Alguém já acertou no Google TV?
Aqui é onde eu tento revisar o Vizio Co-Star. É a caixa de TV do Google de segunda geração que emocionou todo mundo, por causa do OnLive e do preço de US $ 99. No papel, parecia que esse seria o único. Baseado em ARM, Netflix, Amazon VoD, uma tonelada de jogos e aplicativos do Google Play e disponível em qualquer lugar por menos de cem dólares. Isso precisa fazer o Google TV rodar, certo?
Então Phil mandou um para minha casa. Eu sou realmente o único por aqui que usa o Google TV regularmente mais (Phil abandonou o dele para o Nexus Q), então faz sentido. Agora, percebo que ele fez isso para me punir por alguma transgressão desconhecida que cometi e esqueci. O Co-Star é tão ruim assim. Aqui está minha Oddyssy.
Abri a caixa, animada. Um novo brinquedo Androidy para brincar é sempre divertido. Lá dentro estava o próprio CoStar, com cerca de 4, 5 polegadas quadradas, o controle remoto e um guia de início rápido. O guia de início rápido provavelmente tem tudo o que você precisa saber para conectar o Co-Star, mas eu vi o link do site e abri o manual completo no site. Eu gosto de ler manuais sobre eletrônica. Vá em frente e ria, mas é verdade. Anyhoo, vamos continuar.
O equipamento que eu liguei é bastante médio. Uma TV Samsung de 42 polegadas, um reprodutor Samsung BluRay (um "Smart" com aplicativos Samsung), uma caixa de cabo Motorola DVR, todos passando por um receptor Oynko 7.1. Os cabos montados eram uma brisa. Desde que o seu receptor suporte a passagem HDMI (a minha suporta), basta conectar a caixa à linha com a saída da caixa do cabo. Sim, era simples assim. Ligue-o e ele inicializou.
A instalação no dispositivo foi tão fácil. Diga qual modelo de TV, caixa a cabo e outros componentes você está usando e ele controlará todos eles. Tudo o que tenho foi listado e só precisei digitar alguns dígitos do número do modelo. Depois, basta reiniciar e pronto. TV ao vivo e ótimo som. É bom configurar depois de uma redefinição ser tão fácil.
As coisas pioraram a partir daí. No começo, tudo estava muito lento. O Chrome ficou quase inútil, o Google Play demorou muito para carregar e eu queria desistir ao tentar assistir a um filme a partir de um pen drive externo. Fico on-line e vejo que minhas reclamações são bastante comuns, mas está chegando uma atualização que corrigirá tudo.
Desconectei e guardei para aguardar a atualização.
A atualização veio algumas semanas depois, e as pessoas estavam dizendo que realmente melhorou o software. Agora acho que essas pessoas eram um troll organizado em grupo que queria sentar e rir das minhas lutas. Estou superando isso agora e posso rir com eles, mas várias noites lá por um tempo me deixaram muito chateada com a Vizio por lançar este produto e o Google porque o nome deles estava na caixa.
O Co-Star possui uma interface do usuário exclusiva, com uma espécie de gaveta de aplicativos no lado esquerdo da tela. Para chegar lá, você pressiona o botão "V" no controle remoto e ele desliza na tela. Só que agora, no meu, o botão V oferece uma força próxima. Cada. Tempo. Força. Fechar. Tudo bem, eu tenho o link para o grande manual online grande salvo. Vamos consultá-lo.
Na seção de solução de problemas, você encontrará como fazer uma redefinição de fábrica. Você coloca um clipe de papel em um buraco e ele é reiniciado. Existe até uma barra de progresso sofisticada, para que você saiba quanto tempo deve continuar pressionando o clipe de papel. Quando ele volta, você passa pela configuração fácil novamente. Então ainda força se fecha.
De volta à Internet, onde acho que devo tentar usar uma Conta do Google diferente para fazer login. De volta ao clipe de papel, configuração mais fácil e mais força de fechamento. Eu tentei isso várias vezes, com várias contas, e até criei uma nova em folha, caso houvesse algum tipo de sinalização em todas as minhas contas ativas que dizia "não se esqueça de brincar com Jerry se ele comprar uma Co-Star". Não ajudou. Hora de ligar para o suporte.
Para quem lida com o canal de suporte técnico de um fabricante do Android, sabe o que vem a seguir. Como sou um paciente, fui em frente e redefinii a fábrica que eles me disseram que resolveriam o problema. Eu resmunguei para minha esposa (que me olhou engraçada, depois voltou para o livro dela) e fiz uma redefinição como a senhora de Vizio me disse para fazer. Eu não estou bravo com ela, ela estava apenas fazendo seu trabalho, mas é claro que não funcionou. Mesmo que ela tenha me dito que funcionaria, e ligar para eles a qualquer momento com outras perguntas. Ainda assim, não é culpa dela. Mas eu liguei de volta.
O tipo de cavalheiro com quem falei parecia sincero quando ele me disse que estava arrependido, mas eu precisava fazer outra redefinição de fábrica para ele. Entendo, as pessoas ligam e dizem que fizeram, mas eram muito preguiçosas e simplesmente mentiram. Acontece. Desta vez, ele ficou na linha comigo, acho que ele estava me enviando vibrações positivas para ajudar. Não deu certo. Ele me aguardou um pouco e voltou para me informar que a atualização resolveria esse problema. O problema é que não consegui acessar a tela de configuração para verificar a atualização e ela não parecia querer aparecer por si mesma. Estou preso em algum tipo de limbo, e o Vizio suporta diz que devo deixá-lo ligado por 24 horas e ver se a atualização ocorre por conta própria.
Isso nunca aconteceu. Toda vez que clico no botão V para fazer algo além de assistir à TV, a força se fecha. Estou empolgado, e uma busca por diferentes fóruns de suporte diz que não estou sozinha. Essas são as pessoas pelas quais me sinto mal e espero que o Vizio possa descobrir uma solução para elas. Quanto a mim, apenas desconectei a maldita coisa e voltei para o meu aparelho Sony GTV. Custou US $ 100 a mais e ainda não é muito rápido, mas pelo menos funciona.
Se você comprou um desses e funciona, ótimo. Espero que você esteja se divertindo com isso. Se você comprou um e não está funcionando muito bem, espero que o Vizio possa consertar você. Mais importante, se você não comprou um desses, fique com seus cem dólares.
