Existem algumas coisas na Internet que sempre são verdadeiras: uma vez que você publica alguma coisa, ela nunca desaparece e as pessoas podem mudar, mas seu passado o segue para sempre. Pode não ser justo, mas é verdade; uma vez que você tenha feito ou dito na internet, é para sempre. Uma terceira coisa que também costuma ser verdadeira é que você encontrará coisas realmente estúpidas para atacar seus olhos online.
Quando todas essas coisas acontecem ao mesmo tempo, é uma receita para o desastre, e a Samsung está bem no meio dessa vez.
Uma figura central na campanha de valorização da bolha verde da Samsung é a comediante e influenciadora de mídia social Claudia Oshry, também conhecida como @girlwithnojob. Ela parece uma pessoa legal o suficiente, se você der uma olhada no histórico do Twitter e no Instagram e estiver cheia de energia, graça e simpatia. O que você não pode ver são as postagens que ela excluiu.
Sim. Esse não é o tipo de personalidade borbulhante que me faz querer gastar US $ 1.000 em um telefone. É o tipo de coisa que me faz não querer apoiar uma empresa que é tão ignorante que acha que esse é um embaixador de marca adequado.
Não vou me aprofundar nas questões em torno de como esse passado veio à luz, além de dizer que Oshry se desculpou e excluiu tudo que é controverso e que ela nunca deveria ter sido responsabilizada pelas ações de sua família. Você pode ler aqui e aqui para ver a história feia. O que vou dizer é que você não pode desfazer algo que foi compartilhado na Internet e na Samsung: você enlouqueceu? Talvez vá com alguém que tem um passado que é muito menos horrível e racista.
Para ser justo, as pessoas que projetaram e construíram os telefones como o Galaxy Note 10 não são as mesmas que procuraram um influenciador para promover bolhas verdes. Eu não ligo Você não deveria se importar. O nome da Samsung está nisso e é 100% responsável. Você não precisa odiar os produtos para odiar as coisas estúpidas que a empresa faz.
Isso aconteceria quando a Samsung escolher Oshry para liderar a campanha Green Bubble. A internet nunca esquece.
Você também é livre para discordar e pensar que o comportamento passado de Oshry estava bom e que a cultura de PC precisa morrer é apenas SJW yackety yak tudo que você gosta. Sei que falar sobre isso vai trazer à tona pessoas que toleram esse comportamento horrível e me dirão o quanto estou errado porque não o faço. Mas você não é a Samsung, que está tentando vender produtos para todo mundo e deve repassar qualquer tipo de porta-voz com passado passado.
Mesmo se você der a Oshry o benefício da dúvida e sentir que ela cresceu como pessoa e realmente se arrepende de sua besteira anterior, ainda é muito drama para qualquer tipo de campanha corporativa. As pessoas podem mudar, e parece que Oshry está tentando ser uma pessoa melhor. Mas a internet nunca esquece e isso provavelmente surgiria quando a Samsung atrelou sua carroça a ela.
Um problema maior é que isso veio à tona dias atrás e a Samsung não fez nada para resolvê-lo. Por não dar algum tipo de resposta, parece que a Samsung não se importa e está bem com o nome associado a comentários depreciativos em relação ao Islã, orientação sexual, doença mental e muito mais. É muito simples, Samsung - ao permitir isso, parece que você concorda. Talvez a liderança da Samsung não esteja ciente, mas alguém esteja. Você acabou de lançar um novo produto muito bom e está certo quando chama pessoas rasas que menosprezam alguém por causa do telefone. Distanciar-se do ódio também é uma boa ideia.
O silêncio da Samsung é intrigante. Também nos dá espaço para especular como realmente se sente.
Todos nós fizemos e dissemos coisas das quais temos vergonha ou desejo de podermos recuperar. Mas nós não podemos. Somos pessoalmente responsáveis pelas coisas que fazemos e dizemos, e Oshry abordou seu passado da maneira que ela se sente melhor. Não devemos ter má vontade em relação a alguém que está realmente tentando ser melhor. Mas não importa como você se sinta sobre esse drama da Internet, você provavelmente verá que a Samsung deveria ter se distanciado de tudo. A verificação adequada - até mesmo uma simples pesquisa no Google - teria sido sensata antes de colocar sua última campanha nessas mãos.
