Allo - o cliente de messenger que o Google anunciou no Google I / O 2016 que utiliza o Google Assistant - tem muitas pessoas coçando a cabeça enquanto pensa que a última coisa que precisamos é de outro cliente de messenger. Nosso próprio Dan Bader faz um ótimo trabalho, detalhando por que o Google "precisa" do Allo para mostrar as novas tecnologias da maneira móvel, mas para os usuários - você, eu e sua avó - já existem páginas cheias de mensageiros que funcionam no Google Jogar. Parece que o Allo será apenas mais um aplicativo que você pode usar para conversar com amigos que tenham um recurso interessante ou dois - assim como vários outros aplicativos que você usa para conversar com seus amigos que tenham um recurso interessante ou dois; aquele que algumas pessoas tentam por um tempo e depois seguem em frente.
Isso poderia muito bem ser o caso, e Allo simplesmente não entenderá. Mas existe uma maneira alternativa de pensar. E se houvesse um aplicativo que tivesse o apelo simples do iMessage da Apple, mas estivesse disponível para todas as pessoas que usem um iPhone ou um Android?
A Apple tem um bom motivo para manter o iMessage para si, então ainda estamos procurando o aplicativo certo para preencher o vazio em 80% dos telefones por aí.
Se você já usou o iMessage, provavelmente sabe o que quero dizer aqui. Caso contrário, pense no Hangouts ou no WhatsApp sem um milhão de configurações ou opções e, em vez disso, permita que você converse com qualquer pessoa que também o use ou envie e receba mensagens SMS de qualquer pessoa com um telefone. Imediatamente, desde que você esteja conectado, o iMessage faz o que faz. Sem mexer em várias contas e várias páginas de configurações, sem problemas de suporte ao alternar de um telefone para outro (contanto que ambos os telefones o suportem) e sem procurar opções para resolver a mesclagem de mensagens SMS com mensagens "regulares" ou qualquer outro tipo de configuração. Pegue o telefone, toque no ícone e converse com qualquer pessoa. Isso é algo que muita gente deseja, mas menos de 20% pode fazer porque o iMessage está vinculado a uma plataforma.
A solução óbvia é a Apple abrir o iMessage para todos. Isso não vai acontecer tão cedo. Nós tendemos a esquecer que a Apple não está no negócio de vender software, mesmo que alguns deles sejam feitos muito bem. A Apple quer vender iPhones, iPads e Macs. Parte da maneira como eles podem fazer isso é ter um software que as pessoas desejam usar bloqueado em seus produtos e não ficarem em todas as lojas de aplicativos. Contanto que continuem a ganhar pilhas gigantescas de dinheiro a cada trimestre, não terão incentivos para se ramificarem e se tornarem uma empresa de serviços, e acabamos tentando encontrar outros aplicativos que funcionem para nós.
Allo pode ser esse aplicativo, e a unificação de mensagens não precisa ser uma piada.
Os Hangouts poderiam ter sido esse aplicativo, WhatsApp ou BBM ou qualquer número de mensageiros que funcionem razoavelmente bem e sejam multiplataforma, mas por algum motivo as pessoas ainda querem o iMessage no Android. Eu acho que é esse fator de simplicidade mencionado acima. Muitos de nós usam o Hangouts ou o WhatsApp e não têm problemas, mas nem mesmo podemos negar que os aplicativos são desajeitados e podem ser confusos. O Hangouts, em particular, é apenas "tão Google". Você pode fazer muito mais com o Hangouts - use-o para mensagens de e para um número virtual do Google Voice em um número ilimitado de computadores ou telefones, por exemplo -, mas acho que a maioria das pessoas só quer algo simples. Allo pode ser que pessoas simples de substituição do iMessage estejam procurando.
Existem críticas válidas se pensarmos em Allo dessa maneira. A adição de um "bot" inteligente que precisa analisar sua conversa significa que nem todas as mensagens são criptografadas, a menos que você fique "anônimo". E ter um banco inteligente de servidores de computador lendo suas mensagens vai incomodar muitas pessoas em primeiro lugar. Isso pode ser suficiente para manter as pessoas usando o WhatsApp ou o Facebook Messenger. E algumas pessoas odeiam isso simplesmente porque vem do Google e não da sua empresa de tecnologia favorita - é legal odiar o Google agora que dominam os dispositivos móveis.
Tudo o que sei é que Allo pode ser o que estamos procurando ou não. Saberemos no final de 2016 quando todos podemos usá-lo.