Índice:
- Você não está conectando corretamente o telefone
- Há um problema com o software
- Instruções passo a passo
- Conclusão
Normalmente, entrar no seu Gear VR é tão fácil quanto conectar o telefone e colocar o fone de ouvido. No entanto, se você conectar seu telefone ao Gear VR e nada acontecer, você definitivamente terá um problema.
Antes de entrar em pânico, existem duas causas para esse problema e temos os detalhes sobre o que fazer.
Você não está conectando corretamente o telefone
A primeira coisa a verificar, se o Oculus não estiver sendo iniciado corretamente, é que você conectou o telefone corretamente. É muito possível pensar que você tenha o seu telefone conectado corretamente ao seu Gear VR e que ele não esteja corretamente conectado. Verifique se o telefone não deseja mexer e se encaixa perfeitamente quando você dobra o telefone e clica no fone de ouvido.
Se o telefone estiver conectado corretamente quando você o dobrar, o Oculus deverá ser iniciado corretamente e você ouvirá o ruído do software sendo iniciado. Se você tem certeza absoluta de que seu telefone está lá corretamente, pode estar vendo um problema mais sério.
Há um problema com o software
Agora, existe a possibilidade de que algo estranho esteja acontecendo com o seu software. Há mais uma coisa que você pode fazer antes de entrar em contato com o Suporte da Oculus para ver se eles podem ajudá-lo com esse problema.
Vá para as configurações e depois para os aplicativos. Desinstale o serviço Gear VR, o Assistente de Atualização do Gear Setup, o Gear VR Video, o Oculus, o Oculus Home e o Oculus System. Você também deseja desinstalá-los na ordem listada acima. Depois de desinstalar tudo, instale o aplicativo Oculus novamente. Isso pode muito bem resolver seu problema. Se isso não acontecer e você ainda estiver tendo problemas com o Oculus não sendo iniciado, entre em contato com o Suporte da Oculus e solucione o problema com eles.
Instruções passo a passo
- Remova o telefone do fone de ouvido Gear VR
- Vá para configurações
- Vá para aplicativos
- Desinstale o serviço Gear VR.
- Desinstalar o Update Gear Setup Wizard
- Desinstalar o Gear VR Video
- Desinstalar Oculus
- Desinstalar Oculus Home
- Desinstalar atividades do sistema Oculus
- Conecte seu telefone de volta ao fone de ouvido Gear VR
- Um prompt de voz solicitará que você remova o telefone e você será orientado a instalar o Oculus novamente no telefone.
Conclusão
Não poder entrar em VR assim que você conectar o telefone pode ser um aborrecimento sério, mas há duas coisas que você pode tentar fazer em casa para lidar com esse problema. O lamentável é que essas correções podem não funcionar, e se for esse o caso, você precisará entrar em contato diretamente com Oculus para descobrir o que está acontecendo. Você já teve esse problema? Você sabe alguma correção que não mencionamos aqui? Não deixe de deixar uma linha nos comentários e nos contar!
