O que realmente significa um alto-falante inteligente que sempre escuta?

Assistentes domésticos ativados por voz, como o Alexa, da Amazon, e o Assistente do Google, são algumas das "novas" tecnologias mais interessantes a aparecer em muito tempo. Não é o que eles podem fazer, mas como fazem isso que os torna muito diferentes de tudo o que veio antes deles. Dizer "Hey, o Google faz isso" é uma reminiscência da ficção científica dos anos 80, onde as pessoas conversavam com sua casa e coisas mágicas eram feitas e, à medida que se tornavam mais úteis, também se tornavam mais populares. Essa tecnologia não é apenas uma moda passageira.

Também existe uma preocupação crescente com uma única frase que você ouvirá com frequência ao discutir sobre a tecnologia, independentemente de qual empresa a esteja usando: sempre ouvindo. As reações variam de "Eu não ligo, não estou fazendo nada errado" a "Isso pode me ouvir cocô?" e a confusão se segue porque as empresas que fazem uso dessa tecnologia não se dão ao trabalho de explicar o que realmente significa sempre ouvir. Vamos falar sobre o que um Echo ou o Google Home pode ouvir, quando pode ouvi-lo e o que devemos fazer sobre isso.

O hotword

Seu Echo ou Google Home foi projetado para fazer três coisas: boa aparência, alojar um microfone e fornecer feedback. Também estão listados em ordem de importância. Se não parecer bom, você não o sentará no balcão ou na mesa final, se o microfone não estiver posicionado para captar sua voz, ele não poderá fazer nada e você precisará capaz de ver ou ouvir os resultados de qualquer solicitação.

O que eles não foram projetados para fazer é processar muitos dados. Não há supercomputadores em miniatura escondidos dentro do seu assistente de casa e os unicórnios são grandes demais para caber; portanto, a mágica real não pode estar acontecendo lá. Em vez disso, ele pode encaminhar sua solicitação para um local que possui supercomputadores (mas não unicórnios) e sabe fazer isso porque há poder de processamento suficiente para reagir a uma hotword.

As palavras "OK Google" ou "Alexa" funcionam como uma opção no que diz respeito ao seu assistente de casa.

O microfone em um eco ou na Página inicial do Google está sempre ativo, a menos que você o desligue fisicamente. Isso significa que ele está constantemente processando as coisas que pode ouvir, mas não faz nada até pegar a hotword porque não pode. Não tem idéia do que fazer quando ouve algo mais. Esses microfones também são bastante sensíveis. Se você tiver um assistente de casa, tente ver a que distância ele pode ser usado para dizer a hotword ou como é fácil dizer algo que soa como a hotword para fazer com que ela reaja. Sua casa ou eco do Google pode ouvi-lo no banheiro ou no quarto, mesmo que ele não esteja lá, fazendo sua companhia enquanto faz coisas no banheiro e no quarto.

Quando ouve a frase de gatilho, o restante da unidade acorda para fazer alguma coisa acontecer. Mas isso não está fazendo nada acontecer e, em vez disso, registra o que vem a seguir para que as informações sejam enviadas para a nuvem como um arquivo de áudio real. Depois de recebê-lo, um servidor com inteligência para fazer o que é necessário para fazer com que a solicitação aconteça. Se você quiser saber sobre um compromisso futuro, ele consultará seu calendário. Se você queria saber o aniversário de Elvis, ele faz uma pesquisa no Google. Se você quiser ouvir algumas músicas suaves de Barry White, ele toca no serviço de música que você definiu como padrão.

Um unicórnio não cabe dentro de um Echo Dot, então a mágica real acontece na nuvem.

A resposta à sua solicitação é então enviada de volta e reproduzida pelo alto-falante, ou enviada para um Chromecast ou enviada para um hub Philips Hue ou para qualquer outro local necessário para que isso aconteça. As versões domésticas Alexa e Google Assistant são bastante idiotas e só podem enviar e receber dados da versão inteligente do Alexa e do Assistente que vivem na nuvem. Houve falhas em que um assistente doméstico ficou louco e gravou tudo, mas a versão da nuvem inteligente simplesmente rejeitou tudo porque sua unidade doméstica não pediu para fazer nada com esses arquivos de voz. É como o correio de voz - só fazemos qualquer coisa quando ouvimos uma mensagem, se é algo que precisamos ou queremos fazer, e ignoramos os golpistas tolos que afirmam ser da Microsoft ou do IRS.

Seu registro permanente

Não precisamos nos preocupar muito que o Alexa e o Assistant possam nos ouvir mesmo quando não precisamos ou queremos que eles o façam. Mas é importante saber que as gravações que são gravadas quando acionadas vivem na nuvem até que você as exclua. Estamos falando de gravações reais de você pedindo ao seu assistente para fazer coisas que você pode reproduzir e ouvir, para que potencialmente alguém possa ouvi-las também. Felizmente, é simples apagá-los.

Excluir gravações de voz do Alexa

• Abra o aplicativo Alexa em um telefone conectado à mesma conta Amazon do Alexa
• Abra as configurações e role para baixo até Histórico
• Veja o que está salvo e exclua conforme necessário

Excluir gravações de voz do Assistente do Google

• Abra um navegador e acesse a página Minhas atividades no Google
• Escolha Excluir atividade por no menu esquerdo e uma nova página será aberta.
• No seletor suspenso, escolha Assistente e defina um período do que excluir
• Toque ou clique no link Excluir e leia o pop-up

É importante lembrar que nem a Amazon nem o Google estão enviando seus arquivos de voz para mais ninguém, mas eles podem usá-los internamente para melhorar o reconhecimento de voz e refinar os resultados. É igualmente importante lembrar que todos os modelos do Google Home ou Amazon Echo também têm um botão mudo, caso você não queira que seu assistente doméstico ouça o que está fazendo.