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O que fazer quando o fone de ouvido do playstation 4 não funciona

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Anonim

Todos nós já estivemos lá antes: você liga o PlayStation 4, conecta o fone de ouvido e não ouve nada. Isso ou as pessoas não conseguem ouvi-lo quando você está tentando conversar por voz. De qualquer forma, algo está quebrado e você realmente não precisa gastar muito dinheiro para consertá-lo.

Se isso soa como você e você deseja estar preparado para a próxima vez que tiver problemas com o fone de ouvido, ouça. Mostraremos algumas coisas que você deve fazer quando perceber que o fone de ouvido PS4 não está funcionando.

Fones de ouvido com fio

Os fones de ouvido com fio são mais suscetíveis à quebra do que os sem fio. Essa é apenas uma desvantagem infeliz de ter um cabo físico que pode se enroscar e ser puxado. Aqui está o que fazer se você estiver naquele barco.

Verifique se tudo está conectado corretamente

Isso pode parecer óbvio, mas uma das causas mais comuns de mau funcionamento de um fone de ouvido é simplesmente não estar conectado corretamente. Às vezes, esse fone de ouvido de 3, 5 mm fica solto o suficiente para causar algumas dores de cabeça.

Verifique se tudo está totalmente conectado com um ajuste firme e seguro. Em seguida, desconecte-o e conecte-o novamente. Desligue e ligue o controlador e faça-o novamente. Se for um fone de ouvido sem fio, desligue-o e ligue-o novamente. Por fim, redefina seu PS4, sincronize novamente o fone de ouvido e faça-o novamente.

Sim, isso é muito sinuoso, mas levará apenas alguns minutos e vale a pena confirmar que você realmente tem um problema antes de tomar medidas drásticas para resolvê-lo.

Teste com outros controladores

Se você achar que as coisas ainda estão um pouco complicadas, tente o fone de ouvido com outro controlador. Há uma chance de que o problema esteja no próprio controlador e não no fone de ouvido.

Se o seu fone de ouvido funcionar bem com outro controlador, convém substituir o que não está funcionando. Caso contrário, é hora de descobrir como consertar o fone de ouvido.

Verifique se você tem as atualizações mais recentes

Verifique se há atualizações para o seu PlayStation 4 se não tiver certeza se possui a mais recente. Há uma chance de o problema ser resolvido após a atualização, especialmente se o problema for causado por algum tipo de alteração no firmware dentro do DualShock 4.

Para verificar se há atualizações no seu PlayStation 4:

  1. Vá para o menu Configurações no seu PlayStation 4.
  2. Selecione Atualização de software do sistema.
  3. Se houver uma atualização disponível, ele fará o download do arquivo e depois o instalará.
  4. Você precisará reiniciar o seu PlayStation 4 para concluir a atualização.

Além disso, verifique se há atualizações no seu fone de ouvido. Mesmo alguns fones de ouvido com fio podem receber atualizações permanentes de software; portanto, vá ao site do fabricante para ver se o seu está nessa multidão.

Substitua o cabo ou o microfone

Se você possui um fone de ouvido modular que permite desconectar o cabo ou o microfone, verifique se é possível substituir esses dois componentes em vez de precisar de um fone de ouvido totalmente novo. A maioria dos problemas de fones de ouvido ocorre devido a curtos elétricos nos cabos, portanto, há uma grande chance de isso resolver o problema.

Você pode solicitar uma substituição do fabricante (se ainda estiver na garantia) ou comprar uma em sites como a Amazon. Fones de ouvido populares como o Astro A40 têm cabos disponíveis, e você pode até obter alternativas de terceiros se achar que as substituições oficiais são um pouco caras para o seu orçamento. Essa também é a rota preferida se você precisar fixar o fone de ouvido rapidamente, pois o processo de garantia pode ser um pouco demorado, dependendo do fabricante.

