Amazon echo vs. google home: qual assistente de voz responde melhor às perguntas?

O Amazon Echo e o Google Home são os dois grandes nomes da tecnologia doméstica conectada no momento. Embora seja importante ver qual deles soa melhor no seu quarto, se você curte música ou quais possuem os recursos que você realmente pode usar, há uma coisa maior. Quando você faz uma pergunta ao Alexa ou ao Assistente, a resposta precisa ser útil. Essas respostas precisam ser abundantes, úteis e fáceis de digerir.

Veja como o Amazon Echo (e Alexa) e o Google Home (e o Google Assistant) se comparam em nossos testes.

Consulte Página inicial no Google

- Como está o tempo amanhã?

A pergunta final do softball para qualquer assistente digital e não deve surpreender você ver o Google Home e o Amazon Echo dar basicamente a mesma resposta. A resposta desses assistentes confirma sua localização, informa se está parcialmente nublado ou chuvoso ou ensolarado e, em seguida, fornece uma temperatura alta e baixa.

Em nossos testes, essas duas plataformas responderam quase de forma idêntica. A resposta tinha todas as informações corretas e foi entregue de uma maneira que faz sentido. Um ponto concedido a cada um.

Alexa ✔️ | Assistant ✔️

"Como é o tráfego agora?"

Quando solicitado, a Página inicial do Google respondeu imediatamente com qualquer problema de tráfego ou atraso no meu CEP. Na hora do dia em que perguntei, houve várias desacelerações nas estradas locais porque as escolas haviam acabado de sair. A Página inicial do Google não me falou sobre os ônibus escolares, mas todos os atrasos foram contabilizados.

Alexa não tem uma resposta automática para esta pergunta. Em vez disso, solicita que você acesse o aplicativo Alexa e adicione suas informações de deslocamento. Quando você fizer isso, o Alexa informará sobre qualquer tráfego sobre o que agora sabe ser o seu trajeto para o trabalho ou para o trabalho. Todas as informações que Alexa forneceu nesta situação foram precisas.

A diferença entre essas duas respostas é importante. O Alexa não possui um mecanismo para fornecer detalhes de tráfego em sua área geral, e o Google não tenta fornecer imediatamente informações de tráfego relevantes para o trajeto. Você pode perguntar à Página inicial do Google "Como é o tráfego a caminho do trabalho?" e obtenha essas informações desde que você tenha adicionado um local de trabalho no Google Maps, mas não há nenhum prompt para fazer isso. Um ponto concedido ao Google, com a ressalva de que ele ainda precisa de melhorias.

Assistant ✔️

- Você pode me encontrar uma receita de frango frito?

A Página inicial do Google respondeu imediatamente com as informações encontradas na web. Especificamente, ele começou a me ler a receita encontrada no cartão de Pesquisa do Google para receitas de frango amigo. A Página inicial do Google leu toda a receita em cerca de 45 segundos e depois parou.

Alexa me ofereceu várias opções de receitas e, quando escolhi uma com a minha voz, ela leu os primeiros passos da receita e se ofereceu para continuar lendo ou enviar a receita para o meu telefone. Quando pedi que a receita fosse enviada para o meu telefone, ela estava imediatamente disponível no aplicativo Alexa.

Embora esses dois sistemas tenham a resposta "certa", a maneira como o Google Home entregou foi principalmente inútil para mim. Não guardei nenhuma das informações e tive que procurar a receita no meu telefone, mesmo pensando que o Google Assistant sabia o que estava ouvindo e poderia ter essas informações disponíveis para mim rapidamente. Sem dúvida, um ponto para Alexa.

Alexa ✔️

Quem ganhou o jogo dos Ravens?

A Página inicial do Google mostra rapidamente a perda, o placar final e o time contra o qual eles jogaram.

Alexa rapidamente aponta a perda do Ravens, o placar final e contra qual time eles jogaram. Alexa então me informou qual time os Ravens jogariam a seguir e quando esse jogo seria.

Embora as duas respostas estejam corretas, a resposta que Alexa deu é mais completa e, nessa situação, mais útil. Um ponto para Alexa.

Alexa ✔️

Quanto pesa uma maçã?

O Google Home encontrou uma resposta na Web e leu uma explicação detalhada do que alguém em um blog em algum lugar pensava ser o peso médio de uma maçã.

Alexa imediatamente me deu uma resposta numérica para essa pergunta, fornecendo a Wikipedia.

Embora as duas respostas estejam corretas, a Página inicial do Google demorou mais para chegar à resposta numérica real. Além de ser mais longa, a resposta não continha nenhuma informação mais útil. Um ponto para Alexa.

Alexa ✔️

'O que é 13 X 9?'

A Página inicial do Google respondeu imediatamente com a resposta correta.

Alexa respondeu imediatamente com a resposta correta.

Não há muito o que discutir aqui. Um ponto para cada um!

Alexa ✔️ | Assistant ✔️

'Como faço para aquecer meus pés?'

A Página inicial do Google encontrou uma resposta na Web, que vinha de um blog com informações úteis e instruções passo a passo. A resposta não foi muito longa e, no final, eu entendi claramente o que precisava fazer.

Alexa não tinha resposta para essa pergunta e pediu desculpas rapidamente.

Claramente, um ponto para a Página inicial do Google para este.

Assistant ✔️

Os resultados!

Isso cobre uma pequena fração da riqueza de conhecimentos acessíveis desses assistentes, mas fornece uma seção razoável dos tipos de respostas que esses assistentes são capazes de fornecer.

A Página inicial do Google depende muito da Web, especificamente dos cartões que o Google cria quando você faz uma pesquisa na Web no seu telefone ou PC. Assim como pesquisar da maneira mais antiga, esses cartões podem ser errados ou errados quando se trata de como eles são úteis.

O Alexa não tem todas as respostas todas as vezes, mas as respostas tendem a ser um pouco mais pensadas na entrega. Esses pequenos detalhes tendem a importar bastante quando alguém menos técnico está usando algo como um alto-falante doméstico conectado.

Embora ainda haja muito espaço para crescimento com esses dois assistentes, é claro que o Alexa está um pouco mais preparado para responder consistentemente às suas perguntas de uma maneira útil. É por isso que o Amazon Echo vence este pequeno concurso por enquanto!

Página inicial do Google / Assistente ✔️✔️✔️✔️

Amazon Echo / Alexa ✔️✔️✔️✔️✔️✔️

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