Vizio foi multado em US $ 2, 2 milhões pela Comissão Federal de Comércio por "coletar clandestinamente detalhes sobre os hábitos de assistir aos telespectadores". A empresa também concordou em excluir todos os dados coletados antes de 1º de março de 2016 e obter consentimento específico dos usuários com um novo programa de privacidade.
A tecnologia de interatividade inteligente da Vizio não é muito diferente do que outros fabricantes de TVs inteligentes usam para descobrir exatamente o que você assiste e quando assiste. A diferença, de acordo com o ProPublica, decorre da maneira como o Vizio foi colecioná-lo e o que eles fizeram com ele depois.
Para iniciantes, a Interatividade Inteligente está ativa e em execução, a menos que você opte especificamente por não participar e não lhe digam que ela existe ou que a opção de exclusão é possível. Curiosamente, as instruções para lhe dizer como optar por desaparecer desapareceram do site de suporte do Vizio e foram substituídas por uma página de erro 404. Felizmente, o Vizio agora tem instruções disponíveis para mostrar como desativar a configuração na TV.
Vizio estava rastreando tudo o que podia.
Enquanto as pessoas assistiam TV, Vizio estava rastreando tudo o que podia sobre os canais e a quantidade de tempo que os espectadores passavam neles. Eles também coletaram seu endereço IP. Material padrão da indústria da TV. Mas o que eles fizeram em seguida os levou a tribunal pela FTC.
O Vizio trabalhava com "corretores de dados" - empresas que existem apenas para coletar dados sobre pessoas, conectá-las e depois vendê-las. Eles usariam esses intermediários de dados para ajudá-los a conectar seu endereço IP com informações como sexo, idade, renda e interesses. Eles então venderam essas informações aos anunciantes. Os mesmos anunciantes que outras empresas usam e que já podem ter seu endereço IP de outros produtos.
Isso cria uma ótima maneira de obter um perfil muito bom sobre quem você é e o que faz. Francamente, uma multa de US $ 2, 2 milhões não é suficiente.
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