A Samsung agora diz que 500 mil novas notas 7s chegaram aos EUA e foram distribuídas a várias operadoras e varejistas, prontas para serem trocadas pelos telefones que ainda estão na natureza. Indo além do que deve ter sido um pesadelo logístico da distribuição dos telefones, isso deve aliviar parte da frustração que os proprietários da Nota 7 estão experimentando ao tentar trocar seus telefones apenas para serem recebidos com a falta de estoque novo disponível.
A Samsung naturalmente reiterou seu compromisso de trocar todas as Notas 7 por uma nova:
Trabalhando em conjunto com o CPSC, estamos cumprindo as promessas e nos movendo rapidamente para educar os consumidores sobre o recall e disponibilizar os novos Note7s. Novos dispositivos estarão nas lojas até amanhã e continuaremos a tomar as ações necessárias para garantir que os usuários estejam desligando e trocando imediatamente os dispositivos recuperados.
Juntamente com este anúncio de novas ações, a Samsung também reiterou que as atualizações de software chegarão nesses novos telefones que fornecerão indicadores visuais de que são do lote "seguro" enviado após 15 de setembro. Com o software mais recente, as novas Notas 7s terão um ícone verde da bateria na barra de status e na tela de desligamento. Isso é um acréscimo à marcação física do "quadrado preto" na parte externa da caixa da Nota 7.
A Samsung ainda tem cerca de 300.000 telefones com falta de substituir cada Nota 7 lembrada nos EUA.
Mesmo com 500.000 novos telefones disponíveis nos EUA, infelizmente isso não é suficiente para cobrir os demais telefones recuperados atualmente no mercado. Até a data oficial de recall, menos de 200.000 telefones foram entregues. Mesmo que cada nova Nota 7 tenha sido usada em uma troca, isso deixa a Samsung cerca de 300.000 telefones, a menos do que 1 milhão que foi recuperado nos EUA.
Mas este é um ótimo começo e, em toda a realidade, quando esse estoque de 500.000 novos telefones for percorrido pela Samsung, provavelmente haverá centenas de milhares de telefones disponíveis. Somente uma vez substituída a nota 7 lembrada, a Samsung pode esperar algo próximo das vendas "normais" dos novos telefones.
