Como pai de três filhos no meio de um evento nerd focado no Android, como o Big Android Meat and Greet, o indivíduo sarcástico, sorridente e amigável em pé na minha frente - com Google Glass no rosto, um Moto 360 no pulso, e um vape na mão - certamente não era como qualquer pediatra que eu já conheci. O Dr. Joe esteve neste evento para falar sobre uma plataforma de software em que ele está trabalhando, e sua equipe criou uma série de desafios de software para participar do aspecto hackathon do evento e ajudar a desmistificar a natureza das informações médicas seguras em dispositivos móveis.
Acontece que a última parte é incrivelmente importante e, ao carregar a tocha para sua própria plataforma, parece que o Dr. Joe está no caminho de avançar no estado dos registros médicos digitais para pacientes e médicos.
"99% dos pacientes entram e dizem exatamente o que há de errado com eles. Agora, tenho ainda mais tempo para ouvir". - Dr. Joe Cohen
Existe um estigma geral aplicado aos dados médicos em geral, e quando você fala sobre tornar essas informações digitais em um mundo onde violações de dados e vulnerabilidades de login acontecem quase semanalmente, não é difícil imaginar um certo grau de hesitação ao pensar em tornando todas as suas informações médicas digitais. Você não pode ir muito longe no mundo da medicina antes de ver grandes bandeiras vermelhas com a HIPAA escritas nelas, e as complicações legais que seguem até mesmo violações acidentais de dados podem ser desastrosas. A escala e a gravidade associadas a essas preocupações são uma grande parte do motivo pelo qual o Google Health não decolou há alguns anos e por que o Google e a Apple estão tentando novamente com plataformas como o ResearchKit. Abordar o problema em grande escala é incrivelmente importante e, como o Google e a Apple se concentram no remédio a partir de uma perspectiva de pesquisa, o Dr. Joe e o KiddoEMR estão se concentrando no próprio consultório médico.
Quando pensamos nas informações que os pacientes precisam, são anotações para serem dispensadas da escola, registros de filmagens, testes que eu envio para você. Tenho pacientes com diários de sintomas, e eles os trazem para mim no papel ou gravam com seus telefones. Quero levar essas informações do meu telefone para o gráfico e não vou fazê-lo conectando o telefone de todos no meu computador. Temos coisas como Near Field Communication, comunicação ponto a ponto, rede de cercas geográficas e cache de servidores, esse tipo de coisa realmente muda o jogo.
Não é fácil resolver um problema que as pessoas não sabem que têm e muito disso tem a ver com pacientes que geralmente aceitam o processo médico pelo que é. Como o Dr. Joe explicou durante nosso bate-papo, não há razão para que um paciente não possa ir a uma consulta e sair com o bilhete e as informações do médico sobre a prescrição no telefone. Não há razão para que ele, como pediatra, não consiga combinar rapidamente o seguro do paciente com o remédio certo em seu próprio dispositivo, bem na frente do paciente e deixe claro que ele receberá uma mensagem rápida se houver algum problema. Embora seja improvável que você encontre todos os médicos dispostos a aceitar um feixe NFC com um vídeo de uma convulsão ou uma plataforma segura de mensagens, na qual você descreve seus sintomas antes de entrar no consultório, esse é o ambiente que o Dr. Joe não vê apenas como um benefício a toda a tecnologia ao seu redor, mas foi implementada como uma substituição aos serviços EMR existentes em sua própria prática.
Por mais legal que seja ver um profissional médico absolutamente empolgado com a aplicação da tecnologia em seu dia a dia, tivemos algumas importantes perguntas de acompanhamento. Durante sua apresentação antes do início da parte hackathon do evento, uma das maiores coisas que o Dr. Joe abordou foi como pensar sobre o HIPAA e o software. Como acontece com todos os dados relacionados, o equilíbrio entre segurança e usabilidade é onde as coisas ficam interessantes. Tratar dados em seu telefone ou tablet como dados físicos e pensar criticamente sobre como essas informações são seguras nos dois ambientes é uma grande parte de manter as coisas seguras nessa situação. As ferramentas de comunicação criptografada, dados que são sincronizados com o telefone quando você deseja visualizar algo, mas não armazena nada localmente, e manter a plataforma protegida por suas próprias ferramentas de segurança oferece tudo o que é necessário para segurança, e, segundo o Dr. Joe, é fácil de seus pais já estão confortáveis com a plataforma.
Também é importante garantir que esse serviço com foco em dados seja algo que os médicos realmente desejam usar. Comunicar-se com outros médicos em uma única plataforma sem precisar traduzir para o paciente, ser seletivo sobre os dados aos quais os pacientes têm acesso e armazenar as informações de uma maneira independente e independente da plataforma são pontos importantes para o Dr. Joe e sua plataforma. O KiddoEMR foi projetado e testado como uma ferramenta para substituir os EMRs caros existentes e uma maneira de se afastar completamente do papel. Embora o foco do Dr. Joe por razões óbvias sejam as crianças, o objetivo maior é torná-lo útil para todos.
O objetivo geral de um produto como o KiddoEMR é tão interessante quanto a dominação mundial em nível de software tende a ser, mas o aspecto verdadeiramente fascinante deste produto é o seu rosto. O Dr. Joe criou um ambiente em que todo tipo de usuário de smartphone - desde o usuário casual que não está muito preocupado com a versão do software em que está - bem, pessoas como nós - pode desempenhar um papel ativo e útil em nosso própria saúde. Mesmo que o KiddoEMR em si não seja o futuro - o que, pelo que vi, seria uma vergonha - em nível técnico, esse é o tipo de interação que eu adoraria ter com meu próprio médico. É difícil imaginar a maioria das pessoas se sentindo diferente.
