Com a pressão da T-Mobile e de algumas ofertas pré-pagas, as operadoras americanas aumentaram consistentemente suas ofertas de dados nos últimos anos para fornecer um valor muito bom pelo seu dinheiro - isto é, em comparação com os preços por gigabyte muito caros que tínhamos antes. Agora, apesar de ter muitas opções ilimitadas de planos, as pessoas gastam mais por mês em serviços de celular nos EUA do que na maioria dos países do mundo. Se você for a uma das quatro grandes transportadoras (em breve as três), poderá gastar facilmente US $ 70 por mês em um plano básico - mas é mais provável que gaste mais de US $ 100.
Isso é insano, e é o suficiente para levar as pessoas a pensar em usar uma transportadora pré-paga ou reduzir os recursos extras do plano. Mas o custo é ainda mais absurdo quando você pensa em quanto valor a operadora obtém de você simplesmente usando o telefone todos os meses. Veja, a operadora não está apenas lucrando com serviços de dados e vendas de telefones - está vendendo seus dados pessoais também.
Ao ser entrevistado na Code Conference da Recode, Randal Stephenson, CEO da AT&T, foi surpreendentemente sincero sobre o raciocínio por trás da fusão de US $ 85 bilhões da AT&T com a Time Warner: não se trata do conteúdo, mas do potencial publicitário.
Todos sabemos como o Google e o Facebook coordenam uma enorme quantidade de dados para identificar publicidade para grupos específicos e, mais importante, para pessoas específicas. É o santo graal da publicidade - sabendo que você está gastando dinheiro para atingir alguém que tem uma chance muito maior de se converter em um cliente. A AT&T quer fazer o mesmo, mas para publicidade de TV aberta - uma área em que os anúncios não são, por comparação, particularmente direcionados ou caros.
A AT&T quer cobrar US $ 100 por mês pelo serviço de celular e ainda vender seus dados pessoais aos anunciantes.
Veja bem, a AT&T considera que é excepcionalmente cobrar mais dos anunciantes e entregar anúncios mais direcionados às redes, porque simplesmente possui um dos fluxos mais abrangentes e diretos de dados dos clientes: seu telefone e sua conexão doméstica à Internet. A AT&T sabe como você gasta seu tempo no telefone e, em muitos casos, no computador doméstico e na TV. Stephenson disse que a AT&T tem "uma excelente visão do cliente" e postulou que a grande questão é: "Você pode emparelhar um inventário de anúncios muito formidável com uma quantidade formidável de dados, informações sobre o cliente, dados de visualização e todos os outros tipos de informações, e você pode criar algo único? " Ao se fundir com a Time Warner, a AT&T pode pegar todas essas informações de clientes e exibir anúncios através de seu provedor de cabo (e não se esqueça de que a AT&T também é dona da DirecTV) direcionada a pessoas específicas - assim como o Google e o Facebook fazem online.
Stephenson continuou: "Onde usamos os dados de que estou falando, monetizamos a publicidade de três a cinco vezes o que é feito apenas em uma TNT, TBS e assim por diante". Dizer que ele é otimista com a ideia seria um eufemismo. E quando você vê a quantidade de dados que essas operadoras têm sobre seus clientes e como eles planejam (e atualmente usam) para ganhar ainda mais dinheiro no back-end, torna-se razoável começar a pedir uma redução nos custos mensais para o cliente lado.
Essa transação faz muito mais sentido quando se trata de serviços do Google, onde você obtém todas essas ótimas coisas de graça e, em troca, a empresa coleta dados de uso para agrupar e vender anúncios. Mas no caso das transportadoras americanas, isso parece … mais sujo. Você não está apenas pagando pelo serviço, às vezes no valor de US $ 100 por mês ou mais, mas as operadoras também estão levando todas as suas informações de uso e localização e vendendo anúncios contra ele. Em algum momento, esse modelo tem que quebrar, certo?
Eu acho que é tolice esperar que as operadoras parem de agregar e vender dados de uso - provavelmente estamos além do ponto de retorno deles. Mas podemos pelo menos começar a esperar que a economia funcione onde os consumidores não estão pagando uma quantia tão grande a uma empresa que também lucra ainda mais com seus dados pessoais.
Agora, mais alguns pensamentos aleatórios:
- Estou seriamente impressionado com o quanto a câmera do OnePlus 6 melhorou em relação ao OnePlus 5 - as fotos com pouca luz, em particular, deram um grande salto.
- Estarei postando minha comparação completa de câmeras OnePlus 6 vs. Galaxy S9 + esta semana, mas, até o momento, o OnePlus 6 não está a par da ótima câmera do GS9 + - particularmente com pouca luz.
- Na próxima semana, veremos o BlackBerry KEY2, que será lançado em Nova York em 7 de junho. Estou animado em vê-lo - o KEYone foi legal para o teclado, mas o resto da experiência com o telefone precisa aumentar um pouco (ou dois) para não se sentir tão comprometido.
- Você deve ter notado que não lançamos um podcast nesta semana - desculpas, agendas agitadas nos impediram de publicar um. Estaremos de volta ao cronograma em breve.
-Andrew