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Android e frio: momento de pesadelo da samsung

Anonim

A Samsung enfrentou o pior pesadelo que qualquer tipo de equipe de design de produto poderia ter na sexta-feira. Eles perceberam que o Note 7 tinha algum tipo de falha, e uma que poderia prejudicar as pessoas, então eles estão retirando-o das prateleiras.

Não vou tentar explicar todas as diferentes teorias sobre o porquê, quantas ou algo assim. Podemos aceitar o que o PR da Samsung nos diz e seguir em frente ou perceber que nunca saberemos toda a história e seguiremos em frente. Em vez disso, vou falar sobre reações.

Vamos começar com a Samsung. Eu gosto de apontar os dedos para a Samsung pelas coisas estúpidas que elas fazem às vezes porque são capazes de muito melhor. Isso não pode ser dito sobre a maneira como eles lidaram com o recall da Nota 7. Quando vários relatos de explosões da Nota 7 começaram a aparecer, eles poderiam apontar o dedo para outra pessoa ou usuário, ou simplesmente ignorá-los como se não estivessem acontecendo. Em vez disso, é óbvio que eles começaram a investigar o problema imediatamente. E, quando confrontados com a horrível ideia de que acabaram de vender alguns milhões de produtos que poderiam prejudicar pessoas ou suas propriedades, agiram rapidamente e fizeram exatamente a coisa certa - lembraram-se de cada um deles e disseram a todos que estavam fazendo isso. Não acho que exista melhor maneira de lidar com isso.

Não fazer a coisa certa tem conseqüências. Basta perguntar à Toyota.

Obviamente, parte da razão pela qual eles agiram tão rapidamente é uma questão de responsabilidade. Se você ou eu comprarmos uma Nota 7 e ela explodir, então queimará nossa casa ou perderemos um dedo ou algo assim, a Samsung gastará o dinheiro para nos compensar. Se isso acontecer com 10, 20 ou 100 pessoas, ele passa de uma questão de responsabilidade para algo que pode arruinar a imagem de uma empresa. Lembra quando todos rimos da Toyota? É o que pode acontecer quando você não faz a coisa certa. A Samsung fez a coisa certa. GoodGuySamsung,

O outro lado é a maneira como a internet dos cocô tenta transformar isso em um concurso de medição de pênis. Bater no peito e mostrar a todos aquela tatuagem da sua marca favorita de fabricante de eletrônicos, porque os telefones deles não explodem, realmente faz você parecer um idiota. Você sabe quem você é. E se isso acontecer com o seu time favorito de smartphones, espere que eles lidem com isso tão bem quanto a Samsung. E não apenas a "outra" equipe é culpada. Pare de tentar culpar os cabos ou usuários ou o fantasma de Bin Laden pelo problema e aprecie a maneira como ele está sendo tratado. Dizer que a culpa é do usuário é como dizer "Você está segurando errado" e significa que você é um idiota. Apenas parem, todos vocês.

Outras coisas aconteceram nesta semana também, porque as coisas do Android acontecem toda semana.

  • Muitos blogueiros estavam em Berlim para ver as coisas. A IFA é sempre um crapshoot e você nunca sabe como as coisas vão ficar até que você as veja. Esse ano não foi diferente. Vamos dar uma olhada mais de perto nas joias reais e provavelmente perderemos uma que deveríamos ter procurado. Nós somos humanos. Você nos dirá quando sentir falta de um.
  • NotNexus aconteceu. Adeus nome mais legal para um telefone de todos os tempos. Lidar com rumores pode ser difícil. Ficamos nisso por séculos até termos a certeza de que poderíamos estar, e ainda estamos sentados em uma pilha de outros rumores. No final, é divertido falar sobre isso em particular, mas uma mudança de nome não significa muito. Especialmente do Google, que não tem medo de deixar nada para trás. As outras coisas que podem estar mudando significarão mais.
  • O novo Chromebook da Acer me interessou. O conversível R13 atinge muitas coisas na minha lista - tela sensível ao toque, grande o suficiente, mas não muito grande, e USB-C 3.1. Ele tem o necessário para ser um bom Chromebook que executa aplicativos para Android. Também estou interessado em saber como a equipe do Chrome lida com o histórico menos estelar da Mediatek em segurança.
  • O novo Galaxy Gear parece muito bom. Este será um dos melhores relógios Gear que ninguém compra. As pessoas que conseguem um parecem amá-los, mas ninguém encontrou aquele recurso matador que os torna necessários. Isso vale para os smartwatches em geral. Espero que a Samsung continue tentando e encontre esse recurso que eu não sabia que não poderia viver sem. É assim que as melhores coisas acontecem.
  • O Snapdragon 821 da Qualcomm é oficial. Escrevemos isso no início do ano como apenas uma melhoria de 820. As pessoas ainda estão fazendo isso. Agora que sabemos os detalhes, estamos todos errados. Esqueça 10% mais rápido e saiba que o 821 suporta as mais recentes APIs gráficas avançadas e sabemos o que acontece quando um chip não os suporta. Como um fabricante de chips controla essencialmente o mercado de smartphones, nós apenas o absorvemos e compramos coisas novas.
  • Eu descobri que Dan é um amante de café. A próxima reunião pede um copo de liberdade Dark Wish da Dark Wish e um RedBull.

Mais coisas legais acontecerão na próxima semana também. E estaremos aqui para conversar sobre isso. Adeus amigos!

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