Novos planos da T-mobile: dez perguntas frequentes

Não importa o quão simples eles sejam ou como você os explique, é provável que haja perguntas sem resposta. Observamos as perguntas que as pessoas estão enfrentando em relação às mudanças e fizemos o possível para respondê-las abaixo. Nós imploramos que você dê uma olhada no nosso conjunto completo de postagens de anúncios a partir de terça-feira, onde detalhamos os detalhes dos diferentes planos, além de alguns anúncios de dispositivos e outros detalhes:

• T-Mobile anuncia novos dispositivos Android 4G LTE
• T-Mobile oficializa primeiras cidades LTE
• Os planos de tarifa sem contrato da T-Mobile LTE 'Simple Choice' estão aqui
• A T-Mobile também simplifica os preços de dados de tablets e pontos de acesso

Ainda está curioso para saber um pouco mais sobre os novos planos de tarifas da T-Mobile? Ande depois do intervalo e veja se podemos esclarecer algumas coisas.

1. Terei de assinar mais um contrato de dois anos na T-Mobile?

Não! A T-Mobile não exigirá mais um contrato de dois anos para seus serviços. Nesse momento, os revendedores autorizados (pense em Best Buy e RadioShack) ainda oferecerão um contrato de dois anos "Planos Clássicos", mas as lojas e o site da T-Mobile nem sequer oferecerão a opção.

2. Como são feitos os planos familiares no novo sistema?

O sistema de planejamento para contas com várias linhas é quase idêntico ao de linhas individuais. O custo base da primeira linha de uma conta é de US $ 50, o que permite conversas, textos e dados ilimitados - os primeiros 500 megabytes em velocidade máxima. A segunda linha custa US $ 30 adicionais pelos mesmos serviços. A partir de então, cada linha custa mais US $ 10, também com a mesma palestra, texto e 500 MB de dados em velocidade máxima.

Cada linha pode receber 2 GB de dados adicionais (total de 2, 5 GB) por US $ 10 por mês por linha. US $ 10 a mais (por mês por linha) depois disso oferecerão dados ilimitados em cada linha. Se você deseja obter mais dados, incluindo o uso de hotspot, pode adicionar 2 GB de dados por mês, à taxa de US $ 10, a qualquer linha.

3. Espere … então é ilimitado, mas há um limite para amarrar?

O único lugar em que os planos realmente ficam mais complicados é quando se trata de dados ilimitados e compartilhamento. Primeiro, vamos falar sobre os preços diferenciados - para qualquer plano que não seja o plano ilimitado de US $ 70, o hotspot e o tethering estão incluídos. Por exemplo, se você pagou US $ 20 a mais por 4, 5 GB de dados por mês, poderá vincular tudo isso.

No plano ilimitado de US $ 70, há apenas 500 MB de compartilhamento incluído. Pacotes adicionais de dados disponíveis para compartilhamento podem ser adquiridos na mesma proporção que qualquer outro dado - US $ 10 por 2 GB. É irritante, mas também é a única maneira pela qual a T-Mobile pode oferecer um plano ilimitado ilimitado por US $ 70 por mês. Esperamos que eles se mexam um pouco mais neste futuro, mas os preços não são indutores de úlcera de forma alguma.

4. Posso adicionar um tablet ao meu plano? Ele compartilha dados com meus outros dispositivos?

Agora, os tablets podem ser adicionados a um plano como se fossem qualquer outro dispositivo e tenham sua própria distribuição de dados. Ao adicionar um tablet, hotspot, laptop ou dados a uma conta que já tenha um telefone, a cobrança inicial será de US $ 10 e incluirá 500 MB de dados em alta velocidade. As mesmas camadas de dados se aplicam aos telefones - US $ 10 por 2 GB, até um total de 12, 5 GB. Atualmente, não há opção de dados ilimitada para tablets, pontos de acesso, laptops ou dispositivos de armazenamento de dados.

