Qual operadora canadense é a melhor em promover atualizações do Android?

Muitas perguntas são feitas a mim: Qual operadora atualiza seus dispositivos Android mais rapidamente? Não é fácil responder, pois existem muitos fatores. Mas, graças aos dados das próprias operadoras, podemos finalmente chegar a algum tipo de consenso sobre o assunto.

Se você deseja as atualizações mais rápidas e transparentes, leve seu serviço à Telus.

Por que Telus?

Existem algumas razões para usar a Telus, se você deseja a melhor experiência para atualizar seu telefone Android.

• Primeiro, o Telus é geralmente o mais rápido, especialmente quando se trata de dispositivos Samsung.
• Segundo, o Telus é o mais transparente, mantendo consistentemente sua página de Atualizações de Software fácil de entender atual e relevante.

No final do dia, esses são os dois fatores mais importantes na decisão de qual operadora respeitará o processo de atualização da maioria dos telefones Android vendidos pela operadora.

Pode-se argumentar que a Telus está mais investida em oferecer atualizações rápidas do Android, pois cumprir as promessas de atendimento ao cliente é um princípio essencial da estratégia de marketing do fornecedor. O mesmo ocorre com a falta de bloatware nos dispositivos Android; Normalmente, solicito um dispositivo emprestado da Telus a um fabricante, pois é o menos sobrecarregado com aplicativos desnecessários. A Telus também é melhor no agendamento de atualizações de segurança mensais para seus dispositivos Android, algo que vimos as operadoras americanas como a Verizon fazer um trabalho melhor nos últimos meses.

Se você deseja as atualizações mais rápidas e transparentes, leve seu serviço à Telus.

Rogers e Bell têm estratégias de conteúdo a serem enviadas, o que geralmente envolve a incorporação de aplicativos de vídeo e comércio em seus dispositivos. A Telus, sem esses vínculos, aborda o software Android como faz toda a sua estética: limpa e simples.

Por fim, a Telus geralmente é mais lenta para implementar recursos como Wi-Fi Calling e VoLTE, que podem impedir o agendamento de atualizações de vários telefones Android. Rogers, por exemplo, interrompeu duas vezes o lançamento do Android 5.1.1 Lollipop para o Galaxy S6 no ano passado devido a bugs na implementação do Voice Over LTE pela Samsung na rede da operadora.

E quanto a Bell e Rogers?

Sendo as três maiores operadoras do Canadá, geralmente é dada prioridade à Rogers, Bell e Telus quando OEMs como Samsung e LG oferecem atualizações importantes. Como já explicamos, a Telus geralmente é a primeira, mas nem sempre: Bell e Rogers geralmente são muito bons em organizar lançamentos simultâneos, a menos que haja razões específicas para esse atraso.

Por qualquer motivo, Rogers tem se esforçado para promover atualizações em sua crescente linha Galaxy nos últimos meses, oferecendo suas versões do Android 6.0 Marshmallow semanas ou meses após Bell e Telus. Dado que a Bell e a Telus compartilham uma rede, as atualizações podem ser enviadas aos dispositivos vendidos por essas operadoras ao mesmo tempo, mas, como tudo, tudo se resume a prioridades.

Me dê os dados, punk

Certo. Vejamos os últimos meses.

Dispositivo	Telus	Rogers	Sino
LG G4 (6.0)	2 de fev de 2016	3 de fev de 2016	10 de fev de 2016
Samsung Galaxy Note 5 (6.0.1)	5 de abril de 2016	5 de abril de 2016	1 de junho de 2016
HTC One M9 (6.0)	4 de fev de 2016	19 Jan 2016	5 de fev de 2016
Samsung Galaxy S6 (6.0.1)	17 de abril de 2016	22 de junho de 2016	22 de junho de 2016

A Telus nem sempre é a primeira, mas, como mostram os dados, geralmente é uma das primeiras a receber as atualizações e nunca é a última.

Por que o Canadá geralmente é o segundo dos EUA?

Você está falando no hóquei? Porque nesse caso, não estamos. Se você está se referindo a atualizações por telefone, está certo.

O Canadá é um mercado relativamente pequeno em relação aos Estados Unidos. Os fabricantes lidam com recursos limitados internamente e preferem que os clientes comprem um novo telefone do que atualizem um já existente. Ainda assim, espera-se um certo número deles durante a vida útil de um telefone e, depois de falar em voz alta para representantes de várias operadoras canadenses, fica claro que o país está muito baixo na lista de prioridades - raramente, se é que alguma vez recebemos uma atualização significativa antes do mesmo dispositivo nos EUA. De fato, muitas das atualizações são formatadas para versões americanas do aparelho e adaptadas para atender aos SKUs canadenses levemente modificados.

Raramente, se alguma vez, o Canadá receberá uma atualização significativa antes do mesmo dispositivo nos EUA.

O momento ímpar em que Rogers ou Telus lançam uma atualização antes da Verizon ou da AT&T, geralmente é o resultado de testes de rede estendidos por parte dos fornecedores dos EUA ou alterações significativas no código de rede que exigem testes adicionais de qualidade. Todas as atualizações devem atender aos rigorosos requisitos dos reguladores de ambos os países para garantir que o 9-11 e outros serviços de emergência estejam sempre disponíveis e funcionando corretamente.

Nos últimos anos, não apenas as atualizações para dispositivos Android se tornaram mais frequentes, mas as correções intra-versão se tornaram mais comuns, se não a norma. Muito disso pode ser atribuído ao próprio compromisso do Google com atualizações mensais de segurança em seus telefones Nexus, mas parte disso deve ser atribuída a uma normalização dentro das operadoras de uma cultura de atualização.

Um investimento no seu futuro

As atualizações do Android nem sempre são sobre novos recursos chamativos; eles também tratam de importantes correções de bugs que protegem você de explorações e hackers imprevistos. Quando a exploração do Stagefright era uma grande preocupação na comunidade Android, a Telus não era apenas a primeira operadora a postar informações importantes para seus clientes digerem facilmente as informações, mas era proativa em liberar correções para o maior número possível de dispositivos Android antigos.. Poderia ter sido melhor, mas era reconfortante saber que o assunto estava sendo tratado com seriedade.

Obviamente, a Telus ainda é uma operadora e deve equilibrar os recursos disponíveis com seu desejo de atendimento ao cliente. Ele não lançará todas as atualizações à frente de Rogers e Bell e, ocasionalmente, será a última ou estará repleta de problemas. Na verdade, se você deseja a programação de atualização mais rápida e abrangente em um dispositivo Android, adquira um Nexus 5X ou 6P - da Telus ou diretamente da Play Store - que oferece o melhor dos dois mundos.

Mas se você procura um LG G5, um Samsung Galaxy S7 ou um BlackBerry Priv e deseja seguir o caminho mais subsidiado, a Telus é sua melhor aposta para uma solução abrangente de atualização para Android.