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A Samsung está perdendo terreno na China e na Índia, e é a própria culpada

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Anonim

Com o platô de vendas de smartphones nos países ocidentais, os fabricantes de telefones mudaram o foco para os mercados asiáticos, onde a base de usuários endereçável é consideravelmente maior. A Samsung, em particular, conseguiu manter uma liderança saudável na China e na Índia nos últimos cinco anos, graças ao marketing agressivo e a uma extensa rede de distribuição offline.

No entanto, ele perdeu o primeiro lugar na Índia para a Xiaomi no final de 2017 e também enfrenta um aumento da concorrência na China. A Samsung não é a única empresa a enfrentar o calor nos mercados asiáticos; A Apple anunciou no início deste mês que estava cortando suas perspectivas de receita em vários bilhões de dólares devido às vendas lentas na China. Isso não surpreende, já que o iPhone XS Max não difere muito do seu antecessor e fica para trás quando comparado aos rivais do Android.

O que machuca a Apple também machuca a Samsung

Embora a Apple tenha uma presença saudável na China, sua história na Índia é terrível. O Android domina totalmente a participação de mercado no país, com dispositivos Apple representando menos de 1%. E como a Apple não fabrica os mais recentes iPhones localmente, o governo impõe pesados ​​encargos em seus produtos, com a variante básica do iPhone XS Max no varejo por US $ 1.570 (₹ 109.900). Até o iPhone XR - considerado a opção de orçamento este ano - começa em US $ 1.100 (US $ 76.900). Para colocar as coisas em contexto, o carro-chefe da Huawei, o Mate 20 Pro, com suas três câmeras traseiras, está disponível no país por US $ 1.000 (₹ 69.900).

A Samsung fornece vários componentes para a Apple, e a baixa demanda por iPhones está prejudicando as duas empresas.

Com a indústria móvel indiana impulsionada principalmente pelo preço, a Apple não tem como voltar ao país sem alterar drasticamente suas práticas de negócios. Enquanto isso, a Samsung também está enfrentando uma desaceleração nas vendas e deve atingir suas metas de lucro para o quarto trimestre de 2018. Isso é importante quando se considera o fato de que a Samsung registrou lucros recordes durante boa parte do ano passado.

Embora a Samsung como um todo tenha registrado lucros saudáveis, grande parte disso se deveu ao negócio de chips, que decolou nos últimos anos. A Samsung se tornou o maior semicondutor do mundo no início do ano passado, depois de ultrapassar a Intel, e esse impulso continuou durante grande parte de 2018. No entanto, a Apple é um dos maiores clientes da Samsung para módulos DRAM e, com as vendas do iPhone em queda, a Samsung também está cortando suas perspectivas.. Como a empresa não é mais capaz de confiar tanto em sua divisão de chips, ela precisa procurar outro crescimento, o que significa maior escrutínio sobre os negócios de telefonia.

A estratégia de orçamento da Samsung simplesmente não está funcionando

As vendas de telefones da Samsung estão em declínio há algum tempo, com os últimos números da Strategy Analytics mostrando um declínio anual de 13%. Ao mesmo tempo, a Huawei registrou um aumento maciço de 32% nos números de vendas, e a Xiaomi também está apresentando um aumento saudável de 19, 1%.

Uma grande parte das vendas sem brilho da Samsung se deve ao seu desempenho nos segmentos de orçamento e mid-range. Tendo evitado a ameaça de fabricantes locais como Micromax, Intex e Lava há vários anos, a Samsung estava em uma posição ideal para lidar com o influxo de marcas chinesas que fizeram sua incursão na Índia. Mas sua incapacidade de reconhecer a dinâmica da mudança significou que Xiaomi, Honor, OPPO e Vivo foram capazes de tirar proveito da enorme demanda por telefones econômicos.

A Samsung não conseguiu combater a ameaça das marcas chinesas e pagou um preço alto.

Dispositivos com menos de US $ 200 representam uma parcela considerável das vendas na Índia e a Xiaomi domina totalmente essa categoria, com a marca vendendo mais de dez telefones no espaço do orçamento. Não é de admirar, então, que quatro dos cinco telefones mais vendidos na Índia sejam da Xiaomi. Para se ter uma idéia dos números envolvidos, o Redmi 5A básico - vendido por menos de US $ 100 - foi o telefone Android mais vendido em todo o mundo.

Enquanto isso, a Samsung continuou a enfrentar dispositivos Galaxy J sem brilho no segmento de orçamento, com a maioria desses dispositivos apresentando hardware desatualizado e pouco ou nenhum suporte de software. A estratégia funcionou para a Samsung no passado, pois era a única marca atendendo a duas cidades e vilas, mas com a OPPO e a Vivo construindo suas redes de distribuição offline, a Samsung perdeu a vantagem.

Dos inúmeros dispositivos Galaxy J que a Samsung lançou nos últimos três anos, posso pensar em apenas um que se destacou: o Galaxy J7 Pro do ano passado. Foi o primeiro dispositivo de US $ 300 a contar com o Samsung Pay, e o serviço de pagamentos móveis combinado com um hardware decente fez com que houvesse uma chance contra Xiaomi e Honor. Mas em vez de aproveitar esse momento, a Samsung deu um passo atrás com as ofertas Galaxy J e até Galaxy A em 2018.

A Samsung pode fazer um bom telefone econômico, mas não o faz com bastante frequência.

Os lançamentos do Galaxy J de 2018 - na forma do Galaxy J8, J6, J6 + e J4 - eram todos derivados e possuíam hardware medíocre que nem chegava nem perto do que as marcas chinesas estavam oferecendo. Chamá-los de fogo para lixeiras seria uma afronta para lixeiras. Em um ano em que todos os outros elevaram a fasquia pelo valor, a Samsung decidiu manter sua estratégia usual de lançar telefones com peças da sobra de lixo e, a menos que isso mude este ano, a Samsung perderá ainda mais terreno.

Até o HMD aprendeu desde o início que precisa ser agressivo para ter sucesso na Índia. O Nokia 6 de 2017 tinha hardware abaixo do esperado pelo preço pedido, e a HMD remediou a situação com o Nokia 6.1 e o seguiu com fortes lançamentos na forma do Nokia 7 Plus, Nokia 6.1 Plus e Nokia 8.1.

Durante o mesmo período, a Samsung cedeu muito terreno no segmento de US $ 500 à OnePlus, que agora é a maior fabricante de telefones premium da Índia. Não foi porque os dispositivos Galaxy A eram ruins - se é que a Samsung fez um trabalho muito melhor este ano com o Galaxy A8 +, o mais recente Galaxy A7 e a câmera quádrupla Galaxy A9. No entanto, a Samsung os preços muito altos e diluiu a marca Galaxy A, liberando vários modelos com foco no orçamento, como o Galaxy A6 + - um dispositivo de US $ 270 com o Snapdragon 450 - em um mercado em que o POCO F1, equipado com Snapdragon 845, está disponível por apenas US $ 20 Mais.

No Galaxy J7 Pro, a Samsung mostrou que sabe como construir um telefone com orçamento decente. Tudo o que precisa fazer agora é construir mais dispositivos em uma veia semelhante. O Galaxy A7 e o A9 são um passo na direção certa na categoria intermediária, e a Samsung agora precisa de dispositivos de orçamento mais robustos para ter uma chance na Índia.

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