Estou usando meu BlackBerry KEY2 há cerca de uma semana e meia e não o faço de má vontade ou por qualquer tipo de obrigação - continuei a carregá-lo por opção. Não estou aqui para falar sobre minhas opiniões pessoais sobre o KEY2 como um dispositivo - que virá posteriormente em uma análise específica, e Daniel escreveu uma revisão completa e brilhante do telefone já que eu recomendo que você leia. Mas quero continuar usando o KEY2 para tentar entender o tamanho do mercado em potencial para esse telefone; para um smartphone com um teclado de hardware em 2018.
Em um mundo de designs e conjuntos de recursos cada vez mais homogêneos para smartphones, geralmente falamos sobre mercados segmentados por preço, disponibilidade de varejo e tamanho. Os telefones têm algumas diferenciações, mas com muitas características e sobreposições de especificações, preço e disponibilidade tornam-se fatores determinantes quando as pessoas tomam uma decisão de compra. Raramente os telefones se diferenciam com um único recurso ou opção de design até o ponto em que não há outra concorrência direta. Sim, existem alguns recursos que pesam mais para alguns consumidores do que outros, como um fone de ouvido ou um recurso de câmera, mas eles não são fortes o suficiente para manter um único telefone completamente separado e incapaz de ser comparado a outros da maneira que os KEY2's teclado faz.
Sabemos que o KEY2 não é perfeito - sua tela, câmeras e alto-falante deixam muito a desejar. Mas, ao mesmo tempo, quase não importa, desde que essas desvantagens ainda estejam em território "suficientemente bom", porque o KEY2 apela para um mercado único: pessoas que desejam um teclado de hardware. A pergunta que as pessoas que seguem o mundo dos smartphones tem é: quantas pessoas estão dispostas a tomar uma decisão de compra de smartphones com base apenas em ter esse teclado de hardware?
Há poucas dúvidas de que algumas pessoas querem um smartphone com um teclado de hardware. Há o fator nostalgia, é claro, remontando a uma década atrás, quando as pessoas amavam o BlackBerry. Mas também há pessoas que ficaram com os dispositivos de teclado de hardware cada vez mais raros até alguns anos atrás. Eles preferem legitimamente a sensação tátil das teclas ao tocar no vidro, mesmo que eles inerentemente saibam que não é tão rápido ou versátil como um dispositivo de tela de toque completo. Existem pessoas por aí para quem um teclado de hardware é a melhor maneira de usar um smartphone.
O KEY2 é verdadeiramente único, mas esse é um ponto de venda ou um sinal de que é o único produto em um mercado inexistente?
O TCL não divulgará nenhum tipo de números de vendas, mas é uma suposição segura dizer que o KEYone não vendeu em volume incrível. Mesmo com várias versões de cores diferentes, saliências de RAM e disponibilidade mundial, não vendeu bem o suficiente para a empresa fazer barulho sobre os números. Você poderia argumentar que isso ocorreu por causa dos inúmeros problemas do telefone e não da existência de um teclado de hardware … mas parece-me que é simplesmente devido ao mercado de smartphones com teclado de hardware estar sendo minúsculo hoje em dia. E o KEY2 não vai mudar isso, considerando que é apenas um KEYone muito aprimorado, em vez de uma abordagem totalmente nova sobre o fator de forma.
O teclado do KEY2 funciona muito bem. Em um teste de digitação, sou mais rápido com ele do que digitando em um teclado na tela. E esse teclado oferece muitos recursos extras que o BlackBerry deveria divulgar mais do que oferece. Mas ainda é uma relíquia do passado - um método de entrada antiquado que a maioria das pessoas desistiu há 5 anos, se não uma década.
Somente a TCL conhece o número de vendas da KEY2 que é considerado um "sucesso", e espero que a empresa seja pragmática o suficiente para não esperar vender nos milhões de dois dígitos por ano. É lógico que o KEY2 terá que vender muito melhor do que o KEYone fez para justificar a continuação do desenvolvimento dessa linha de produtos de teclado de hardware, e não tenho certeza de que possa. Mesmo quando é um telefone disponível em um mercado sem concorrentes.