5. Terei que pagar o varejo total do meu dispositivo se eu mudar para a T-Mobile agora?

Com a mudança para os novos planos sem contrato da Simple Choice, a T-Mobile está diferenciando entre o custo do plano e o custo do telefone. Isso significa que, se você quiser trazer seu próprio telefone ou comprar um da T-Mobile pelo preço total de varejo, pagará as tarifas regulares mencionadas acima. Se você preferir ter um custo inicial mais baixo, mas ainda possuir um novo dispositivo, poderá comprar um telefone em um parcelamento.

Os planos de parcelamento consistem em um "adiantamento" e 24 parcelas mensais a partir de então, sem juros. Por exemplo, um novo dispositivo topo de linha pode custar US $ 99 e 24 pagamentos de US $ 20 - ou US $ 579 no total. O valor do adiantamento e das parcelas será diferente com base no dispositivo, mas podemos esperar preços semelhantes a este exemplo. O preço final de compra do telefone deve ser quase idêntico ao preço se você o tiver comprado antecipadamente.

Novamente, o plano de parcelamento que você possui para o seu telefone não está vinculado ao seu plano de serviço, para que você possa pagar o seu telefone a qualquer momento e sair, independentemente do nível em que estiver no serviço.

6. Os telefones comprados da T-Mobile serão desbloqueados no SIM?

Como a maioria das operadoras, a T-Mobile manterá seus dispositivos SIM bloqueados na rede por padrão, se forem adquiridos em um plano de parcelamento. Excepto em alguns casos (espera-se que o iPhone 5 esteja desbloqueado), você deve esperar que cada dispositivo saia da caixa bloqueado - que seja desbloqueado quando você terminar de pagar o parcelamento ou se estiver em boa situação e viajando para o exterior.

7. Existem planos ou cobranças separadas para dispositivos LTE?

Não! A T-Mobile não faz distinção entre planos e preços se você possui um dispositivo LTE ou não. Isto é uma coisa boa! (Os primeiros dispositivos compatíveis com LTE da T-Mobile são o HTC One, o Samsung Galaxy 4 e o Galaxy Note 2 e o BlackBerry Z10.)

8. Se eu tiver um dispositivo LTE, onde posso esperar para ver a nova rede?

A T-Mobile anunciou oficialmente que Baltimore, Houston, Kansas City, Las Vegas, Phoenix, San Jose, Califórnia e Washington, DC estão em operação agora, com muitas outras por vir este ano.

9. Quais recursos adicionais estão incluídos nos planos Simple Choice?

• Encaminhamento de chamada (grande para os usuários do Google Voice)
• Chamada em espera, chamada em espera
• Identificação de chamadas
• Atendimento ao cliente (a T-Mobile é bem conhecida por seu CS)
• Correio de voz
• Assistência ao Diretório

10. Eu continuo ouvindo sobre a implantação de 1900MHz, devo me preocupar?

Para liberar espaço para sua implantação de rede LTE na AWS (que é de 1700 / 2100MHz), a T-Mobile mudou seu serviço HSPA + para a frequência de 1900MHz. A razão pela qual você pode ter ouvido falar sobre isso é porque essa medida oferece interoperabilidade com os atuais aparelhos AT&T (e a maioria dos internacionais) para o serviço HSPA +. A mudança para 1900MHz é importante apenas se você estiver interessado em trazer para a T-Mobile um dispositivo que não suporta a AWS.

A mudança já ocorreu em dezenas de grandes mercados e continuará à medida que a T-Mobile implantar mais locais com o LTE. Se você está comprando um telefone da T-Mobile ou outro dispositivo compatível com a AWS como o Nexus 4 do Google, não precisa se preocupar com o fato de o seu mercado ter 1900MHz HSPA +.

Agora, honestamente, não achamos que respondemos a todas as perguntas em sua mente, mas espero que tenhamos acertado as grandes. Se você tiver perguntas mais específicas, continuaremos a discussão nos fóruns:

Faça e responda às perguntas do plano T-Mobile nos fóruns!