Quando alguém diz algo estúpido sobre você com o objetivo de obter atenção, você tem duas opções. Você pode pegar a estrada principal e ignorá-la, ou pode responder à acusação e arriscar dignificar o que foi arremessado em primeiro lugar. A Samsung tomou a segunda rota - justamente, acredito - e atirou de volta no vendedor ambulante SquareTrade, que na semana passada lançou um vídeo basicamente dobrando o Samsung Galaxy S6 ao meio. Você sabe, assim como o iPhone.
Só que não realmente. Em absoluto. É apenas mais besteira de uma empresa que vomita há anos. (Isso seria a SquareTrade. Não a Samsung. Embora o último não seja exatamente inocente no tipo de lama.)
Os testes de queda têm sido uma maneira popular de obter atenção, mas isso é tudo o que eles valem.
O SquareTrade vem escavando e destruindo dispositivos há algum tempo {.nofollow}, obtendo pontuações de "quebra". Ah, e a propósito, eles ficarão felizes em vender a você um plano de garantia se você estiver preocupado que seu dispositivo - que eles convenientemente destruíram em vídeo - possa sofrer o mesmo destino. E você odiaria que seu telefone se quebrasse ou se afogasse, ou espontaneamente se incendiasse ou algo assim, certo?
É perseguição de ambulância. São filmes de rapé para smartphones. E é exatamente o tipo de merda para a qual o YouTube foi criado.
Além disso, há a campanha de RP de acompanhamento. Desde o lançamento que chegou à minha caixa de entrada em 3 de abril:
Bendgate 2? Samsung S6 Edge racha sob pressão e é tão dobrável quanto o iPhone 6 Plus
3 de abril de 2015 - SAN FRANCISCO, CA - À medida que os smartphones se tornam cada vez mais finos, seu último perigo está na propensão para que eles se dobrem e se apertem sob pressão. Para ajudar a avaliar esse risco, a SquareTrade®, o plano de proteção altamente avaliado e confiável por milhões de clientes satisfeitos, apresentou hoje o BendBot - o primeiro robô do mundo projetado especificamente para testar a flexibilidade dos smartphones mais populares da atualidade.
Desenvolvido em resposta ao Apple iPhone® 6 Plus Bendgate, o SquareTrade BendBot simula as forças produzidas no bolso de trás de uma pessoa comum e mostra exatamente o que acontece quando são colocadas até 350 libras de força em um telefone. Ele se junta a um conjunto de bots no arsenal da SquareTrade Labs que solta, afunda, desliza e agora dobra smartphones e tablets para determinar o Breakability Score ™ geral de um dispositivo.
Vamos deixar algumas coisas perfeitamente claras: há uma grande diferença entre os telefones dobrando no bolso (e sério, pessoal, não guarde o telefone no bolso traseiro) e dobrando no meio quando sujeitos ao tipo de força que a SquareTrade é projetando aqui. Dirija tanta pressão em um único ponto como esse, e as coisas vão se curvar eventualmente. Isso é realista? Eu sou um cara branco bastante comum, mas até minha bunda não é tão pontuda. Mas de qualquer forma. É um bom vídeo. Ah, e compre uma garantia.
A Samsung acabou de dar ao "teste" da SquareTrade um enorme aumento de credibilidade.
Além disso, embora os iPhones dobrados nos bolsos sejam definitivamente uma coisa - certamente aconteceu, e isso não é bom - não tem sido um problema generalizado no esquema das coisas. Ou seja, milhões e milhões de iPhones vendidos. O contexto tende a se perder entre o vidro quebrado e as armações retorcidas. Mas de qualquer forma. Os planos de garantia são baratos!
A Samsung chama o "teste" da SquareTrade por duas razões. Uma é que os 110 quilos de força que finalmente quebraram o Galaxy S6 "raramente ocorrem em circunstâncias normais". Em vez disso, diz a Samsung, é mais provável que seu bumbum sujeite um telefone a cerca da metade disso, e nem o GS6 nem a borda dobram a 130 kg. E segundo, é que o teste mostrou apenas a força aplicada em um lado do telefone e que as costas são mais fortes. (Embora concordemos que um teste não científico não seja científico - e observe que a SquareTrade apenas se incomodou com a borda mais fina do GS6 neste vídeo inicial - é provável que você tenha o telefone com a cara no bolso traseiro.)
Primeiro, o vídeo assume uma condição muito específica - 110 lbf (50 kgf), que raramente ocorre em circunstâncias normais. A força normal gerada quando uma pessoa pressiona o bolso de trás é aproximadamente 66 lbf (30 kgf). Nossos resultados de testes internos indicam que as bordas do Samsung Galaxy S6 e S6 não são dobráveis, mesmo abaixo de 32 kgf (79 lbf), o que equivale a pressionar para tirar um maço de cinco lápis de uma só vez.
Em segundo lugar, mesmo que os lados dianteiro e traseiro sejam expostos sob o mesmo nível de pressão em circunstâncias normais, este teste não mostra a força do lado traseiro. Alguns smartphones têm durabilidade diferente em ambos os lados, frontal e traseiro, respectivamente. A SquareTrade testou apenas a parte frontal, o que pode induzir os consumidores em erro sobre toda a durabilidade dos smartphones.
E é aqui que a Samsung deveria ter tomado o caminho mais alto: eles vão "pedir para realizar o teste de estresse novamente, voltado para a frente e para trás, e abrir o resultado do teste ao público". E é melhor você acreditar que a SquareTrade fará exatamente isso. Agora, tem toda a atenção de uma das maiores empresas do mundo. E é melhor você acreditar que o logotipo da SquareTrade estará na frente e no centro novamente em cada um desses novos testes.
(E estou disposto a apostar que os testes ainda mostrarão que os telefones dobram de maneira irrealista quando submetidos a quantidades irreais de força.
Compre um seguro para a paz de espírito, não porque algum idiota fez um teste de queda.
Isso não quer dizer que o seguro em si seja ruim. É um negócio importante. Há uma razão pela qual ela é necessária para um veículo e por que é tão importante ter no setor de assistência médica. E se você acha que vale a pena para o seu telefone, compre todos os meios e compre o que realmente importa - usando e desfrutando do seu telefone ou tablet. Basta fazê-lo pelas razões certas. Não faça isso para vídeos de teste de queda. Não faça isso para o BendBots.
Realmente, tudo isso para trás e para trás significa apenas uma coisa: ainda mais publicidade gratuita para uma empresa que joga com nossas emoções há anos. Todo mundo adora um bom vídeo de acidente. Mas até que todos nós o ignoremos como deveríamos estar fazendo o tempo todo - sim, ao escrever isso, também nos tornamos parte do problema - eles continuarão a fazê-lo, criando a ilusão de um problema sistêmico onde não existe.
