O que fazer se o seu cartão de crédito não funcionar na rede playstation

Melhor resposta: existem várias etapas para resolver o problema do seu cartão de crédito, mas a primeira coisa a tentar é remover as informações e inseri-las novamente. Isso tende a resolver a maioria dos problemas. Se nada funcionar, você pode sempre pegar um cartão-presente!

Uma alternativa fácil: PlayStation Gift Card (US $ 10 a US $ 100 na Amazon)

Por onde começo?

Pode ser necessário executar várias etapas para que seu cartão volte a funcionar.

• Informações de pagamento
• Solucionar problemas
• Reiniciar no modo de segurança
• Entre em contato com a Sony
• Adicionar fundos através de cartões PayPal / PSN

1. Informações de cobrança

A PlayStation Network parece tornar tudo mais difícil do que deveria ser, com várias estipulações em vigor que precisam ser seguidas. Vamos começar inserindo suas informações de cobrança.

Para começar, verifique se o cartão de crédito que você está usando é Visa, MasterCard, Discover, American Express ou cartões de débito com o logotipo oficial Visa ou MasterCard. Estes são os únicos aceitos na PlayStation Store.

Seu cartão faz check-out? Agora, verifique se as informações de cobrança foram inseridas corretamente para que correspondam aos extratos do cartão de crédito. Caracteres especiais como barras ou hífens podem não ser aceitos; portanto, tente inserir suas informações sem eles. Se você mora em uma rua que normalmente abrevia como Rd. ou Dr., tente escrever a palavra toda. O mesmo vale para nomes de ruas numeradas (por exemplo, segundo em vez de segundo).

Lembre-se de que apenas um cartão de crédito ou débito com endereço de cobrança na América do Norte pode ser usado no sistema de registro da PlayStation Network na América do Norte. Se você tiver um cartão internacional, isso não funcionará na América do Norte.

2. Solucionar problemas

Seu cartão de crédito ou débito também deve suportar o AVS (Sistema de verificação de endereço). Esse sistema, como o nome indica, é uma maneira de verificar o endereço de quem está usando o cartão de crédito. Basicamente, o endereço de cobrança que você fornece precisa corresponder ao endereço que a empresa do cartão de crédito possui no arquivo associado ao seu cartão. Os cartões que não suportam AVS podem não ser aceitos na PlayStation Store, portanto, você precisará ligar para o emissor do cartão para verificar se o seu é.

3. Inicie no modo de segurança e reinicie

Este é o clássico "Você tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?" método. Sério, tente ligar e desligar o console.

Você pode reiniciá-lo a partir das opções de energia, mas às vezes precisa de um ciclo de energia mais intenso. Verifique se o seu PS4 está desligado e pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos. Você ouvirá um sinal sonoro inicial no momento em que pressioná-lo e, em seguida, outro sinal sonoro, cinco segundos mais tarde, indicando que você pode soltá-lo. Uma vez feito isso, seu console estará no Modo de Segurança e um prompt solicitará que você conecte seu controlador DualShock 4 ao console através do cabo de carregamento USB.

A partir daqui, você verá uma tela preta com uma lista de opções para escolher. Basta clicar no primeiro: Reinicie o PS4.

Isso reiniciará o sistema normalmente e você não precisará se preocupar com a perda de dados ou configurações salvas.

4. Entre em contato com a Sony

Tudo o que foi feito acima? Boa.

Se você tiver certeza de que tudo foi inserido corretamente e ainda estiver recebendo uma mensagem dizendo algo como "Informações inválidas do cartão de crédito", entre em contato com a Sony.

Às vezes, não há nada que você possa fazer, e é aí que a Sony precisa intervir. Você pode encontrar todas as maneiras de entrar em contato com eles, desde bate-papos ao vivo até a conta oficial do Twitter, aqui.

Dane-se: cartões-presente

Se tudo mais falhar ou você simplesmente não quiser lidar com todos os problemas mencionados acima, adicione dinheiro à sua carteira usando cartões PSN ou PayPal. Você pode comprar cartões-presente da PlayStation Network que variam de US $ 10 a US $ 100 na sua loja aqui. Você pode resgatá-los ativando seu PS4, navegando até a PlayStation Store, selecionando "resgatar códigos" e inserindo o código que você recebeu no cartão.

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