Este artigo foi publicado anteriormente em fevereiro de 2017, mas à luz da Sony, mais uma vez, lançando telefones nos EUA sem sensor de impressão digital, pensávamos que o ressurgiríamos como um recurso para aqueles que tentam entender o que está acontecendo.
Outro ano, outro telefone da Sony foi lançado nos EUA sem um sensor de impressão digital - apesar do mesmo modelo que comporta o processo de autenticação biométrica em qualquer outro lugar do mundo. Com o anúncio do Xperia XZ Premium e XZs, a Sony voltou a ter alguns telefones atraentes. E, embora pareça ter feito bons avanços em termos de câmeras e alguns outros pontos problemáticos, esse problema ainda o atormenta. Por qualquer motivo, a Sony não pode levar um telefone para os EUA com um sensor de impressão digital em funcionamento.
A questão de por que esse é o caso tem sido um constante problema para nós, enquanto conversamos com os representantes da Sony várias vezes e, no MWC 2017, temos talvez a explicação mais sincera do que está acontecendo.
Conversando com Don Mesa, chefe de marketing da Sony Mobile US na América do Norte, começamos a ter uma imagem mais concreta do que está acontecendo aqui. Quando perguntado sobre a exclusão da autenticação de impressão digital no Xperia XZ Premium, especificamente, Mesa explicou: "Há muitos fatores externos e internos que contribuem para que tomemos uma decisão consciente de não incluir".
Por enquanto, para a Sony vender telefones nos EUA, não pode incluir sensores de impressão digital.
A parte "externa" dessa afirmação é a parte interessante e algo que não foi divulgado anteriormente. Nos últimos dois anos, a posição da Sony de não incluir sensores de impressão digital nos EUA foi a de não ver demanda por eles e houve uma decisão comercial de não incluir o recurso. Esse fator externo, ao que parece, tem algo a ver com acordos feitos (ou encerrados) nos EUA especificamente. Quando perguntados sobre esses fatores, Mesa continuou ", isso foi sobre nós decidirmos conscientemente que queremos continuar nossos negócios aqui, e uma das condições para podermos fazer negócios".
Então, aqui está o ponto principal: com base em um acordo anteriormente feito especificamente relacionado aos EUA, para que a Sony venda telefones no país, ela não pode enviá-los com sensores de impressão digital em funcionamento. Tomando o menor dos dois males, a Sony optou por continuar a vender telefones com o sensor de impressão digital desativado em vez de desistir inteiramente dos EUA - e esse parece ser o caso ainda, pois a Sony continuou a vender uma ampla gama de telefones desbloqueados aqui. Portanto, apesar dessa limitação bizarra contra o uso de sensores de impressão digital, a Sony ainda vê os EUA como um mercado importante e deseja continuar vendendo seus dispositivos de ponta aqui.
Quando pressionado por detalhes, Mesa reconheceu o problema com as operadoras norte-americanas na transição da Sony, da venda de telefones suportados por operadoras para o desbloqueio total, levando a essa situação de impressão digital de alguma maneira. Eventos como o Xperia Z4V, lançado e então cancelado, e vários dispositivos portadores únicos que nunca venderam bem parecem apontar para a Sony tendo problemas ao lidar com as operadoras americanas. Não seria surpreendente se um acordo (ou acordos) falido levasse a alguns problemas de exclusividade de impressões digitais como uma penalidade de tal efeito. É claro que o verdadeiro problema aqui é que as especificidades de tais acordos não são - e podem nunca ser - divulgadas.
Então, o que podemos tirar disso? Bem, a primeira parte é que a Sony confirma que está enviando conscientemente seus telefones para os EUA com sensores de impressão digital … e que ao mesmo tempo os desabilita explicitamente em software. A Sony Mobile US está, pela primeira vez, também confirmando que, sem esses fatores externos influenciando essas decisões, preferiria enviar telefones nos EUA com os sensores de impressão digital ativados. No entanto, isso não deixa completamente a Sony de lado - são necessários dois para dançar o tango, e a própria Sony estava obviamente envolvida em qualquer mecanismo que levasse a essa estranha limitação em torno dos sensores de impressão digital. Alguém concordou com isso, e tem sido um constante espinho no lado da empresa desde então.
E não importa o mecanismo de como tudo isso aconteceu, não é muito consolo para nós, os EUA, que somos grandes fãs do design e hardware da Sony, mas continuaremos a recusar a compra de seus telefones até que eles tenham uma base tão básica. característica. Os clientes dos EUA merecem um sensor de impressão digital, assim como qualquer outra pessoa no mundo que compra um telefone Sony. E a própria Sony parece pensar que essa é uma limitação de curto prazo que, quando levantada, será confortavelmente colocada no espelho retrovisor enquanto continua a vender telefones desbloqueados no país.