Headsets sem fio

Embora seja menos provável que os fones de ouvido sem fio tenham problemas mecânicos, ainda há um conjunto totalmente diferente de problemas que eles podem ter. Tente estas dicas se a sua não estiver funcionando corretamente.

Verifique se a bateria ainda está funcionando

Semelhante à abordagem óbvia "ele está conectado", verifique se a bateria do fone de ouvido está totalmente carregada. A eletrônica sem fio simplesmente não funciona quando não há suco suficiente para desempenhar suas funções.

Se o fone de ouvido possuir uma luz indicadora, conecte-o até que a luz avise que a carga está completa. Depois disso, experimente o fone de ouvido e verifique se ele tem um desempenho melhor. Se você descobriu que a bateria está realmente acabando imediatamente, pode ser necessário substituí-la.

Alguns fones de ouvido facilitam a substituição da bateria, enquanto outros podem exigir algum trabalho do fabricante. Verifique os documentos de solução de problemas e suporte no site do fabricante para ver qual caminho você deve seguir.

Sincronize novamente com o seu PlayStation 4

Você já esteve conectado ao Wi-Fi ou tinha um fone de ouvido Bluetooth conectado ao telefone e tudo funciona perfeitamente até que um dia de repente não funciona? Você não mudou nada - apenas parou de funcionar. É exatamente isso que a eletrônica sem fio faz, e é irritante.

Nesses casos, uma simples ressincronização pode resolver seus problemas. Siga o processo de emparelhamento para sincronizar novamente o fone de ouvido com o PlayStation 4 antes de prosseguir.

Verifique se há atualizações

Problemas com a conectividade sem fio podem ser corrigidos com atualizações para o fone de ouvido ou o PlayStation 4. Você deve ter certeza de que está na versão mais recente de qualquer uma dessas coisas.

Para verificar se há atualizações no seu PlayStation 4:

  1. Vá para o menu Configurações no seu PlayStation 4.
  2. Selecione Atualização de software do sistema.
  3. Se houver uma atualização disponível, ele fará o download do arquivo e depois o instalará.
  4. Você precisará reiniciar o seu PlayStation 4 para concluir a atualização.

Para atualizar o fone de ouvido, consulte os documentos de suporte no site do fabricante. A maioria das atualizações de fone de ouvido requer o uso de um cabo USB conectado a um PC com Windows. Se você não possui um, escolha se pode usar o de um amigo.

Resgatar sua garantia

Às vezes, o problema simplesmente não pode ser resolvido por suas próprias mãos. Nesses casos, entre em contato com o fabricante para consultar as opções de reparo ou substituição.

Você provavelmente precisará estar na garantia para que o fabricante possa ajudá-lo em qualquer capacidade, mas há uma chance de ajudá-lo, mesmo que você não esteja. Ligue para eles ou envie um tíquete de suporte para começar a descobrir.

Considere comprar um novo fone de ouvido

Se você atingir um beco sem saída com a garantia, sua única opção é comprar um novo fone de ouvido. Existem muitas ótimas opções disponíveis para caber em qualquer orçamento.

Se você estiver conectando, tente escolher um fone de ouvido que permita substituir facilmente o cabo e / ou o microfone e verifique se essas substituições estão prontamente disponíveis. Isso será útil no futuro se você sofrer o mesmo destino.

Melhores fones de ouvido PlayStation 4

Se a sua preferência for a conexão sem fio, verifique as análises para garantir que não haja erros de danificação e verifique se o fabricante possui um bom histórico de atualização, caso ocorram erros. Você também deve verificar se a bateria é substituível pelo usuário.

Precisa de um bom ponto de partida para procurar um novo fone de ouvido? Não deixe de conferir nossa lista dos melhores fones de ouvido PlayStation 4. Ele possui o Astro A10, que é um dos melhores fones de ouvido que você pode encontrar barato. Por apenas US $ 60, é a opção de emergência perfeita para você voltar aos jogos com um som excelente, voz clara e conforto duradouro.

Nível de entrada

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